3.10. Характеристика завдань та функцій Територіального центру обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян. Структурні підрозділи територіального центру

У кожному районі та місті України з 1985 року створені і працюють територіальні центри соціального обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян і відділення соціальної допомоги вдома.

Територіальний центр соціального обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян і відділення соціальної допомоги вдома є спеціальними державними установами, що надають послуги пенсіонерам, інвалідам, одиноким непрацездатним громадянам та іншим соціально незахищеним громадянам вдома, в умовах стаціонарного, тимчасового та денного перебування, які спрямовані на підтримання їхньої життєдіяльності, соціальної активності.

Відповідно до Типового положення про територіальний центр [Положення ], завданнями територіального центру і відділення соціальної допомоги вдома є:

• виявлення одиноких непрацездатних громадян, які потребують соціально-побутового і медико-соціального обслуговування.

• обстеження матеріально-побутових умов проживання одиноких разом з представниками закладів охорони здоров’я, житлово-комунальних контор, громадських організацій.

• визначення потреб в необхідності надання різних видів послуг.

• встановлення зв’язків з підприємствами, установами, організаціями, незалежно від форм власності, з питань соціального обслуговування та надання допомоги непрацездатним громадянам.

До складу територіального центру можуть входити:

• відділення соціальної допомоги вдома, в тому числі спеціалізовані - для обслуговування інвалідів з порушенням рухової активності, сліпих, глухих та інших;

• відділення соціально-побутової реабілітації;

• відділення гуманітарної та благодійної допомоги;

• відділення організації харчування;

• відділення денного перебування;

• лікувально-оздоровчий комплекс;

• відділення медико-соціальної реабілітації;

• стаціонарне відділення для постійного або тимчасового проживання;

• спеціальні житлові будинки для самотніх непрацездатних громадян;

• лікувально-виробничі майстерні, спеціальні цехи, дільниці, підсобні сільські господарства, в тому числі на госпрозрахунковій основі;

• дієтичні їдальні.

Територіальний центр через свої підрозділи забезпечує:

• якісне надання різних видів побутових, медико-соціальних послуг громадянам похилого віку відповідно до висновків лікарів про ступінь втрати здатності до самообслуговування (до 40);

• придбання та доставку товарів з магазину або ринку за раху­нок обслуговуваних громадян, приготування їжі, доставку гарячих обідів, годування, в тому числі у пунктах харчування, їдальнях тощо;

• виклик лікаря, придбання та доставка медикаментів, відвіду­вання хворих в закладах охорони здоров'я, здійснення лікувально-оздоровчих, профілактичних заходів, та соціально-психологічної реабілітації, госпіталізацію, консультування у лікарів та інших спеціалістів, створення умов для посильної праці, в тому числі навчання і трудової перекваліфікації громадян похилого віку;

• надання платних послуг через пункти побуту (хімчистка, прання білизни, ремонт одягу, взуття і побутової техніки, перукарські послуги тощо);

• оплату платежів;

• читання вголос преси;

• обробіток присадибних ділянок;

• оформлення документів на санаторно-курортне лікування, влаштування до будинку-інтернату, будинку для ветеранів тощо;

• організацію надання необхідних видів протезно-ортопедичної допомоги;

• оформлення замовлень та організацію контролю за своєчасним і якісним наданням послуг підприємствами торгівлі, громадського харчування, побуту, зв'язку, службами житлово-комунального господарства, закладами культури, колективними сільськогосподарськими підприємствами тощо;

• встановлення і підтримання зв'язків з підприємствами, установами та організаціями, де колись працювали обслуговувані громадяни, для надання їм допомоги;

• організацію відпочинку - екскурсій, лекцій, створення самодіяльних художніх колективів, гуртків, шкіл, проведення дозвілля, консультацій спеціалістів з різних питань тощо;

• організацію роботи по здійсненню поховання померлих самотніх непрацездатних громадян та ін.

На підставі зазначених у медичній карті висновків лікарів про ступінь втрати здатності до самообслуговування, соціальні працівники надають одиноким непрацездатним громадянам та інвалідам послуги, передбачені договором, укладеним між одиноким непрацездатним громадянином і територіальним центром або відділенням соціальної допомоги вдома.

Послуги що надаються: придбання та доставка продовольчих, промислових та господарських товарів; приготування їжі, доставка гарячих обідів, годування; прибирання житла, прання білизни, придбання та доставка палива; оплата платежів, оформлення документів на отримання субсидій по оплаті житлово-комунальних послуг; виклик лікаря, придбання та доставка медикаментів, здійснення лікувально-оздоровчих, профілактичних заходів та соціально-психологічної реабілітації; створення умов для посильної праці; допомога в обробітку присадибних ділянок; оформлення документів на санаторно-курортне лікування, влаштування до будинку-інтернату для громадян похилого віку та інвалідів; організація надання необхідних видів протезно-ортопедичної допомоги, забезпечення милицями, палицями, окулярами; організація відпочинку (відвідування лекцій, участь в екскурсіях, самодіяльних художніх колективах, гуртках), проведення консультацій у спеціалістів з різних питань.

На обслуговування приймаються одинокі непрацездатні громадяни, в тому числі одинокі (бездітні) подружні пари та інваліди І і II групи незалежно від віку, які частково або значно втратили здатність до самообслуговування і за висновками медичного закладу потребують соціального-побутового і медико-соціального обслуговування та догляду в домашніх умовах. Громадяни похилого віку, які мають працездатних дітей або родичів, які відповідно до чинного законодавства зобов'язані їх утримувати, але з поважних причин не мають можливості здійснювати за ними догляд, приймаються на обслуговування з оплатою.

Соціальний працівник, згідно з висновками лікарів про стан здоров'я одинокого (у медичній карті) та згідно з умовами договору і з погодженням з обслуговуваним громадянином графіком, але не менше двох разів на тиждень, відвідує закріплених за ним громадян і надає передбачені договором послуги, виявляє додаткові потреби, вживає заходи щодо їх виконання.

Протипоказаннями для прийняття на обслуговування є наявність у пенсіонера інфекційних, онкологічних захворювань 4 клінічної групи, СНІДу, захворювань на наркоманію, алкоголізм, а також ряду психічних захворювань.