Тема 2. Менеджер исследовательского типа

Проблематика.

Полезно задуматься:

• Как обычно относится менеджмер к исследованию?

• Существует ли установка на исследование в деятельности менеджера?

• Существует ли исследовательский тип менеджера?

• Какие черты присущи менеджмеру исследовательского типа?

2.1. Требования к современному менеджеру

Современные тенденции развития управления рождают и новые требова­ния к менеджеру. В прошлом для руководителей было весьма характерным стремление к четкому исполнительству. Хорошим считался такой руково­дитель, который умел исполнять распоряжения вышестоящих инстанций или инструкции, нормативы, соответствовал принятым типам делового поведения. В последующем стала цениться самостоятельность менеджера.

Самостоятельность — это хорошее качество, но оно тоже может прояв­ляться по-разному. Бывает самостоятельность в исполнении и самостоя­тельность в целенаправленном развитии, бывает инициативная самостоя­тельность и самостоятельность, ограниченная определенной концепцией делового поведения, может быть самостоятельность опыта и самостоя­тельность поиска.

Сегодня рождается понятие менеджер исследовательского типа, или кре­ативный менеджер. В чем его особенность?

Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью дея­тельности и условиями, в которых она осуществляется. Современное ус­ловие управления — потребность в исследованиях. Эта потребность реали­зуется в самых различных проявлениях — организации управления, мето­дологии разработки управленческих решений, реструктуризации фирмы, формировании человеческого капитала и пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, ко­торых можно назвать менеджерами исследовательского типа, или креа­тивными менеджерами. Их особенность — усиленное внимание к исследо­вательскому подходу в оценке внешних и внутренних ситуаций, в реше­нии всех проблем, разработке управленческих решений.

2.2. Основные черты менеджера исследовательского типа

В более детальном представлении можно выделить следующие черты ме­неджера исследовательского типа.

• Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.

• Умение превентивно, т. е. заранее, заблаговременно, ставить про­блемы, когда они еще только зарождаются.

• Системное и панорамное восприятие действительности, процес­сов функционирования и развития управляемого объекта.

• Антиномичность — умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.

• Экспрезентность — способность делать верные и удачные заклю­чения при дефиците информации.

• Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отно­шение к проблемам и их оценке.

• Способность к имитации функций различных членов коллектива.

• Психологическая проницательность, позволяющая видеть в лю­дях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстри­руют. Компенсатором проницательности является психодиагнос­тика.

• Инновационность и безынерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, тра­диционного.

• Аттрактивность — способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального или адми­нистративного принуждения.

• Способность быстро перестраиваться психологически при изме­нении условий деятельности или переходе к решению принци­пиально новых задач.

• Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

• Способность к латентному (скрытому) руководству, предполага­ющему включение людей в деятельность не на формальной су­бординационной основе, а путем «ухода в тень», умением обра­титься за советом и помощью.

Все эти свойства существуют не каждое само по себе и не в разрозненной хаотической совокупности, а в системе взаимодействия. Именно это и характеризует менеджера исследовательского типа.

Вопросы к размышлению:

• Как формируются эти качества?

• Что ограничивает их реализацию?

• Как они сочетаются в реальности?

• Чем можно дополнить их состав?

Вопросы

• Какие существуют требования к современному менеджеру?

• Каковы особенности менеджера исследовательского типа?

• Какова роль исследования в деятельности менеджера?

• Что исследует менеджер, и какие факторы мотивируют исследование?

• Как формируются качества менеджера исследовательского типа?