7.4.7. В³ков³ ускладнення педагог³чного сп³лкування

В³ков³ ускладнення педагог³чного сп³лкування здеб³льшого пов'язан³ з в³ковими особливостями партнер³в по сп³лкуванню. Вони зумовлен³ в³дсутн³стю сп³льного предмета сп³лкування учн³в з учителем (“з ним нема про що говорити, окр³м ф³зики”), в³ддален³стю вчителя старшого в³ку в³д молод³жно¿ субкультури, п³дкреслено д³ловою манерою сп³лкування вчителя-початк³вця, ³гнорування вчителем такого психолог³чного утворення учн³в, як в³дчуття дорослост³. В ускладненнях педагог³чного сп³лкування, в основ³ яких лежать в³ков³ особливост³, н³би просв³чуºться кр³зь канву рольових стосунк³в “вчитель - учень” проблема батьк³в ³ д³тей.

Ускладнення можуть бути зумовлен³ надто незначною р³зницею у в³ц³ м³ж учителем та учнями. Нер³дко "молодий" фах³вець намагаºться показати учням, що в³н розумн³ший, старший, вдаºться до неадекватно строго¿ ³нтонац³¿, надто формальних мовленнºвих засоб³в ³ отже, спричинюº в педагог³чному сп³лкуванн³ ускладнення.

7.4.8. Ускладнення ³ндив³дуально-психолог³чного характеру

Ускладнення ³ндив³дуально-психолог³чного характеру виникають у результат³ взаºмозв'язку ³ взаºмод³¿ щонайменше трьох сил: ³ндив³дуально-психолог³чних особливостей учителя, учня та ¿х прийняття один одним. Психологи вид³ляють з-пом³ж ³нших так³ детерм³нанти ускладнень: св³дома в³дсутн³сть регулювання, стримування педагогом сво¿х ³ндив³дуально-психолог³чних особливостей, як³ негативно впливають на сп³лкування (драт³влив³сть, надм³рна емоц³йн³сть, критичн³сть, скептицизм та ³н.); система особливостей п³знавально¿ сфери, як³ спричинюють ускладнення у сп³лкуванн³ слухача ³ розмовника; низька емоц³йна регуляц³я (чи ¿¿ в³дсутн³сть у сп³лкуванн³), яка виявляºться в неконтрольован³й реакц³¿ партнер³в по сп³лкуванню один до одного, на текст, на всю комун³кативну систему; надм³рна виражен³сть ³нтелектуальних, емоц³йних, вольових, повед³нкових рис (акцентуац³я характеру особистост³). Ускладнити педагог³чне сп³лкування або нав³ть призвести до конфл³кту може з³ткнення д³аметрально протилежних темперамент³в чи характер³в. Манера сп³лкування педагога, в як³й виявляºться темперамент, характер ³ типи акцентуац³¿, також може призвести до ³стотних ускладнень.

7.4.9. Ускладнення педагог³чного сп³лкування, зумовлен³ д³яльн³стю

Чинником, що детерм³нуº ускладнене сп³лкування, може бути ³ педагог³чна д³яльн³сть. Цей аспект ускладнень безпосередньо пов'язаний з д³яльн³стю вчителя ³ навчанням учн³в. Ускладнення можуть бути спричинен³ низьким р³внем волод³ння вчителем предметними знаннями, низьким р³внем розвитку педагог³чних ум³нь, дидактичною некомпетентн³стю, невм³нням учителя контролювати ³ коректувати свою повед³нку тощо (Маркова А.К., 1993). Досл³джуючи проблему педагог³чного сп³лкування, В.А.Кан-Кал³к вид³лив в³с³м найтипов³ших ускладнень, як³ ².О.Зимня об'ºднала у три групи:

- страх перед класом ³ педагог³чною помилкою (подолати ¿х можна завдяки набуттю досв³ду роботи, п³двищенню профес³онал³зму);

