
- •Стратегическое управление предприятием. Управление изменениями.
- •Тема 7. Организационная культура
- •Тема 8. Участники процесса стратегических изменений.
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •Введение
- •Модуль 1. Сущность и этапы процесса управления стратегическими изменениями
- •Тема 1. Общие основы управления стратегическими изменениями.
- •Понятие и виды стратегических изменений в управлении.
- •Ресурсы и ключевые компетенции
- •Управление стратегическими изменениями
- •Источники организационных изменений.
- •Основные формы организационных изменений.
- •Виды реструктуризации предприятий
- •Тема 2. Содержание процесса изменений и его последовательные этапы.
- •Обзор моделей управления процессом изменений.
- •1. Давление и побуждение
- •2. 2. Процесс изменений и его последовательные этапы
- •Этап подготовки
- •Недостатки и преимущества отдельных источников выбора участников для формирования команды управления изменениями
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка.
- •Этап внедрения
- •Структура проекта изменений
- •2.2.3 Этап оценки
- •Тема 3. Управление изменениями на различных стадиях жизненного цикла организации
- •3.1. Понятие жизненного цикла организации и его стадии
- •Этапы анализа ситуации на стадии создания организации приведены в табл. 3.1
- •3.2. Изменения в управлении организацией в ходе ее жизненного цикла
- •Задачи управления по стадиям жизненного цикла организации
- •Перечислите задачи управления по стадиям жизненного цикла организации.
- •Лавизина о.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом №5 . - 2003г.
- •Офисная мебель:новые продукты для новых рынков
- •Как украинский изготовитель мебели может расширить свой рынок.
- •Маркетинг
- •Продукты будущего
- •Новая конструкция для «Веха Альтаир»
- •Производство
- •Заключение
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 1
- •Модуль 2. Механизм реализации стратегических изменений
- •Тема 4. Совеменные методы управления изменениями
- •4.1. Сущность современных методов управления изменениями
- •Методы и техники управления стратегическими изменениями
- •Традиционные
- •Современные
- •Сопоставление основополагающих методов управления изменениями
- •4.2. Аутсорсинг
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов
- •4.3. Бенчмаркинг
- •Виды бенчмаркинга
- •Внутренний
- •4.4. Другие методы управления изменениями
- •Тема 5 ресурсно-компетенционная база стратегических изменений
- •5. 1. Сущность и виды ресурсов и компетенций предприятия
- •Результат
- •Ресурсы
- •Рыночное поведение
- •Рыночный подход
- •Стратегически значимые активы, успехи на рынке
- •Ключевые и отличительные компетенции
- •Конкурентные возможности
- •Ресурсы предприятия
- •Виды деятельности
- •М атрица аутсорсинга в отношении к имеющимся компетенциям
- •Такие же
- •Сильные
- •Модель «Шесть процессов бизнеса»
- •Продажи
- •12. В чем состоят преимущества модели “Шесть бизнес-процессов” при управлении ресурсно-компетенционной базой предприятия?
- •Раздел 6. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры управления предприятием
- •6.1. Принципы приведения организационной структуры в соответствие со стратегией
- •Принципы построения организационной структуры, способствующей успешной реализации стратегии
- •Р ис. 6.1. Принципы построения оргструктуры
- •6.2. Факторы выбора организационной структуры
- •3. Преимущества и недостатки различных организационных структур.
- •Функциональная структура управления
- •Региона а
- •Региона б
- •Региона n
- •Генеральный директор
- •6.4. Координационные механизмы, дополняющие организационные структуры.
- •6.5. Современные направления развития организационных структур.
- •Достигнуть таких характеристик можно только при условии внедрения таких структур, как проектная и матричная, и предложенных в последнее время таких структур, как сетевая, виртуальная и горизонтальная.
- •Стратегчіні зміни на сп «фреза»
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 2
- •Модуль 3. Управление персоналом в процессе реализации сТратегических изменений
- •Тема 7. Организационная культура и управление стратегическими изменениями
- •7.1. Сущность и элементы организационной культуры
- •7.2. Факторы, влиющие на организационную культуру
- •7.3. Создание соответствия между стратегий и культурой
- •7.4. Модели управления культурой организации в процессе стратегических изменений
- •7. 5. Этика и культура организации
- •Тема8. Участники процесса стратегических изменений.
- •8.1. Роль персонала в современном обществе
- •Общая схема мотивационного процесса
- •8.2. Разработка систем мотивации, поддерживающих изменения
- •(Проблемно-ориентированный подход)
- •Требования к разработке системы поощрений и вознараждений
- •8.3. Роль лидерства в реализации стратегии
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •1. Характеристика сопротивления изменениям и его источники.
