1.6. Принципи та цінності соціальної роботи. Співвідношення загальнолюдських цінностей та цінностей соціальної роботи

Важливою особливістю соціальної роботи є її регламентація специфічними принципами, цінностями. Принципи будь-якої науки передбачають правила діяльності, рамки, в яких вона (діяльність) здійснюється.

Основними групами принципів у соціальній роботі є:

1. Гуманістичні цінності –в аспекті соціальної роботи людина розглядається як найвища цінність, а її добробут і розвиток є основною метою соціальної роботи. До цієї групи відносять такі принципи: гуманізм, альтруїзм, принцип індивідуальності (індивідуальний підхід до конкретної ситуації конкретної людини, право на самовизначення), принцип солідарності (підкреслює взаємозв'язок між людьми, залежність індивіда від суспільства, віру в рівні шанси для всіх).

2. Принципи розвитку – визначають необхідність змін в соціальній роботі, а також вказують на соціальну детермінацію процесу розвитку особистості. В цій групі виділяють: принципи соціального навчання; б) принципи виховання та самовиховання; в) принципи спонукання клієнтів до дій і змін (наснаження).

3. Принципи соціальної справедливості – означають забезпечення можливих умов для реалізації людських здібностей: принцип охорони соціальних прав; свобода вибору життя, послуг і допомог; принцип інформування.

4. Принципи системності та комплексного підходу – обумовлюють необхідність систематичного процесу вирішення комплексу соціальних та інших проблем людей. До них належать: принцип перманентності (безперестанності, тривалості); комплексність (як щодо залучення ресурсів, так і щодо низки проблем та ін.); субсідарності (підтримка в будь-якій скрутній ситуації).

5. Принципи компетентності та практичного спрямування – вимагають глибоких знань з теорії та практики соціальної роботи, спрямування цих знань на практичну діяльність по вирішенню проблем людей.

6. Принципи довіри та конфіденційності – встановлення довірливих стосунків із клієнтом є можливим тільки за умови нерозголошення приватної інформації.

Вище означені принципи соціальної роботи базуються на певних внутрішніх критеріях, ідеалах особистості працівника, які в міжнародних концепціях соціальної роботи розглядаються як цінності.

Цінності – це ”колективні уявлення про позитивне чи негативне значення для людини та суспільства явищ, предметів, реальної дійсності та їх властивостей, а також абстрактних ідей” [Словник].

За своєю природою соціальна робота орієнтована на гуманістичні цілі: допомогу нужденним, поліпшення умов життя людей, сприяння гармонізації внутрішнього світу особистості тощо. Тому загально визнано, що основною цінністю соціальної роботи є шанування кожного людського індивіда незалежно від його соціального статусу, ролі чи власних переконань.

Ще однією цінністю соціальної роботи є віра в право кожного індивіда на самовизначення, тобто на індивідуальну свободу. Будь-яка людина має право власноруч будувати своє життя, визначати в ньому пріоритети. Тому допомога соціального працівника не може бути нав’язана клієнту, оскільки кожен має право на вибір, що обмежується правами інших людей.

Важливим ціннісним орієнтиром соціальної роботи є також віра в здатність індивіда змінюватись. Без такої віри дана професія втрачає сенс, оскільки її основне завдання – досягти позитивних зрушень в житті людини. Велике значення для цього має озброєння соціального працівника сучасними методами та технологіями вирішення проблем особистості [Перші кроки].

Науковці (Ш. Рамон, Т.Шанін) виділяють й інші групи цінностей, які не суперечать, а доповнюють вище перераховані. Наприклад [Доел, Шардлоу]: наснаження, повага до особистості, насамперед – людина, право на залежність та ін.

Може, ще щось додати

Нормативно цінності соціальної роботи знаходять своє закріплення в Міжнародній Декларації етичних принципів та стандартів етичної поведінки соціальних працівників, що визначені на загальних зборах Міжнародної Федерації соціальних працівників (6-8 липня 1994 р.).

На основі цього документу в Україні було прийнято Етичний кодекс спеціалістів із соціальної роботи України, які є для фахівців принциповими орієнтирами з питань професійної діяльності, виконання службових обов'язків, організації взаємодії з клієнтами. Етичний кодекс спеціалістів із соціальної роботи України містить: етичні принципи діяльності спеціалістів із соціальної роботи; норми етичної поведінки спеціалістів із соціальної роботи (основа професійної діяльності).У документі визначено шляхи розв'язання моральних проблем та прийняття найбільш адекватного професійного рішення в етичних питаннях.

Ознайомитись із цим документом можна, звернувшись до додатку А цього посібника.