6.3. Структурн³ компоненти культури педагог³чного сп³лкування

У структур³ поняття "культура педагог³чного сп³лкування" сл³д виокремити два аспекти: зм³стовно-особист³сний ³ динам³чно-процесуальний.

Перший - це сукупн³сть тих дом³нуючих психолог³чних особист³сних особливостей педагога, що спричинюють його вираження. Його складовими º: в³дкрит³сть, доброзичлив³сть, конкретн³сть, ³н³ц³ативн³сть, конфронтац³я, прийняття почутт³в, психолог³чна прониклив³сть, педагог³чний такт, самоспостережлив³сть, емпат³я, толерантн³сть, щир³сть, правдив³сть. Схарактеризуºмо ¿х.

В³дкрит³сть – готовн³сть в³дкрити ³ншим св³й внутр³шн³й св³т, переконан³сть у тому, що в³дкрит³сть сприяº встановленню м³цних стосунк³в з оточенням.

Доброзичлив³сть – здатн³сть не т³льки в³дчувати, але й показувати ³ншим своº ставлення, повагу та симпат³ю, вм³ння приймати ³нших нав³ть тод³, коли не схвалюють ¿хн³ вчинки, готовн³сть надати п³дтримку.

²н³ц³ативн³сть - схильн³сть до активно¿ позиц³¿ у стосунках ³з людьми, прагнення першим зробити крок до налагодження взаºмоконтакту з людьми, йти ¿м назустр³ч.

Конкретн³сть - сп³вв³дноситься з конкретним досв³дом ³ повед³нкою, виразним, ч³тким ³ точним мовленням.

Конфронтац³я – вм³ння побороти власний страх ³ не побоятися з'ясувати в³дкрито, з добрими нам³рами наявн³ розб³жност³ в думках.

Прийняття почутт³в – вм³ння сп³впереживати, пройнятися почуттями ³нших п³д час розмови, виявляти ¿х, демонструвати готовн³сть сприймати емоц³йну експрес³ю з боку ³нших.

Психолог³чна прониклив³сть - ст³йка властив³сть ³ндив³дуальност³, що характеризуºться ум³нням глибоко проникати у внутр³шн³й психолог³чний св³т ³ншо¿ людини, адекватно розум³ти й ³нтерпретувати як безпосередню повед³нку людей, так ³ дистальн³ характеристики (жести, м³м³ку, пантом³м³ку), котр³ º ³ндикатором ¿х бажань, емоц³йних стан³в, потреб [К³сºльова ª.О., 1999].

Педагог³чний такт полягаº у виявленн³ почуття м³ри п³д час використання засоб³в впливу на учня, поваги до його г³дност³, педагог³чно¿ ³нту¿ц³¿, вм³нн³ говорити просто й дох³дливо, чуйно, уважно, дов³рливо, справедливо.

Самоспостережлив³сть – вм³ння п³д час сп³лкування спостер³гати за своºю повед³нкою, мовою, емоц³ями, анал³зувати ¿х, а при необх³дност³ - коригувати ¿х.

Толерантн³сть - здатн³сть збер³гати витримку, терпляче й поблажливо ставитися до думки, повед³нки, уподобань ³нших людей.

Емпат³я – вм³ння бачити св³т очима ³нших, розум³ти його так, як розум³ють вони, сприймати вчинки ³нших ³з ¿хньо¿ позиц³¿ ³, кр³м того, здатн³сть донести до ³нших своº розум³ння та дати можлив³сть п³дтвердити чи заперечити його.

Щир³сть, правдив³сть - означаº бути самим собою, без фальш³ й маскування.

З процесуального погляду культура педагог³чного сп³лкування м³стить у соб³ три компоненти:

- когн³тивний (наявн³сть знань про психолог³чн³ закони, етичн³ правила й норми профес³йного сп³лкування, прийоми, засоби, види ³ форми ефективно¿ взаºмод³¿ з учнем, знання метод³в ³ методик визначення ³ндив³дуальних психолог³чних особливостей, комун³кативних ³ перцептивних зд³бностей, ум³нь ³ навичок та усв³домлення майбутн³м педагогом необх³дност³ пошуку шлях³в самоп³знання, профес³йно-особист³сно¿ самоактуал³зац³¿ й самовдосконалення;

- емоц³йно-оц³нний (виявляºться в зац³кавленому ставленн³ до виявлення власних комун³кативних ³ перцептивних зд³бностей, ум³нь ³ навичок, справедлив³й самооц³нц³, у вм³нн³ знайти адекватну форму вираження сво¿х емоц³й, у здатност³ волод³ти собою, керувати власними емоц³йними станами (Шевченко Н.Ф., 2002));

- етично-повед³нковий (виявляºться культура педагог³чного сп³лкування в комплексному використанн³ комун³кативних ³ перцептивних зд³бностей, ум³нь ³ навичок в³дпов³дно до загальноприйнятих профес³йних правил, норм та етики вербально¿ й невербально¿ повед³нки).