
- •Стратегическое управление предприятием. Управление изменениями.
- •Тема 7. Организационная культура
- •Тема 8. Участники процесса стратегических изменений.
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •Введение
- •Модуль 1. Сущность и этапы процесса управления стратегическими изменениями
- •Тема 1. Общие основы управления стратегическими изменениями.
- •Понятие и виды стратегических изменений в управлении.
- •Ресурсы и ключевые компетенции
- •Управление стратегическими изменениями
- •Источники организационных изменений.
- •Основные формы организационных изменений.
- •Виды реструктуризации предприятий
- •Тема 2. Содержание процесса изменений и его последовательные этапы.
- •Обзор моделей управления процессом изменений.
- •1. Давление и побуждение
- •2. 2. Процесс изменений и его последовательные этапы
- •Этап подготовки
- •Недостатки и преимущества отдельных источников выбора участников для формирования команды управления изменениями
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка.
- •Этап внедрения
- •Структура проекта изменений
- •2.2.3 Этап оценки
- •Тема 3. Управление изменениями на различных стадиях жизненного цикла организации
- •3.1. Понятие жизненного цикла организации и его стадии
- •Этапы анализа ситуации на стадии создания организации приведены в табл. 3.1
- •3.2. Изменения в управлении организацией в ходе ее жизненного цикла
- •Задачи управления по стадиям жизненного цикла организации
- •Перечислите задачи управления по стадиям жизненного цикла организации.
- •Лавизина о.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом №5 . - 2003г.
- •Офисная мебель:новые продукты для новых рынков
- •Как украинский изготовитель мебели может расширить свой рынок.
- •Маркетинг
- •Продукты будущего
- •Новая конструкция для «Веха Альтаир»
- •Производство
- •Заключение
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 1
- •Модуль 2. Механизм реализации стратегических изменений
- •Тема 4. Совеменные методы управления изменениями
- •4.1. Сущность современных методов управления изменениями
- •Методы и техники управления стратегическими изменениями
- •Традиционные
- •Современные
- •Сопоставление основополагающих методов управления изменениями
- •4.2. Аутсорсинг
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов
- •4.3. Бенчмаркинг
- •Виды бенчмаркинга
- •Внутренний
- •4.4. Другие методы управления изменениями
- •Тема 5 ресурсно-компетенционная база стратегических изменений
- •5. 1. Сущность и виды ресурсов и компетенций предприятия
- •Результат
- •Ресурсы
- •Рыночное поведение
- •Рыночный подход
- •Стратегически значимые активы, успехи на рынке
- •Ключевые и отличительные компетенции
- •Конкурентные возможности
- •Ресурсы предприятия
- •Виды деятельности
- •М атрица аутсорсинга в отношении к имеющимся компетенциям
- •Такие же
- •Сильные
- •Модель «Шесть процессов бизнеса»
- •Продажи
- •12. В чем состоят преимущества модели “Шесть бизнес-процессов” при управлении ресурсно-компетенционной базой предприятия?
- •Раздел 6. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры управления предприятием
- •6.1. Принципы приведения организационной структуры в соответствие со стратегией
- •Принципы построения организационной структуры, способствующей успешной реализации стратегии
- •Р ис. 6.1. Принципы построения оргструктуры
- •6.2. Факторы выбора организационной структуры
- •3. Преимущества и недостатки различных организационных структур.
- •Функциональная структура управления
- •Региона а
- •Региона б
- •Региона n
- •Генеральный директор
- •6.4. Координационные механизмы, дополняющие организационные структуры.
- •6.5. Современные направления развития организационных структур.
- •Достигнуть таких характеристик можно только при условии внедрения таких структур, как проектная и матричная, и предложенных в последнее время таких структур, как сетевая, виртуальная и горизонтальная.