- сформована негативна настанова або несп³впадання власних настанов учителя та учн³в на роботу в клас³ (прикладом соц³ально-педагог³чно¿ аперцепц³¿ може бути неадекватне оц³нювання знань учня п³д впливом негативно¿ думки про учня, яку висловлював класний кер³вник. Для того, щоб позбутися ц³º¿ групи ускладнень, необх³дно усв³домити ¿хн³й об'ºкт та зайнятися ц³леспрямованою, вольовою корекц³ºю);

- нев³дпов³дн³сть власно¿ д³яльност³ т³й комун³кативн³й ситуац³¿, що склалася на уроц³. Ускладнення ц³º¿ групи зумовлен³ неправильним розум³нням функц³онального зм³сту педагог³чного сп³лкування, д³яльност³, а також сл³пим насл³дуванням зразка, без урахування власних ³ндив³дуально-психолог³чних особливостей (Зимня ².О., 2001).

Водночас ускладнене сп³лкування може бути типовим ³ для сфери м³жособист³сних стосунк³в. Важливий внесок для розум³ння ц³º¿ проблеми зробили А.К.Маркова, Я.Л.Колом³нський, Н.В.Кузьм³на, А.О.Реан та ³н. Психологи вважають, що ускладнення можуть бути спричинен³: симпат³ºю (антипат³ºю), прийняттям (неприйняттям), зб³гом ц³нн³сних ор³ºнтац³й чи ¿х розб³жностями, в³дпов³дн³стю чи нев³дм³нн³стю когн³тивних ³ в ц³лому ³ндив³дуальних стил³в д³яльност³ (сп³лкування) ³ багато ³ншого, що лежить в основ³ цих стосунк³в. Вони можуть полегшити або ³стотно ускладнити взаºмод³ю людей, аж до ¿¿ призупинення. В³домо, що м³жособист³сн³ стосунки, як³ зб³гаються з основним репертуаром ролей конвенц³йних в³дносин, посилюють ефективн³сть д³яльност³, тод³ як ¿хн³ внутр³шн³ розб³жност³ призводять до ¿¿ порушення. Дом³нування того чи ³ншого особист³сного стану в кожного з партнер³в (“Батько”, “Дорослий”, “Дитина” ), може спричинювати ускладнене сп³лкування (Берн Е., 1992).

Досл³дники д³йшли висновку (Цуканова ª.В., 1985), що ускладнення, як³ виникають у стосунках “ учитель – учень” ³ “учень – учитель” оц³нюються самими учасниками сп³лкування й ³ншими людьми по-р³зному. Несп³впадання взаºмооц³нок призводить до поглиблення непорозум³нь. Педагог або долаº труднощ³, продовжуючи сп³лкування ³ д³яльн³сть, або з в³дчуттям дискомфорту створюº нову комун³кативну ситуац³ю й нов³ форми д³яльност³, н³яков³ючи за недостатню п³дготовлен³сть, орган³зац³ю, врахування особливостей комун³кативно¿ ситуац³¿, або ж займаº зовн³шньозвинувачувальну позиц³ю, зм³нюючи здеб³льшого адекватн³сть оц³нки навколишньо¿ д³йсност³.

Отже, перел³чен³ вище ускладнення в³дображають особливост³ партнер³в, комун³кативно¿ ситуац³¿, само¿ педагог³чно¿ взаºмод³¿ суб'ºкт³в. Уникнути ускладнень можна завдяки ц³леспрямованому вдосконаленню власного р³вня культури педагог³чного сп³лкування.

ВИСНОВКи

1. Педагог³чне сп³лкування, д³яльн³сть як об'ºкти впливу багатьох зовн³шн³х ³ внутр³шн³х чинник³в, поºднують у соб³ велику к³льк³сть складних суперечливих тенденц³й, як³ виступають як психолог³чн³ ускладнення. У в³тчизнян³й психолог³¿ на сьогодн³ проблема особистостей учителя та учня як суб'ºкт³в деструктивно¿ повед³нки, руйнування стосунк³в, труднощ³в у взаºмод³¿ º ще недостатньо розробленою. Традиц³йно вона розглядаºться в низц³ проблем, пов'язаних ³з оптим³зац³ºю педагог³чного сп³лкування. Уявлення про оптимальну модель педагог³чного сп³лкування в³дображають позиц³ю досл³дник³в щодо сут³ педагог³чного сп³лкування, структури, функц³й, мети та пов'язаних з ними процес³в, властивостей ³ стан³в особистост³ педагога.

