Тема 1. Поняття і сутність менеджменту

Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або спільних цілей.

Типи організацій

• Формальні (комерційні, некомерційні).

• Неформальні.

У сі формальні організації незалежно від їх призначення, розмірів, правового статусу тощо мають такі загальні характеристики:

Н аявність ресурсів

Люди (людські ресурси), сировини й матеріали, фінансові, технологічні й інформаційні ресурси

З алежність від зовнішнього середовища

Фактори, що перебувають поза межами впливу організації, але істотно на неї впливають:

1) фактори макросередовища (політичні, економічні, соціокультурні, технологічні, глобальні/ міжнародні);

2) фактори мікросередовища (споживачі, конкуренти, постачальники, закони й органи державного регулювання, групи впливу (зацікавлені групи).

Г оризонтальний розподіл праці

Розподіл всієї роботи на спеціалізовані завдання

Н аявність підрозділів

Підрозділи (департамент, управління, відділ, служба) - формальні групи в організації, що відповідають за виконання конкретного специфічного набору завдань для організації взагалі. Підрозділи утворюються в результаті горизонтального поділу праці

В ертикальний розподіл праці

Відділення роботи з координування дій від самих дій із виробництва товарів або послуг. Вертикальний поділ праці приводить до утворення рівнів управління.

Діяльність з координування роботи інших працівників складає сутність управління

Н еобхідність управління

Ситуації, що виникають при горизонтальному й вертикальному розподілі праці і потребують управління та координації