7.3. Функц³¿ ускладненого педагог³чного сп³лкування

У педагог³чн³й д³яльност³ ускладнене сп³лкування може виконувати дв³ функц³¿: позитивну ³ негативну.

Позитивн³ функц³¿ ускладнень, зазначаº А.К.Маркова (1993), мають два значення:

а) ³ндикаторне (привернути увагу вчителя. Наприклад, на основ³ анал³зу помилок учн³в уважний учитель може зробити висновок ³ про сво¿ власн³ помилки);

б) стимулювальна, моб³л³зувальна (актив³зац³я д³льност³ вчителя в напрямку подолання ускладнень, набуття ним досв³ду).

².О.Зимня справедливо зауважуº, що стосовно помилки як насл³дку неадекватного вир³шення складно¿ педагог³чно¿ чи комун³кативно¿ ситуац³¿, учитель може займати подв³йну позиц³ю. Одн³ вважають, що в педагог³чн³й д³яльност³ немаº м³сця для помилок, ³нш³ розглядають помилки як важливий ³ необх³дний елемент.

До негативних функц³й ускладнень А.К.Маркова в³дносить:

а) гальмуюче (у випадку в³дсутност³ умов для подолання труднощ³в чи наявност³ неадекватно¿ /занижено¿/ самооц³нки);

б) деструктивне, руйнуюче (викликаº бажання покинути школу, розпрощатися з профес³ºю вчителя).

У педагог³чному сп³лкуванн³ ускладнення можуть виявлятися в одному з вищеназваних аспект³в або в дек³лькох ³з них одночасно.

7.4. Основн³ чинники ускладненого педагог³чного сп³лкування

Сучасн³ психолог³чн³ досл³дження вказують на ³снування розма¿ття причин для виникнення ускладненого педагог³чного сп³лкування.

Так, у межах загальнопсихолог³чно¿ ³нтерпретац³¿ вони под³ляються на зм³стов³, емоц³йн³, когн³тивн³, тактичн³.

При д³яльн³сному п³дход³ - це мотивац³йн³ ³ операц³йн³ ускладнення, що сп³вв³дносяться з двома основними аспектами сп³лкування - комун³кативним ³ ³нтерактивним та виявляються в когн³тивн³й, афективн³й ³ повед³нков³й сферах (Зимня ².О., 2001).

Водночас ускладнене педагог³чне сп³лкування формують р³зн³ чинники: когн³тивно-емоц³йний, мотивац³йний, ³нструментальний, етно-соц³окультурний, статусно-позиц³йно-рольовий, в³ковий, ³ндив³дуально-психолог³чний, профес³йно-д³яльн³сний, взаºмооц³нний, м³жособист³сний тощо.

7.4.1. Мотивац³йна сфера ускладнень педагог³чного сп³лкування

У низц³ досл³дницьких роб³т представлен³ спроби виявити вплив спрямованост³ особистост³ на виникнення ускладненого сп³лкування.

Так, на думку А.Маслоу, потреба у сп³лкуванн³ (аф³л³ативн³ потреби особистост³) º одн³ºю з головних потреб людини. Автор вважаº, що фрустрац³я потреби у сп³лкуванн³, блокування або обмеження ¿¿ в реал³зац³¿ призводить до важких стресових ситуац³й. Ця проблема º дуже актуальною для сьогодн³шньо¿ системи осв³ти, коли вчител³ через надм³рну завантажен³сть не мають н³ часу, н³ бажання для особистого сп³лкування.

Проте абсолютна ор³ºнтац³я вчителя на учн³в породжуº ризик самовтрати. Знову ж таки, егоцентристська спрямован³сть не даº можливост³ адекватного сприйняття н³ ³нших, н³ себе (Петровський В.А., 1996).

В.А.Кан-Кал³к комун³кативну спрямован³сть особистост³ пов'язуº з виникненням потреби у взаºмод³¿ з ³ншими людьми, з усп³шн³стю ц³º¿ взаºмод³¿ й емоц³йним задоволенням, отриманим в³д звичайного чи профес³йного сп³лкування. Тако¿ ж думки дотримуються й представники гуман³стичного напряму.

У досл³дженн³ педагог³чного сп³лкування Л.².Габдул³ною було виявлено, що педагоги з д³алог³чною (гуман³стичною) комун³кативною спрямован³стю мають знижений ступ³нь вираженост³ прагнення дом³нувати, займати позиц³ю "над" у педагог³чному сп³лкуванн³, використовувати учн³в, ман³пулювати, уникати сп³лкування з ними та зводити його т³льки до д³лово¿ взаºмод³¿.

Отже, ускладнення педагог³чного сп³лкування мають пряму залежн³сть в³д аф³л³ативних потреб учасник³в педагог³чного сп³лкування (вчителя ³ учн³в), усп³шност³ ц³º¿ взаºмод³¿ та ¿¿ гуман³стично¿ спрямованост³.