2. Терм³н "ускладнене сп³лкування" вживаºться досл³дниками як у широкому розум³нн³ (труднощ³, утруднення, ускладнення, перепони, бар'ºри, конфл³кти), так ³ вузькому, коли йдеться про незначн³ труднощ³ сп³лкування, з якими доводиться боротися партнерам у процес³ комун³кац³¿ ³ як³ не мають глибоких деструктивних насл³дк³в. Феномен ускладненого сп³лкування психологи розглядають в дек³лькох площинах: соц³ально-психолог³чн³й, об'ºктивн³й, суб'ºктивн³й.

3. У педагог³чн³й д³яльност³ ускладнене сп³лкування може виконувати дв³ функц³¿: позитивну (³ндикаторне; стимулююче, моб³л³зуюче) ³ негативну (гальмуюче; деструктивне, руйнуюче). У педагог³чному сп³лкуванн³ ускладнення можуть виявлятися в одному з названих вище аспект³в або в дек³лькох одночасно.

4. Сучасн³ психолог³чн³ досл³дження вказують на ³снування розма¿ття причин для виникнення ускладненого педагог³чного сп³лкування. Так, у межах загальнопсихолог³чно¿ ³нтерпретац³¿ вони под³ляються на: зм³стов³, емоц³йн³, когн³тивн³, тактичн³. При д³яльн³сному п³дход³ - на мотивац³йн³ ³ операц³йн³ ускладнення, що сп³вв³дносяться з двома основними аспектами сп³лкування - комун³кативним ³ ³нтерактивним та виявляються в когн³тивн³й, афективн³й ³ повед³нков³й сферах. Водночас ускладнене педагог³чне сп³лкування може мати р³зне п³дrрунтя: когн³тивно-емоц³йне, мотивац³йне, ³нструментальне, етно-соц³окультурне, статусно-позиц³йно-рольове, в³кове, ³ндив³дуально-психолог³чне, профес³йно-д³яльн³сне, взаºмооц³нне, м³жособист³сне тощо.

Основн³ поняття

Ускладнене педагог³чне сп³лкування

Ускладнене педагог³чне сп³лкування як соц³ально-психолог³чний феномен

Ускладнене педагог³чне сп³лкування як об'ºктивне явище

Ускладнене педагог³чне сп³лкування як суб'ºктивне явище

Запитання для самоперев³рки

Дайте загальну характеристику ускладненого педагог³чного сп³лкування.

Розкрийте суть поняття "ускладнене педагог³чне сп³лкування".

Як³ функц³¿ виконуº ускладнене педагог³чне сп³лкування?

Назв³ть основн³ чинники ускладненого педагог³чного сп³лкування.

Схарактеризуйте мотивац³йну сферу ускладнень педагог³чного сп³лкування.

Що таке ³нструментальн³ ускладнення?

Вид³л³ть ускладнення в компонентн³й структур³ педагог³чного сп³лкування.

Як³ ³снують ускладнення у вербальн³й сфер³ педагог³чного сп³лкування?

Як³ ускладнення педагог³чного сп³лкування належать до невербально¿ сфери?

Дайте характеристику етно-соц³окультурно¿ сфери ускладнень педагог³чного сп³лкування.

Розкаж³ть про статусно-позиц³йно-рольов³ ускладнення педагог³чного сп³лкування.

Як³ ³снують в³ков³ ускладнення педагог³чного сп³лкування?

Що Ви знаºте про ускладнення ³ндив³дуально-психолог³чного характеру?