- •Стратегчіні зміни на сп «фреза»
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 2
- •Модуль 3. Управление персоналом в процессе реализации сТратегических изменений
- •Тема 7. Организационная культура и управление стратегическими изменениями
- •7.1. Сущность и элементы организационной культуры
- •7.2. Факторы, влиющие на организационную культуру
- •7.3. Создание соответствия между стратегий и культурой
- •7.4. Модели управления культурой организации в процессе стратегических изменений
- •7. 5. Этика и культура организации
- •Тема8. Участники процесса стратегических изменений.
- •8.1. Роль персонала в современном обществе
- •Общая схема мотивационного процесса
- •8.2. Разработка систем мотивации, поддерживающих изменения
- •(Проблемно-ориентированный подход)
- •Требования к разработке системы поощрений и вознараждений
- •8.3. Роль лидерства в реализации стратегии
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •1. Характеристика сопротивления изменениям и его источники.
- •Как показывает опыт, значительные изменения стратегической ориентации предприятия неизбежно вызывают сопротивление внутри организации.
- •Сила сопротивления зависит от реакции работников и менеджеров на изменения. В свою очередь, реакция формируется с учетом того, как влияют изменения на поведенческие установки работников и менеджеров.
- •Сравнение типов управленческой компетенции
- •9.2. Подходы к управлению сопротивлением в условиях стратегических изменений
- •3. Й. Хентце, а. Камель. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2003. № 4;
- •Возрождение души ооо «Ирбис»
(Проблемно-ориентированный подход)
Принципы соответствия
соответствие мотивационных задач основным направлениям стратегического развития компании;
соответствие мотивационных задач основным направлениям деятельности;
соответствие функции системы мотивации потребностям управленческого аппарата;
соответствие системы мотивации техническим возможностям и требованиям корпоративной информационно-аналитической системы;
адаптации системы мотивации к изменяющимся потребностям компании.
Организационные принципы
управляемое развитие системы;
поэтапное внедрение и развитие системы мотивации в целом.
Методологические принципы
принцип взаимодействия материального стимулирования и нематериальной мотивации;
принцип системного и ситуационного подходов к рассмотрению системы мотивации;
принцип обеспечения здоровья и благосостояния с целью осуществления развития компании.
Технологические принципы
наличие функциональных, логических и ролевых связей между компонентами системы мотивации.
Рис. 8.2. Принципы построения системы мотивации персонала
Практика управления показывает, что политика мотивации и вознаграждений должна проводиться творчески и быть связанной с целями выполнения стратегии и достигнутых результатов.
Следует отметить, что при реализации стратегии менеджеры могут использовать как позитивное, так и негативное влияние на подчинённых. Выбор используемого влияния зависит от сложности реализации стратегического плана и степени неопределённости конкретной ситуации, в которой менеджер вынужден принимать решения. Одной из важнейших предпосылок при создании системы материального поощрения, поддерживающей стратегию, является чёткая взаимосвязь занимаемой должности с достигнутыми результатами, а не с обязательствами и выполняемыми функциями. Желательно, чтобы руководитель, делегируя определённые задачи подчинённому, указав, какой результат тот должен получить, а не акцентировать внимание на его обязанностях. Ориентация работников на то, что необходимо выполнить, задаёт чёткое направление для достижения целей. Влияние на работников для достижения целей должно быть постоянным, не ослабевать и подкрепляться хорошим вознаграждением. В западном менеджменте разработаны достаточно эффективные системы поощрений и вознаграждений. Обобщение и анализ этих систем позволяет выделить следующие основные требования (рис.8.3.)
Требования к разработке системы поощрений и вознараждений
1. Выплаты за выполнение плана должны составлять значительную часть общих выплат работнику.
2. Система поощрений должна распространяться на всех управляющих и работников.
3. Система поощрений должна быть строго структурирована и тщательно проанализирована.
4. Вознаграждение должно быть связано с достижением только тех целей, которые определены в стратегическом плане.
5.Оценка достижения работником поставленных целей должна проводиться на основе конкретных результатов его деятельности.
Рис. 8.3. Требования к разработке системы поощрений и вознанграждений
Системы мотивации и поощрения, направленные на выполнение стратегии – эффективный механизм управления персоналом, который четко связывает ответственность и результаты деятельности каждого работника.