5. Норма профессиональной компетентности.

Она заключает в себе адресованное фармацевтическому работнику требование овладеть специальными знаниями, умениями и навыками. Без этих условий фармацевтическая деятельность недопустима и вредна, какими бы намерениями она не оправдывалась.

Эта норма призывает фармацевтического работника не выходить за границы своей специальности, оставаясь на твердой почве научных знаний и опыта, которыми располагает фармация.

Своеобразными проводниками этических принципов и норм призваны служить профессионально-этические стандарты. Они помогают фармацевтическому работнику решать следующие практически важные проблемы:

– необходима ли в данный момент фармацевтическая помощь;

– в каком объеме сообщать клиенту информацию о его состоянии здоровья и предлагаемой фармацевтической помощи, когда провизор выполняет функции врача-парапрофессионала;

– какова тактика фармацевтического работника в случаях отказа от предлагаемой фармацевтической помощи и т.д.

4. Этика маркетинга лекарственных средств

4.1. Этические стандарты маркетинга

На примере России можно проследить процесс цивилизованного контроля и регулирования рынка лекарственных средств.

Необходимость создания этических стандартов маркетинга ЛС вызвано тем, что на внедрение нового ЛС требуется, как правило, 10-12 лет исследовательской работы и многомиллионных инвестиций. Это создает предпосылки для различного рода нарушений на рынке ЛС. Особенно это характерно для наиболее видимой части маркетинга – рекламы.

Учитывая мировой опыт борьбы с рекламными нарушениями, компании – члены Ассоциации международных фармацевтических производителей (AIPM) приняли на себя обязательство соблюдать высокие этические стандарты в своей маркетинговой деятельности в России.

Для того, чтобы помочь фармацевтическим компаниям, действующим в России, развивать и применять нормы честной и ответственной маркетинговой практики, которая принимает во внимание интересы общественного здравоохранения, разработан Кодекс маркетинговой практики AIPM.

Он содержит ряд жестких требований к маркетингу рецептурных и безрецептурных ЛС и предусматривает соответствующие процедуры в целях контроля и принятия мер в отношении возможных нарушений этических норм членами ассоциации.

Контроль над соблюдением этических норм маркетинговой практики членами ассоциации заключается в следующем:

1) ни один фармацевтический продукт не может рекламироваться для использования в России, пока не будет получено разрешение на его маркетинг от соответствующего органа здравоохранения;

2) рекламные материалы для фармацевтической продукции должны быть точными, понятными, объективными и представлены в такой

форме, которая соответствовала бы не только правовым требованиям, но и высоким этическим стандартам и хорошему вкусу;

3) вся рекламно-информационная продукция перед ее распространением должна получить соответствующее разрешение органов здравоохранения или положительный отзыв специалиста.

Особые требования предъявляются к рекламе препаратов безрецептурного отпуска (ПБО), которые могут применяться для самолечения без консультации врача.

Реклама ПБО не должна:

1) создавать впечатление, что нет необходимости в медицинской консультации или хирургическом вмешательстве;

2) предлагать диагностирование или лечение по почте;

3) утверждать, что эффект от приема лекарства гарантирован, не сопровождается побочными эффектам, сильнее или равен по силе эффекту от известного метода лечения или медицинского продукта;

4) декларировать, что здоровье субъекта ухудшается без приема данного лекарства;

5) быть направлена исключительно или в основном на детей;

6) приводить к ошибочному самодиагнозу вследствие описания или детального рассказа об истории конкретной болезни;

7) утверждать, что ПБО могут излечить туберкулез, онкологические заболевания, болезни передаваемые половым путем, а также хроническую бессонницу, диабет и иные метаболические заболевания.

Члены AIPM считают, что применение Кодекса маркетинговой практики и самодисциплина являются важнейшими элементами в работе международных фармацевтических компаний в России и стран постсоветского пространства.

Одними из ближайших задач AIPM является налаживание этического регулирования и саморегулирования в деятельности интернет-аптек, так как оборот лекарств и медицинских изделий в этой сфере постоянно растет.