Тема 7. Групповая динамика и создание инновационных команд.

Команды. Типы команд. Достижение интеграции команд. Создание высокоэффективных организаций посредством создания инновационных команд. Непременные условия высокой эффективности. Доводы в пользу высокоэффективных организаций, создание инновационных команд. Роли и обязанности членов и руководителей команд. Навыки в инновационных командах: технические, административные, навыки межличностного общения, навыки принятия решений и

разрешения проблем.

Тема 8.Динамика организационного поведения: конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.

Традиционное представление о конфликте. Типы конфликтов. Стадии развития конфликта. Источники конфликта. Механизмы эскалации конфликта. Конфликты в организации. Управление конфликтом. Структура конфликта. Стратегии поведения в конфликтах. Подходы к разрешению конфликтов. Межгрупповой конфликт.

Тема 9. Проектирование работы в организации.

Факторы проектирования организации: внешняя среда, технология работы, стратегический выбор. Элементы проектирования организации. Разделение труда и специализация. Департаментализация и кооперация. Связи в организации и координация. Масштаб управляемости и контроля. Иерархия в организации и ее звенность. Распределение прав и ответственности. Централизация и децентрализация. Дифференциация и интеграция.

Тема 10. Инновации в организации.

Ключевые факторы инноваций. Основные факторы процесса инноваций. Условия для инноваций. Стратегии инновации. Жизненный цикл инноваций. Инновационные преобразования в результате перехода на новую технологию. Созревание инновационного потенциала: персонал, процесс, стратегия, технология, оценка. Профиль конкурентной компании. Роли в управлении инновациями. Вовлечение менеджеров в инновационный процесс. Индекс экономической креативности. Предпринимательская инновация. Конкурентность с помощью инноваций.

Тема 11. Принятия решений.

Модели принятия решений. Этапы принятия управленческих решений. Модель принятия решений по Минцбергу. Групповое принятие решений. Метод номинальной группы. Модель экономической рациональности. Модель ограниченной рациональности Саймона. Вероятность принятия неправильного решения. Метод Дельфи.

Тема 12. Научающиеся организации. Обучение действием.

Принципы обучающейся организации (в отношении менеджеров, в отношении организации). Формирование обучающейся организации (лидерство и структуры, наделение полномочий и открытый доступ к информации, совершенствование, стратегии и культуры). Значение изменений в социальном контексте между организацией и сотрудниками.

Тема 13. Организационная культура

Концепция организационной культуры. Понятие и структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Развитие организационной культуры: формирование, поддержание и изменение организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Подходы к измерению влияния культуры. Соответствие культуры принятой стратегии. Управление организационной культурой. Национальное в организационной культуре: системный подход, модель Хофсида, модель Лэйна и Дистефано, модель Оучи.