Процесс дизайна
Когда студия разработки сайтов только создается, и состоит из нескольких людей, то всем проектам уделяется масса внимания, каждый проект стараются сделать уникально и индивидуально. Времени для этого достаточно, и каждый сотрудник «чувствует» результаты своей работы. Когда же студия переживает период роста, количество наемного персонала растет, рынок давит, то хочешь/не хочешь, а приходится ставить производство дизайна на промышленные конвейерные рельсы, оптимизируя процесс как это возможно.
Процесс разработки дизайна для веб-сайта можно разбить на несколько этапов:
Выяснить, для кого разрабатывается сайт, каких целей хочет достичь заказчик.
Разработать пару схем стартовой страницы, исходя из структуры сайта и целей заказчика (предполагаем, что структура сайта разработана).
Нарисовать 2-3 концепции дизайна, чтобы заказчику было из чего выбирать.
Доработать стартовую страницу.
Разработать схему и нарисовать шаблон внутренней страницы.
Нарисовать n шаблонов внутренних страниц всех типов.
Процесс длинный, с «темными» местами, и, следовательно, с точки зрения профессионального менеджера можно подумать о его оптимизации. Как это сделать? Давайте подумаем вместе.
Идея №1. «Выпытать» у заказчика максимум информации.
Часто на сайтах начинающих веб-студий можно вычитать слова полные пафоса о том, что только они — профессионалы — знают, что нужно клиенту, и только они дадут креативное решение любой задачи. Как правило, в портфолио таких студий не более 5 невзрачных работ, сделанных для мелких местечковых компаний.Менеджер профессиональной студий после десятка проектов прекрасно понимает, что проблемы в половине его проектов возникали от не выясненных заранее предпочтений заказчика по цветам, по расположению элементов и, вообще, на что сайт должен быть похож. Поэтому, чтобы не попадать на «зависающие» проекты менеджеры придумали проводить брифинги, т.е. задавать кучу вопросов в духе «какие сайты вам нравятся и почему», «какие образы ассоциируются с вашей деятельностью» и т.п. Клиента в лице представителя отдела маркетинга следует «пытать» различными вопросами в течении часа-двух, подсказывая правильные ответы, после чего оформить специальный документ — бриф, который использовать дальше для работы по проекту.Идея на самом деле очень полезная, т.к. может сэкономить много времени и нервов. А в получившийся бриф можно всегда ткнуть пальцем со словами: «Что значит сайт медленно работает? Вы же сами хотели, чтобы он был скорее статичным, чем динамичным…».Накопив достаточно информации, следует типизировать типы клиентов и проектов и под каждый тип проекта использовать свою специальную анкету брифа: при анкетировании банков использовать одни вопросы, а для туристических агентств другие. Многих клиентов можно «подвести» под специально-разработанное решение, примененное ранее для другой компании из той же отрасли.Таким образом, дизайнеру уже не надо думать над целями и задачами клиента — за него уже подумали. Дизайнеру осталось прочитать один короткий документ.
Идея №2. Выработать несколько условно-стандарных схем страниц.
Изобретать различные схемы страниц это отдельное удовольствие почти для любого дизайнера. Можно пару дней двигать взад-вперед элементы, придумывая очередную информационную схему страницы, но зачем это делать, если в интернете уже выработалось пяток общепризнанных схем страниц, которые советуют юзабилисты, и которые протестированы в EyeTracking’е? Правильно, делать это совершенно незачем. Поэтому нужно придумать и зарисовать в схематичном виде штуки по три стандартных схем страниц (layout) для каждого типа проекта. Например, схема с горизонтальным меню, схема с вертикальным меню и схема с каким-нибудь выпадающим меню. Касается это и стартовых, и внутренних страниц.
А, учитывая, что большинство обычных рядовых сайтов для компаний из разных областей деятельности имеют совершенно одинаковые цели и задачи и почти одинаковую структуру (разве что номенклатура раздела «Продукция» различается), придумывать новые схемы страниц нет вообще никакой надобности.Существующие в некоторых компаниях для изобретения схем страниц информационные дизайнеры или информационные архитекторы, работая на «потоке», тоже скорее оптимизируют разработанные ранее схемы страниц, нежели придумывают нечто совершенно новое.Стандартизацию схем страниц можно часто увидеть в «штампованных» работах неизвестных и известных студий. Желающие могут попробовать поискать принципиальные различия в схемах внутренних страниц сайтов ресторанов Ростикс, компании Караван и компании Эталон, или сайтов TNK-BP, группы СУАЛ и банка Альфа-банк. Дизайн разный, но схемы одни.
