Тема 3. Планування робочого часу менеджера

1. Для того, щоб найбільш ефективно використовувати свій час, план робочого дня слід складати:

1. розписуючи його по хвилинах;

2. у співвідношенні 60/40;

3. у співвідношенні 80/20.

2. Метод «Альпи» застосовується для:

1. визначення своїх цілей;

2. планування робочого часу;

3. контролю виконання завдань підлеглими.

3. Скільки часу слід витрачати на планування робочого дня:

1. 1-1,5 години;

2. 30-40 хвилин;

3. 5-10 хвилин.

4. Скільки часу слід витрачати на планування від планового періоду:

1. 1-2%;

2. 5-10%;

3. 15-20%.

5. Часові блоки це:

1. незаплановані перерви на каву, чай;

2. час, коли діяльність менеджера заблокована якими-сь перешкодами;

3. час, коли виконуються однорідні види роботи.

Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень

1. Принцип Паретто у самоменеджменті використовується для:

1. визначення своїх цілей;

2. визначення пріоритетів;

3. визначення термінових і важливих справ.

2. Принцип Ейзенхауера у самоменеджменті використовується для:

1. визначення своїх цілей;

2. визначення пріоритетів;

3. визначення термінових і важливих справ.

3. Принцип Паретто – це:

1. співвідношення 60/40;

2. співвідношення 80/20;

3. співвідношення 60/20/20;

4. співвідношення 70/30.

4. Делегування – це:

1. доручення робочої задачі (разом з управлінською відповідальністю) для виконання підлеглому;

2. доручення робочої задачі (разом з функціональною відповідальністю та компетенцією) для виконання підлеглому;

3. доручення робочої задачі (разом з компетенцією для її виконання) підлеглому.

5. Які функції керівника з перелічених нижче підлягають делегуванню:

1. підготовча робота;

2. розробка стратегії організації;

3. мотивація персоналу;

4. контроль виконання завдань підлеглими;

5. спеціалізована діяльність.

Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера

1. Графік працездатності – це коливання працездатності людини протягом:

1. доби;

2. тижня;

3. місяця.

2. Тривалість фізичного біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

3. Тривалість емоційного біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

4. Тривалість інтелектуального біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

5. Критичними днями на біоритмограмах людини є такі дні, коли:

1. 2 або 3 біоритми мають найнижчі значення;

2. 2 або 3 біоритми змінюють свій знак на протилежний;

3. усі 3 біоритми мають найнижчі значення.

Тема 7. Інформація і комунікація

1. Метод SQ3R:

1. метод планування робочого часу;

2. метод читання;

3. метод самоконтролю.

2. Які технічні прийоми сприяють більш швидкому читанню:

1. читання по діагоналі;

2. спостереження тексту пальцем чи олівцем;

3. проговорення про себе тексту, що читається.

3. Після проведення наради протягом 1-2 днів слід зробити:

1. проект рішень;

2. протокол;

3. контроль за виконанням рішень.

Тема 8. Організація роботи менеджера

1. Вам необхідно виконати проект до кінця року. Щоб успішно його виконати, слід розпланувати роботу. Для цього достатньо зробити:

1. річний план;

2. плани роботи по кварталах;

3. щомісячні плани роботи;

4. тижневі плани роботи;

5. систему планування, яка включає плани роботи на рік, поквартальні, щомісячні, тижневі плани роботи, а також щоденне планування.

2. Ви збираєтеся у чергову відпустку. Одразу після закінчення відпустки Вам необхідно їхати у відрядження до постачальників у м. Полтаву, щоб підписати угоду на постачання матеріалів. Який запис у своєму щоденнику Ви зробите на сторінці, що відповідає даті відрядження:

1. відрядження;

2. поїздка до Полтави;

3. підписання угоди на постачання матеріалів;

4. поїздка до постачальників у м. Полтаву;

5. відрядження до Полтави для укладання угоди з постачальниками.

3. За допомогою методу АБВ Ви встановили пріоритетність своїх завдань. Що Ви будете робити із завданнями категорії А:

1. виконувати особисто в першу чергу;

2. частково делегувати;

3. повністю делегувати.

4. За допомогою принципу Ейзенхауера Ви прийняли рішення про важливість і терміновість своїх завдань. Що Ви будете робити з завданнями, що належать до категорії «неважливих - нетермінових»:

1. делегувати;

2. виконувати особисто в останню чергу;

3. не буду виконувати.

5. Які функції керівника з перелічених нижче не підлягають делегуванню:

1. підготовча робота;

2. розробка стратегії організації;

3. мотивація персоналу;

4. контроль виконання завдань підлеглими;

5. спеціалізована діяльність.

6. Метод «п’яти пальців» у самоменеджменті – це:

1. метод планування;

2. метод прийняття рішень;

3. метод самоконтролю.

7. Для планування роботи слід використовувати:

1. перекидний календар;

2. метод «Альпи»;

3. щоденник робочого часу.