2.6. Оценка конкурентоспособности товара.

Конкурентоспособность товара - совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая удовлетворение конкретной потребности покупателя.

Коэффициент конкурентоспособности (К) - отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции (П) к суммарным затратам на ее создание, приобретение и эксплуатацию (Э):

П

К = ------- (1)

Э

Существует множество методов оценки конкурентоспособности товара. Студент может самостоятельно найти какой-то метод и применить его на конкретном товаре. В качестве рекомендуемого предлагается методика, которая включает следующие этапы:

1. Анализ рынка и выбор образца.

2. Определение набора сравниваемых параметров.

3. Расчет интегрального коэффициента конкурентоспособности исследуемого товара.

1. Выбор образца является одним из наиболее ответственных моментов анализа конкурентоспособности. Образец должен принадлежать к той же группе товаров, что и анализируемое изделие. Это может быть “идеальный” товар, т.е. товар, удовлетворяющим потребности на 100%, или товар, наиболее представительный на данном рынке, завоевавший наибольшее число покупательских предпочтений.

2. При подборе подлежащих оценке и сравнению параметров исходят из того, что часть параметров характеризует потребительные свойства товара, а другая часть - его экономические свойства (стоимость). Потребительные свойства каждого товара, из которых складывается полезный эффект, описываются набором "жестких" и "мягких" потребительных параметров.

"Жесткие" параметры описывают важнейшие функции товара и связанные с ними основные характеристики, заданные конструктивными принципами изделия. Наиболее важными из "жестких" параметров являются технические, которые подразделяются на параметры назначения, эргономичности, параметры соответствия международным стандартам, нормативам, законодательным актам - регламентируемые параметры.

"Мягкие" параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, вес, упаковка, удобство эксплуатации и т.д.). Для количественной характеристики "мягких" параметров лучше использовать бальную форму оценки.

По аналогичной схеме определяется набор экономических параметров товара, характеризующих его основные экономические свойства или затраты покупателя на приобретение и использование изделия на протяжении всего периода его эксплуатации. В совокупности экономические параметры составляют цену потребления - сумма затрат на приобретение и использование товара в течение всего срока службы:

 m

С =sum C i  = C 1  + C 2  + C 3  + C 4  + C 5  + C 6  + C 7  +

 i=1 + C 8  + C 9  + С 10  + ... (2)

где С 1  - цена изделия;

С 2  - расходы на его транспортировку;

С 3  - расходы на установку;

С 4  - расходы на обучение персонала;

С 5  - расходы на эксплуатацию;

С 6  - расходы на ремонт;

С 7  - техническое обслуживание;

С 8  - налоги;

С 9  - страховые взносы;

С 10 - расходы на ликвидацию товара и т.д.

В курсовой работе экономический параметр можно принять 1 – цену.

В курсовой работе данные для оценки конкурентоспособности товара нужно представить в виде следующей таблицы:

Таблица 5.

Исходные данные для оценки конкурентоспособности товара.

№	Параметры	«Старые товары»			«Новый товар»	баллы	Вес параметра
		название	название	название
	Потребительские параметры
1.
2.
…
10
11.	Цена

Для «нового» товара (товара фирмы) следует придумать название. Информация по «старым» товарам может быть взята из любых официальных источников по 10 любым параметрам.

В колонке «баллы» следует проставить важность каждого параметра в баллах (за исключением цены) по 5 или 10-балльной шкале. Последняя колонка будет заполнена на шаге 2.

3. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара основан на сравнении отобранных параметров оцениваемого товара фирмы с параметрами базового товара, выбранного из 3 «старых» товаров.

Шаг 1. Определение параметрических индексов i, оценивающих степень удовлетворения j потребностей жесткими и мягкими параметрами Ij.

По лучшему удовлетворению потребностей покупателя жесткие и мягкие параметры делят на 2 группы:

а. лучшему удовлетворению соответствует большее значение П j;

б. лучшему удовлетворению соответствует меньшее значение П j.

Для всех этих случаев параметрический индекс Ij определяется следующим образом:

Таблица 6

Лучшему удовлетворению потребностей соответствует значение Пj	Исследуемый товар фирмы сравнивается с товаром
	базовым	удовлетворяющим потребности на 100%
большее	Ij = Пj тф / Пj б * 100, %	100
меньшее	Ij = Пj б / Пj тф * 100, %	Ij = Пj тф / Пj * 100,%

где Пj тф - j параметр, исследуемого на конкурентоспособность товара фирмы;

Пj б - j параметр базового товара, по отношению к которому осуществляется оценка конкурентоспособности;

100

Пj - j параметр “идеального” товара, т.е. удовлетворяющего потребности на 100% (используется в качестве базового).

Чем больше величина Ij, тем выше конкурентоспособность исследуемого товара фирмы по этому j параметру.

Шаг 2. Определение сводного параметрического индекса J пс по параметрам, удовлетворяющим потребности (потребительным свойствам):

n

J пс = sum ai*Ij (4)

j=1

где n - число анализируемых потребительных параметров,

aj - вес j-го параметрического индекса Ij.

Для установления “весов” параметров предлагается применить следующий способ: находится общая сумма баллов по таблице 5 по 10 параметрам (без учета цены), а далее для каждого параметра вес определяется как отношение балла важности по данному параметру к общей сумме баллов. В итоге сумма весов по 10 параметрам должна быть равна 1.

По цене вес параметра не определяется.

Шаг 3. Определение экономических параметрических индексов r, оценивающих величину затрат: Экономический параметрический индекс f параметра определяется по следующей формуле:

Cf тф

r f  = ---------- *100, % (5)

Cf та 

где Cf тф - затраты по f параметру исследуемого на конкурентоспособность товара фирмы,

Сf та - затраты по f параметру товара аналога ( базового).

Чем r f  меньше , тем выше конкурентоспособность исследуемого товара по f параметру.

Шаг 4. Определение интегрального показателя конкурентоспособности К:

J пс

К = -------- (7)

Rэ

Если К < 0,9- исследуемый товар не конкурентоспособен;

0,9 < К < 1 - исследуемый товар фирмы и базовый одинаковы по конкурентоспособности;

К > 1 - исследуемый товар конкурентоспособен.

Следует сделать вывод об уровне конкурентоспособности товара и проанализировать полученное значение.