- •Курсовой проект по модулю «Разработка стратегических решений» на тему: «Формирование маркетинговой стратегии развития компании «Мосигра»
- •Оглавление
- •Введение
- •Исполнительное резюме
- •I. Стратегический маркетинг
- •1.1.Определение базового рынка организации в терминах решения проблемы
- •1.2. Концептуализация базового рынка в системе координат "функции", "клиенты" и "технологии"
- •1.3. Построение сетки сегментации базового рынка
- •1.4. Анализ возможностей образования новых сегментов базового рынка
- •1.5. Выбор стратегии охвата сегментов базового рынка.
- •2. Результаты анализа стратегической привлекательности макросегментов базового рынка организации
- •2.1. Измерение рыночного потенциала и прогнозирование будущего размера рынка
- •2.2. Анализ объема продаж и доли рынка организации;
- •2.3. Моделирование жизненного цикла рынка продукта организации.
- •3. Результаты анализа стратегической конкурентоспособности организации
- •3.1. Определение основы для конкурентного преимущества организации
- •3.2. Выявление возможностей для реализации конкурентного преимущества
- •3.3. Разработка конкурентных стратегий
- •3.4. Предвидение реакции конкурентов
- •4. Обоснование выбора маркетинговой стратегии развития организации.
- •4.1. Формулирование стратегической маркетинговой проблемы
- •4.2. Выявление стратегических маркетинговых альтернатив
- •4.3. Принятие решения о наиболее предпочтительном варианте маркетинговой стратегии развития организации.
- •II. Организация и планирование маркетинга
- •1.) Организация службы маркетинга
- •1.1. Исследования общей действующей системы управления организацией
- •1.2. Анализ существующей организационной структуры управления компании
- •1.3. Определение места и роли организации маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.4. Определение места и роли отдела маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.6. Поиск и отбор направлений совершенствования системы управления маркетинговой деятельностью, которые позволяют повысить эффективность работы организации в целом
- •2.1. Постановка цели проектирования организационной структуры управления службы маркетинга и выбор типа организационной структуры управления службы маркетинга на предприятии
- •2.2. Реорганизация общей организационной структуры управления компанией и другими функциональными подразделениями с учетом разработанной новой системы управления маркетингом
- •2.3. Разработка положения о службе маркетинга
- •2.4. Права и ответственность начальника отдела маркетинга
- •2.) Планирование маркетинга
- •1.1. Анализ состояния рыночной среды и тенденций развития рынка
- •1.2. Анализ существующего положения предприятия, его рыночных возможностей и тенденций развития
- •1.3. Анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз – swot-анализ
- •1.4. Анализ потребностей покупателей и их требований к товару
- •1.5. Сегментирование рынка и позиционирование товара или торговой марки;
- •Позиционирование с упором на отношение
- •1.6. Анализ конкуренции, долей рынка конкурентов и возможных конкурентных стратегий;
- •1.7. Аналитическое резюме и определение направлений решения возникших проблем и выбора стратегий.
- •2. Принятие стратегических решений.
- •2.1. Определение основных целевых рынков, выбор стратегии охвата этих рынков
- •2.2. Выбор конкурентных преимуществ товара и предприятия в целом как основы конкурентной стратегии;
- •2.3. Необходимое позиционирование продукта с отличительным конкурентным преимуществом.
- •3. Разработка программы маркетинга
- •3.1. Разработка продуктовой политики
- •3.2. Формирование системы распределения и сбыта продукции
- •3.3. Разработка маркетинговых мероприятий в области ценообразования
- •3.4. Разработка системы продвижения продукта
- •Обоснование экономической целесообразности предложенных и разработанных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
1.3. Построение сетки сегментации базового рынка
Технология \ Сегмент |
«Однолюбы» |
Семейства |
Премиум |
Корп. |
Игроманы |
Производство |
6% |
8% |
4% |
6% |
14% |
Дистрибуция |
9% |
8% |
11% |
10% |
24% |
Как видно из таблицы, дистрибуция даёт значительно больший процент продаж (62%), а из сегментов наиболее активным предсказуемо является «игроманский» (38%). При необходимости компании сконцентрировать свои маркетинговые усилия на одном из сегментов, очевидно, именно данный является наиболее привлекательным в краткосрочной перспективе.
1.4. Анализ возможностей образования новых сегментов базового рынка
Помимо рассмотренных сегментов, пока не охвачена детская аудитория. Можно предположить, что именно в детском сегменте компанию ожидает наибольший рост. Проблема лишь в том, что детские игры выпускаются под брендом «Мосигрушка», и позиция компании в данном вопросе пока не определена.
На многих рынках определилась тенденция к расширению за счёт вовлечения в процесс покупок, а следовательно, и принятия решений о покупке, детей. Например, рынок модной одежды. Практическая целесообразность многими специалистами поставлена под сомнение, поскольку восприятие моды требует определённого уровня психофизического развития, тем не менее, данный пример показателен в том плане, что фактическая потребность не является определяющим фактором при направлении усилий компании на расширение рынка за счёт детской аудитории. Соответственно, в случае рынка настольных игр даже умозрительно целесообразность привлечения детей как самостоятельных покупателей выглядит несравненно более осмысленным мероприятием, способным не только увеличить ёмкость рынка, но и поспособствовать ускорению развития детей благодаря гармоничной социализации и вовлечении в процесс обмена благами.
1.5. Выбор стратегии охвата сегментов базового рынка.
Предполагается рекламировать товары для семейного досуга, которые помогают взрослым и детям иметь общие точки соприкосновения. Помимо этого, планируется реклама в периодических изданиях, посвящённых компьютерным играм. К сожалению, журналов о настольных играх пока нет, поэтому пока необходимо распространять информацию о компании через СМИ смежных отраслей. Также вблизи реальных точек «Мосигры» возможно размещение наружной рекламы. Также планируется проведение бесплатных выездных игротек на выпускных, последних звонках и других мероприятиях.
Мосигра регулярно проводит собственные игротеки (встречи, где можно бесплатно поиграть в любые игры или научиться правилам), участвует в крупных мероприятиях (Нашествие, Селигер, «Дикая мята», «Другие вещи», «Пикник Афиши», «Джаз-Коктебейль», день города в Москве и другие). При Мосигре действует мафклуб для тех, кто увлекается популярной психологической игрой «Мафия». Соответственно, нет никаких причин, препятствующих акцентированию подобной деятельности на детскую (прежде всего, среднюю школьную — teens и pre-teens) аудиторию.
При этом стоит отметить, что игротеки как таковые привлекают в основном ту аудиторию, которая изначально предрасположена к играм и активно их ищет, в том числе детскую. Очевидно, что бóльшая часть потенциальных клиентов оказывается не охваченной данными мероприятиями. В сложившейся ситуации «Мосигра» как лидер рынка делает шаг вперёд к освоению новых территорий, а именно — организовывает игротеки там, где они будут доступны всем, то есть на таких мероприятиях, в которых так или иначе принимают участие на протяжении своей жизни все люди. Как пример, можно привести организацию игротеки в школе, детском саду, на последнем звонке, свадьбе и т. д. Будучи призванной не отвлекать от основного назначения мероприятия, игротека, интегрированная в давно существующие социальные площадки, должна гармонично дополнять их. Таким образом, компания становится аниматором на определённое время.
Это нововведение относится к ценообразованию в том ключе, что компания предлагает новую услугу бесплатно. Это можно называть накладными расходами, но главное здесь то, что при помощи встроенных игротек повышается процент проникновения настольных игр на рынок. Иными словами, большее количество людей узнают, какие настольные игры существуют, и пробуют их без риска потратить деньги впустую.