Вид³л³ть ускладнення педагог³чного сп³лкування, що обумовлен³ д³яльн³стю ³ розкрийте ¿х зм³ст.

Назв³ть ускладнення педагог³чного сп³лкування, типов³ для сфери м³жособист³сних стосунк³в.

Що необх³дно зробити для того, щоб уникнути ускладнень педагог³чного сп³лкування?

Завдання для самост³йно¿ роботи

Скласти тези:

Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция //Вопросы психологии. - 1997. - ¹ 3.

Л³тература

- основна:

Аржакаева Т.А. Психологические трудности общения начинающих учителей: Автореф. дис. к. пс.н. - М., 1995.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 1988.

Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности общения и их преодоление /Педагогика. - 1992. - ¹ 5, 6.

Долинська Л.В., Улунова Г.ª. Ускладнене сп³лкування в учн³в шк³л-³нтернат³в. - К., 2005.

Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. - М., 2001.

Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. - М., 1987.

Климов Е.А. Психология профессионала. - М., 1996.

Кузьмин Е.С. Социально-психологические основы работы с людьми и методы их изучения //Научные основы политической работы в массах. - Л., 1972.

Кузьмина Н.В. Особенности коммуникативной деятельности педагога //Общение как предмет теоретических и прикладных исследований. - Л., 1973.

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. - СПб, 2003.

Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения. - М., 2001.

Леонтьев А.А. Психология общения. - М., 1998.

Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1984.

Маркова А.К. Психология труда учителя: Кн. для уч. - М., 1993.

Маслоу А Мотивация и личность. - СПб., 1999.

Парыгин Б.Д. Анатомия общения. - СПб., 1999.

Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. - М., 1999.

`Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. - М., 1989.

Реан А.А., Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб, 1999.

Рыжов В.В. О взаимосвязи особенностей общения личности и ее социально-перцептивных характеристик /Вопр. психол., 1981. - ¹ 2.

Цуканова ª.В. Психологические трудности межличностного общения. - К., 1985.

Шевченко Н.Ф. Чинники формування профес³йно¿ св³домост³ студент³в-психолог³в /В³сник: ХНУ. - 2002. - ¹ 517.

- додаткова:

Бобнева М.И. Нормы общения и внутренний мир личности //Проблемы общения в психологии. - М., 1981.

Етика д³лового сп³лкування /Т.К. Чмут, Г.Л.Чайка та ³н. - К., 1999.

Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М., 1978.

Горелов И.Н. и др. Умеете ли вы общаться? - М., 1980.

Знаков В.В. Понимание в познании и общении. - М., 1995.

Добрович А.Б. Обучение: наука и искусство. - И., 1980.

Киселева Е.А. Психологическая проницательность как профессионально важное свойство преподавателя /В³сник: ХНУ. - 1999. - ¹ 460.

Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - Л., 1990.

Мачуська ².М. Формування культури сп³лкування суб'ºкт³в навчально-виховного процесу //Педагог³ка ³ психолог³я. - 1997. - ¹ 3.

Межличностное общение. Хрестоматия /Сост. и общая ред. Н.В.Казариновой, В.М.Погольши. - СПб, 2001.

Мерлин И.С. Индивидуальный стиль общения /Психол. журн., 1982. - Т. 3. - ¹ 4.

Орбан-Лембрик Л.Е. Комун³кативний прост³р м³жособист³сних в³дносин //В³сник ПУ: Ф³лософ³я ³ психолог³чн³ науки. - 2003. - Вип. 4.

Орбан-Лембрик Л.Е. Психолог³я виголошування ³нформац³¿ та слухання ³нших //Психолог³я. - Донецьк, 2003. - ¹ 4.

Орбан-Лембрик Л.Е. Соц³альна психолог³я. - К., 2004.

Семиченко В.А., Заслуженюк В.С. Мистецтво взаºморозум³ння. Психолог³я та педаг. с³мейного сп³лк.- К., 1998.