5. Законы организации и их приложение.

5.1 Принцип детерминизма. Особенности законов организации.

В познании окружающего нас мира фундаментальная роль принадле­жит принципу детерминизма. Детерминизм в широком смысле слова есть такая концепция мира, которая основывается на принципах причинности и закономерности. В зависимости от того, какие есть типы причинности и типы законов, различают следующие формы детерминизма:

I. Механистический детерминизм,

Он базируется на понимании причинной связи как однозначной (т.е. необходимой) и постоянной. Случайность из рассмотрения исключается, считается просто несуществующей. Схема причинности является однозначным соответствием между причиной и следствием. Примером механистиче­ского детерминизма могут являться законы классической механики, где детерминация рассматривается как вызванная внешними причинами.

2. Статистическая детерминированность.

Причина и следствие не обязательно связаны жесткими и однозначны­ми связями. Эта связь может носить статистический, вероятностный характер. Случайность здесь имеет свои законы, свою обусловленность.

При изучении данного раздела следует уделить внимание рассмотре­нию основных особенностей законов организации. Они заключаются в следующем:

1. В социально-экономических системах законы организации, выражая связи высокого уровня обобщения, проявляются опосредованно, т.е. через действие менее общих, частных и специфических законов.

2. Законы организации могут рассматриваться и как законы управле­ния любыми системами {в том числе и социальными), что объясняется следующим:

• Организация есть одна из стадий процесса управления;

• Когда выражаемые ими требования сознательно учитываются в управленческой деятельности.

3. Законы организации имеют сходство с экономическими законами в том смысле, что они действуют объективно, но проявляются через субъектив­ное.

4. Законы организации, несмотря на их тождественность при опреде­ленных условиях законам управления, не могут быть сведены к последним, так как область организационных отношений шире области управленческих:

• организационные отношения встречаются в неживой приро­де, в неорганических соединениях;

• отношения управления присущи только высокоорганизо­ванной материи, тогда как организационные отношения имеют место и в ее низших формах;

• отношения управления присущи только управляемым систе­мам и процессам, организационные отношения имеют место и в неуправляемых объектах.

Поэтому организационные отношения имеют первичный характер для отношений управления, являются их фундаментом. Вне организации нет и не может быть управления.

5.2. Закон синергии - основной закон организации.

ФОРМУЛИРОВКА ЗАКОНА: Совокупность элементов организована, если ее потенциал больше суммы потенциалов входящих (включенных) в нее элементов по отдельности.

При подготовке к данному разделу необходимо понимать, что законом синергии предопределяется эффективность новых структурных образований и преобразований имеющихся, сложившихся ранее структур.

В хорошо организованных системах каждый элемент (как часть) необ­ходим для поддержания и функционирования целого и вне целого существо­вать не может. Иначе говоря, часть необходима для существования целого, а целое необходимо для существования части.

В формулировке закона под потенциалом понимаются свойства, ха­рактеризующие параметры, их взаимозависимости, изменения во времени. Поэтому, с позиций синергии структура - это не только и не столько число и состав образующих ее элементов, сколько число и характер их взаимосвязей.

Эффект синергии, или же иначе - синергетический эффект, зависит не только от числа и качественного состава образующих элементов, но и от способов их соединения, методов осуществления внутрисистемных взаимо­связей. Чем слабее связи, тем меньше взаимодействие элементов, тем менее целостной является система (организация).

В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Например, процесс принятия решения и исполнения его, процесс управления сбытом продукции и т.д. Каждый процесс включает в себя несколько составляющих:

 начальное воздействие (им может быть поступающая информация, распоряжение вышестоящего руководителя, инициатива самого руководителя и др.);

 преобразование входного воздействия, заключающееся в обработке начального воздействия по известному или новому алгоритму;

 результат преобразования начального воздействия, в качестве которого может выступать управленческое решение, исполнительское действие руководителя и др.;

 влияние результата на начальное воздействие, которое заключается либо в корректировке алгоритма обработки начального воздействия, либо в изменении (усилении или ослаблении) его значения.

