2. Соціальна робота як професійна діяльність: зміст поняття.

Значення цього виду діяльності на сучасному етапі розвитку України

Існує чимало визначень поняття “соціальна робота”. Великою мірою це зумовлено тим, в якому аспекті соціальних зв'язків та проблем використовується даний термін.

Загально прийнято, що діяльність, яка пов'язана із розв'язанням різноманітних психосоціальних та деяких економічних проблем носить назву соціальної роботи.

Резолюцією № 67, прийнятою Радою Європи, соціальна робота визначається як професійна діяльність, спрямована на сприяння кращій адаптації індивідів, сімей та груп до соціального середовища, в якому вони проживають, а також на розвиток самоповаги та самовідповідальності людей. Крім того, соціальна робота передбачає використання можливостей людських міжособистісних відносин та ресурсів, що надаються спільностями людей.

У російському словнику-довіднику із соціальної роботи знаходимо інше визначення: “Соціальна робота – це професійна діяльність, що має за мету сприяння людям, соціальним групам у подоланні особистісних та соціальних проблем шляхом підтримки, захисту, корекції та реабілітації” [] .

Ширшим, але близьким за змістом, є визначення російського вченого А.Ляшенко, який зазначає, що “соціальна робота – це професійна діяльність, яка здійснюється професійно підготовленими спеціалістами, їх помічниками і спрямована на надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї, групі осіб, які попали у важку для них ситуацію, шляхом інформування, консультування, натуральної чи фінансової допомоги, соціальної реабілітації, догляду, обслуговування, педагогічної і психологічної підтримки тощо” [].

Подібне тлумачення знаходимо і в понятійно-термінологічному словнику із соціальної роботи за редакцією українських фахівців І.І. Козубовської та І.І. Миговича: “Соціальна робота - професійна діяльність, направлена на допомогу людям у переборенні серйозних соціальних проблем, в якій використовується широкий спектр спеціалізованих прийомів та методів”. Ці ж автори розглядають також поняття “соціальна робота як вид діяльності - вид професійної діяльності, спрямованої на задоволення соціально гарантованих і особистісних інтересів і потреб різних груп населення, на створення умов, які б сприяли відновленню або покращенню здатності людей до соціального функціонування” [].

Інші вітчизняні вчені (В.Андрущенко, М. Лукашевич та ін.) пов'язують соціальну роботу з соціалізаційними процесами, вказуючи на те, що “соціальна робота – це професійна діяльність організацій, груп і окремих індивідів з метою надання допомоги у здійсненні соціалізації особам чи групам людей у випадках, коли за відсутністю належних умов або особистих вад у суспільстві їх соціалізація утруднюється або набуває зворотного напряму (десоціалізації)” [].

Міжнародна асоціація соціальних працівників пропонує наступне розуміння соціальної роботи: “Професія “соціальний працівник” заохочує соціальні зміни, вирішення проблем у людських стосунках, просуває ідею наснаження та визволення людей з метою поліпшення людського життя... Соціальна робота має місце там, де відбуваються численні комплексні взаємодії між людьми та їхнім середовищем. Місія соціальної роботи – надавати можливість людям якомога повніше розвивати власний потенціал, збагачувати своє життя та попереджувати виникнення дисфункцій. Професійна соціальна робота спрямована на вирішення проблем та зміни. Соціальні працівники, таким чином, є “агентами” змін у суспільстві, а також у житті людей, сімей та громад, якими вони послуговуються” [].

Узагальнивши зміст цих та цілої низки інших визначень соціальної роботи як професійної діяльності, можемо відмітити, що вони включають три основні аспекти. По-перше, соціальна робота розглядається як один із інститутів ресоціалізації осіб, що з ряду обставин не в змозі самостійно вирішувати завдання соціалізації на певному етапі життєвого шляху. По-друге, соціальна робота полягає у наданні допомоги окремій людині чи групі осіб, які опинилися у скрутній життєвій ситуації, шляхом підтримки, консультування, реабілітації, патронажу та використання інших видів послуг професійно підготовленими соціальними працівниками. По-третє, надання підтримки, допомоги у ресоціалізації вимагає актуалізації потенціалу самодопомоги осіб, котрі опинилися у скрутній життєвій ситуації – клієнтів соціальної роботи. Реалізація цих завдань можлива за умови взаємної активності, спільної діяльності соціального працівника і клієнта - основних суб'єктів професійної інтеракції у соціальній роботі.

Значення цього виду діяльності на сучасному етапі розвитку українського суспільства важко переоцінити. Скрутне матеріальне становище та зубожіння великої частки населення, високий рівень безробіття, переоцінка суспільних цінностей, складна демографічна ситуація, ріст злочинності – даний перелік проблем можна продовжити. Ось чому все більшої актуальності набуває питання щодо професійного вирішення проблем людей, створення системи наукових і практичних знань, за допомогою яких можна було б ефективно регулювати суспільні відносини в Україні з урахуванням специфіки розвитку нашої держави та враховуючи зарубіжні здобутки.