5.2. Р³вн³, Стил³ ³ типи педагог³чного сп³лкування

5.2.1. Р³вн³ педагог³чного сп³лкування

Р³внева класиф³кац³я сп³лкування º достатньо р³зноман³тною. До ¿¿ трактування зверталися (Е.Берн, ª.².Головаха, А.Добрович, Л.В.Долинська, Л.М.Гоголь, Л.М.З³нченко, Б.Ф.Ломов, Н.В.Пан³на, Л.О.Петровська, Я.Яноушек та ³н.) залежно в³д того, як³ критер³¿ було покладено авторами в основу досл³дження.

Зокрема, Б.Ф.Ломовим диференц³юються р³вн³ у залежност³ в³д ситуац³¿ чи сфери сп³лкування. На ц³й основ³ в³н вид³ляº три р³вн³: м³крор³вень (сп³лкування rрунтуºться на основ³ традиц³й, звича¿в, сусп³льних стосунк³в тощо), мазор³вень (сп³лкування обмежене зм³стом теми), м³крор³вень (це акт контакту: запитання - в³дпов³дь).

Представниками трансактивного анал³зу (Е.Берн) вказуºться на так³ р³вн³ сп³лкування, або способи структурування часу: ритуали (норми сп³лкування), продовження часу (розваги), ³гри, близьк³сть ³ д³яльн³сть.

А.Добрович, переважно вид³ляº р³вн³ сп³лкування на основ³ досл³дження особливостей д³алогу. Ними º:

- конвенц³йний (сп³лкування зумовлене потребою та рольовими оч³куваннями партнер³в один в³д одного), прим³тивний (партнер для сп³врозмовника - все одно, що пусте м³сце: що думаю, що хочу, те ³ говорю. Якщо подобаºться партнер, говорю приºмне, не подобаºться - неприºмне);

- ман³пулятивний (розглядаº партнера як суперника у гр³, яку обов'язково потр³бно виграти);

- стандартизований (взаºмод³я в³дбуваºться на р³вн³ контакту масок: маска "прив³тност³" - посм³хн³ться ж бо, я власне цього в³д вас оч³кую; маска "байдужост³" - я вас не ч³паю - ви мене не ч³пайте);

- ³гровий (на цьому р³вн³ сп³лкування передбачаº взаºмн³, або близьк³ до них почуття, симпат³ю, близьк³ стосунки);

- д³ловий (характерн³ особливост³ в³дображен³ у фазах контакту: спрямован³сть на партнера, взаºмов³дображення, взаºмо³нформування, зовн³шн³й спок³й ³ внутр³шня насолода);

- духовний (партнер сприймаºться як нос³й духовного начала).

Вид³лен³ р³вн³ розглядаються автором у контекст³ чотирьох фаз повед³нки ³ндив³да: перша - взаºмоспрямован³сть, друга - взаºмов³дображення, третя - взаºмо³нформування, четверта - взаºмов³дключення.

В ц³лому, якщо узагальнити представлен³ в науков³й л³тератур³ р³вн³, ³ врахувати специф³ку педагог³чного сп³лкування, то можна вид³лити три - найхарактерн³ш³ для нього.

Перший р³вень - соц³ально-рольовий. Метою педагог³чного сп³лкування на цьому р³вн³ º виконання оч³куваних в³д учителя й учня ролей, демонстрування ними знання норм ³ правил повед³нки в педагог³чному середовищ³.

Комун³кац³я º передаванням ³ прийманням ³нформац³¿, ¿¿ кодуванням й декодуванням. Водночас у завуальованому вигляд³ в н³й в³дображаються взаºмов³дносини учасник³в. З боку допов³дача наявна антиципац³я (передбачення) того, як слухач сприйме ³нформац³ю. З³ свого боку слухач реконструйовуº контекст отримувано¿ ним ³нформац³¿: задум допов³дача, його досв³д, знання тощо.

Другий - предметно-д³ловий р³вень. Мета цього р³вня педагог³чного сп³лкування полягаº в орган³зац³¿ сп³льно¿ д³яльност³, пошуку засоб³в п³двищення ефективност³ сп³впрац³. Партнери по сп³лкуванню (³ вчитель, ³ учн³) оц³нюються не як ун³кальн³, неповторн³ особистост³, а з погляду того, наск³льки добре вони можуть виконувати поставлен³ перед ними завдання, тобто оц³нюються ¿хн³ функц³ональн³ якост³.

Комун³кац³я набуваº взаºмного характеру. Учасники комун³кац³¿ сп³льно розв'язують поставлен³ перед ними завдання: отримання важливих в³домостей, засвоºння навчального матер³алу, в³дкриття нових знань, передавання наказу тощо. Педагог³чне сп³лкування º на цьому р³вн³ психолог³чно в³ддаленим - дом³нуº "вчитель" - "учн³" контакт.

Трет³й - особист³сний р³вень. Мета - задоволення потреби в розум³нн³, сп³вчутт³, сп³впереживанн³. Характеризуºться психолог³чною близьк³стю, емпат³ºю, дов³рлив³стю, прагненням учасник³в комун³кац³¿ зрозум³ти настанови ³ погляди один одного, дослухатися до думки ³нших, нав³ть коли з нею не погоджуються тощо. Дом³нуº "вчитель - учень" контакт. У цьому випадку комун³кац³я спрямована на формування сп³льно¿ оц³нки досягнутих результат³в, внеск³в окремих учасник³в. На цьому р³вн³ можуть виникати труднощ³, пов'язан³ з розб³жностями в основних ц³нностях. Тобто цей р³вень rрунтуºться на особист³сн³й взаºмод³¿ учасник³в педагог³чного сп³лкування.

У реальному педагог³чному сп³лкуванн³ взаºмод³я в³дбуваºться на дек³лькох р³внях зразу, а вид³лити ¿х можемо т³льки формально.