Между ними существует закономерная связь, отражающая зависимости одного процесса от другого. Наглядно эти зависимости могут быть представлены в различном виде (табличном, графическом, формульном, словесном и др.). В целом, зависимости представляют собой связь между процессами. Устойчивые, повторяющиеся связи между процессами (явлениями) носят название закона (закономерной зависимости).

Закон синергии формулируется так: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше, либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов.

Различные сочетания элементов, входящих в организацию, могут создать большой набор возможного потенциала организации: от очень низкого до очень высокого. При этом потенциал организации может меняться двумя способами:

пропорционально привлечению дополнительных ресурсов;

скачкообразно по отношению к привлекаемым ресурсам.

Задача руководителя состоит в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.

Задача руководителя состоит в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.

К признакам достижения синергии в организации следует отнести:

 хорошее настроение в коллективе;

 уменьшение количества заболеваний;

 сокращение технологического цикла;

 рост числа предложений по совершенствованию производства и управления;

 повышение интереса работников к профессиональному самообразованию;

 активное приобретение акций компании;

 укрепление технологической и организационной дисциплины;

 повышение лояльности к руководству организации;

 повышение устойчивости организации к действию дестабилизирующих факторов;

 выполнение бизнес-плана и др.

Практическое применение закона синергии в хозяйственных организациях.

Для хозяйственных организаций синергия означает стратегические преимущества, которые возникают при соединении двух или большего числа предприятий в одних руках. Повышается эффективность, что проявляется в росте производительности и в снижении издержек производства. Эффект совместных действий выше простой суммы индивидуальных усилий.

Термин «синергия» был введён в обиход Игорем Ансоффом для обоснования групповых структур в организации компаний. В 50-е и 60-е годы были взлеты многих конгломератов, т.е. акционерных объединений совершенно разных по своему профилю предприятий. В это время решения вырабатывались и принимались централизованно в высших эшелонах корпоративного управления. Объем накладных расходов возрос, и в этих условиях стало легко обнаружить синергетический эффект.

Мир полон синергии. Преимущества синергизма в хозяйственных ор­ганизациях определяются очень простой математической формулой: 2+2-5. Иначе говоря, суммарная отдача всех капиталовложений фирмы выше, чем сумма показателей отдачи по всем ее отделениям без учета преимуществ использования общих ресурсов и взаимодополняемости.

Синергетический портфель {в противоположность диверсификационному портфелю) - это группа предпринимательских подразделений, принадлежащих одному владельцу и стратегически связанных друг с другом. В этом случае источниками синергизма может быть:

• использование одних и тех же производственных мощностей или общефирменных служб;

• использование общей сбытовой сети;

• взаимодополняемость управления, когда, например, приемы управления производственным подразделением дополняют приемы управления сбытовым и т.д.

• синергию можно обнаружить в различных функциях относительно стоимости и добавленной стоимости для клиентов. Примерами таких функций являются: научные исследования и опытные разработки, произ­водство, продажа, реклама и администрация.

Результаты проведения исследований показали [5], что в хорошие вре­мена итоговые показатели синергетических и деверсификационных фирм примерно одинаковы. Но в напряженных ситуациях и а моменты спада конъюнктуры рынка синергетические фирмы оказываются более стойкими и показывают лучшие результаты деятельности, чем деверсификационные фирмы.

В последние годы концепция синергизма получила расширенное тол­кование: формула 2+2-5 дополнилась понятием возможного негативного синергетического эффекта: 2+2<4, особенно в области общекорпоративного управления. Этот эффект объясняется тем, что у некоторых фирм в составе набора подразделений появляются такие, которые резко отличаются от других, традиционных, по уровню нестабильности и критическим фактором успеха. В таких случаях руководство чаще всего не справлялось с управлени­ем этих подразделений, что и явилось причиной негативного синергетическо­го эффекта.

В целом же можно указать следующий вывод: чем выше ожидаемая нестабильность и жесткость конкуренции, тем больше будет значение синергизма для достижения успеха.