Запам’ятайте: соціальні проблеми – людські труднощі, обмеження, невміння, порушення умов їхнього розвитку, в т.Ч. Взаємодії з іншими людьми!
С_1_6. Соціальна служба: типова інституція допомоги людям нужденним. Процесуальний контур соціальної служби. Що очікує українське суспільство від соціальних служб? (опрацювати самостійно).
Соціальні послуги — комплекс правових, економічних, психологічних, освітніх, медичних, реабілітаційних та інших заходів, спрямованих на окремі соціальні групи чи індивідів, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги (далі — особи, що потребують соціальних послуг), з метою поліпшення або відтворення їхньої життєдіяльності, соціальної адаптації та повернення до повноцінного життя. (Закон України «Про соціальні послуги» № 966-IV від 19.06.2003 р.). Стандарти соціальних послуг – установлений певний рівень регулювання, відповідно до якого оцінюється якість соціальних послуг, що гарантує безпеку отримувачів соціальних послуг, соціальний захист, забезпечення реалізації соціальних прав громадян та ефективність діяльності суб’єктів – надавачів соціальних послуг.
Суб’єкти, що надають соціальні послуги — державні та комунальні спеціалізовані підприємства, установи та заклади соціального обслуговування, підпорядковані центральним, місцевим органам виконавчої влади та органам місцевого самоврядування (далі — державні та комунальні суб’єкти), юридичні особи, створені відповідно до законодавства, які не мають на меті отримання прибутку (далі — недержавні суб’єкти), фізичні особи. (Закон України «Про соціальні послуги» № 966-IV від 19.06.2003)
Соціальний працівник, фахівець із соціальної роботи – особа, яка має спеціальну освіту і здійснює соціальну роботу з різними категоріями дітей та молоді або відповідними соціальними групами на професійних або волонтерських засадах. (Закон України «Про соціальні послуги» № 966-IV від 19.06.2003)
Чотири особливих вектори закономірностей соціальної роботи
взаємодія соціального працівника та клієнта соціальної служби;
взаємовплив соціальної служби та соціального працівника;
взаємовідносини соціальної служби та клієнта;
співпраця однієї територіальної, спеціалізованої соціальної служби з іншою в контексті мети соціальної роботи або потреб клієнта.
|
Соціальна служба |
|
|
Інша соціальна служба |
|
|
|
|
|
С |
|
КЛІЄНТ |
|
|
оціальний
працівник
Основні компоненти організації роботи типової соціальної служби:
|
|
СТРУКТУРА о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ЗАВДАННЯ |
|
|
|
ТЕХНОЛОГІЇ соціальної роботи |
|
|
|
||
|
|
СОЦІАЛЬНІ працівники ВОЛОНТЕРИ |
|
|
|
|
|
|
|
Ресурси із зовнішнього середовища |
|
|
|
Соціальна послуга: у зовнішнє середовище |
рганізації
служби
Що очікує українське суспільство від соціальних служб?
Українське суспільство очікує від соціальних служб |
||
|
|
|
Загальну відповідь для всіх |
Індивідуальну відповідь кожного: мої особисті очікування від того, що я знаю про діяльність соціальної служби? |
Відповідь за умов діяльності соціальних інститутів |
|
|
|
Утвердження стабільності та відчуття соціального комфорту; від змін людини збільшується її конкурентоздатність в сучасних умовах. |
Б |
|
|
|
|
Вигоду від соціальних послуг отримують не тільки клієнти, але й все суспільство |
Збільшується якість життя кожного |
Вигоду отримує клієнт – споживач соціальних послуг |
Суспільний ефект |
Внутрішній ефект |
|
езпосередній
споживач отримує соціальні послуги
Процесуальний контур організації соціальної роботи
Основа: знання соціальної роботи |
Процес керування |
|
Основа: формалізовані системи
А) Благополуччя Соціального здоров’я Соціального обслуговування Нормалізації та інтеграції
Б) Церква Робота Відпочинок Гроші Освіта |
|||||
|
Соціальна робота Ролі соціальних працівників |
|
||||||
|
|
|||||||
Т |
|
Судження Самоосудження Вирок суду Вимога сім’ї |
|
Соціальний терапевт «Диспетчер» соціальних послуг Соціальний адвокат Соціальний консультант С |
|
|||
|
|
Самодопомога |
|
|
||||
Е тичні цінності |
|
Індивідуальні цінності |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|||
Т |
|
|
|
ВИХІД |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
О |
ВХІД |
|
Сім’я Мала група Індивід |
|
||||
Безперервне оцінювання |
Громада |
|
||||||
еорії,
моделі та концепції дослідження
соціальної ситуації, проблеми
оціальний
вчитель
ехнології
індивідуальної, групової, сімейної
соцроботи
снова:
методи, види соціальної роботи в
організації.
Як приклад: типові соціальні служби та форми роботи з населенням в громадах зарубіжних країн.
Види соціальних інститутів в громаді |
Напрями, форми роботи |
Громадські центри |
Організація дозвілля Просвітницька робота серед населення Інформаційно-консультативна робота |
Сімейні центри |
Розвиваючі та освітні центри для дітей Створення умов для сімейного відпочинку Просвітницька робота з батьками Профільні консультації спеціалістів |
Інформаційно-консультативні пункти |
Надання психологічної допомоги Консультування Просвітницька робота |
Кризові центри для різних категорій клієнтів |
Надання матеріальної психологічної допомоги Надання місця для тимчасового проживання Безкоштовне харчування Допомога у працевлаштуванні |
Клуби за місцем проживання |
Організація роботи гуртків за інтересами Створення умов для змістовного проведення дозвілля, спілкування Проведення профільних консультацій |
Культурно - дозвіллєві центри |
Створення умов для самореалізації особистості у різноманітних видах творчості Організація культурних програм для членів громади |
С_1_7. Що таке соціальна робота? Чотири особливих вектори закономірностей соціальної роботи.
Соціальна робота. Незважаючи на те, що в світовій практиці та суспільній свідомості поняття «соціальна робота» існує вже більше століття , досі не сформувалося єдиного погляду на її сутність і функціональні характеристики. Це пояснюється тим, що соціальна робота приймає краплинні рішення з найскладніших соціальних питань (з глобальних та національних соціальних проблем) , що стосуються розвитку суспільства в цілому та взаємодії людини і суспільства .