- •Как показывает опыт, значительные изменения стратегической ориентации предприятия неизбежно вызывают сопротивление внутри организации.
- •Сила сопротивления зависит от реакции работников и менеджеров на изменения. В свою очередь, реакция формируется с учетом того, как влияют изменения на поведенческие установки работников и менеджеров.
- •Сравнение типов управленческой компетенции
- •9.2. Подходы к управлению сопротивлением в условиях стратегических изменений
- •3. Й. Хентце, а. Камель. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2003. № 4;
- •Возрождение души ооо «Ирбис»
Функциональная структура управления
Генеральный
директор
НИОКР
Производст-венный
отдел
Отдел кадров
Финансовый
отдел и бухгалтерия
Технический отдел
Отдел маркетинга
ПРЕИМУЩЕСТВА
|
НЕДОСТАТКИ
|
Рис. 6.2. Функциональная структура управления
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
Генеральный директор
Менеджмент
корпоративного уровня (финансы,
персонал, маркетинг и т.п.)
Главный менеджер
Главный менеджер
Региона а
Региона б
Главный менеджер
Региона n
Менеджмент регионального уровня (финансы
персонал и т.п.)
Инжиниринг
Производство
Маркетинг
ПРЕИМУЩЕСТВА
|
НЕДОСТАТКИ
|
Рис. 6.3. Региональная организационная структура
ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
Генеральный директор
Корпоративные
службы
Главный менеджер бизнес-единицы
1
Главный менеджер бизнес-единицы
2
Главный менеджер бизнес-единицы
3
Функциональные
отделы
Функциональные
отделы
Функциональные
отделы
ПРЕИМУЩЕСТВА
|
НЕДОСТАТКИ
|
Рис. 6.4. Линейная организационная структура
координацию разнообразных интересов компании на высшем уровне руководства. Это объясняет как популярность концепции группы вице-президентов среди многопрофильных компаний, так и создание стратегических бизнес-групп (СБГ).
СБГ – это объединение субъектов бизнеса, основанное на единстве некоторых важных стратегических элементов для всех членов группы.
Такими элементами могут быть: совпадающий набо конкурентов, близкие по содержанию цепочки ценностей, наличие потребности в глобальной конкуренции, ярко выраженные некоторые виды конкурентного преимущества, общие ключевые факторы успеха, единые возможности технологического роста. На рис. 6.5. иллюстрируется форма организации по признаку СБГ. Далее приводятся ее преимущества и недостатки.
Концепция СБГ позволяет широко диверсифицированным компаниям рационально построить свою сторуктуру, состоящую из большого числа хозяйственных подразделений и разработать мероприятия по использованию преимуществ стратегического соответствия и совершенствования процессов стратегического планирования и бюджетирования.
Матричная форма организационной структуры управления.
Матричная форма оргструктуры предполагает не менее двух (или более) ветвей власти, двух каналов управления бюджетом, двух источников обеспечения деятельности и вознаграждения. Отличительной чертой матричной структуры является то,что руководство бизнесом (товаров, проектом) и руководство функцией или процессом пересекаются и ответственность за принятие решений в каждом элементе матрицы делится между менеджерами бизнеса проекта и менеджерами функциональных подразделений и процессов, как это показано на рис. 6.6. В матричной структуре система подчинения носит двойственный характер: с одной стороны, подразделения, курирующие бизнес-проект, а с другой – подразделения компании, выполняющие определенные функции. Результатом этого является компромисс между функциональной специализацией и ориентацией на определенный вид продукции или деятельности, проект.
Оргструктура матричного типа действительно представляет собой “новый образ жизни”. Она ломает принцип единства руководства, наличие двух каналов отчетности , двух боссов, разделение ответственности создают новый тип организационного климата. Кроме того, матричная структура представляет собой конфликто разрешающую систему, с помощью которой согласуются стратегические и текущие приоритеты, осуществляется разделение полномочий и ресурсы распределяются внутри компании на основе принципа “лучше всех”.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПО ПРИЗНАКУ СТРАТЕГИЧЕСКИХ БИЗНЕС-ГРУПП
Генеральный директор
Корпоративные службы
Вице-президент СБГ - I
Вице-президент СБГ - II
Вице-президент СБГ - III
Стратегически Стратегически Стратегически
связанные связанные связанные
бизнес-единицы бизнес-единицы бизнес- единицы
ПРЕИМУЩЕСТВА
|
НЕДОСТАТКИ
|
Рис. 6.5. Организационная структура управления по признаку стратегических бизнс-групп