4.2. Структура хозяйственных организаций

Рассмотрим альтернативные варианты структур хозяйственных организаций, успешно зарекомендовавших себя к настоящему моменту.

Бюрократические организационные структуры

Большинство современных организаций пред­ставляют собой варианты бюрократии, т.к. ее характери­стики еще достаточно хорошо подходят для большинства промышленных предприятий, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Выделим основные характеристики бюрократиче­ской структуры:

1.Высокая степень разделения труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности;

2.Развитая иерархия управления, подчиненность и кон­троль низшего уровня высшим;

3.Развитая цепь команд, наличие многочисленных пра­вил и норм поведения персонала:

4.Подбор кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Хотя бюрократия и представляет собой широко распространенную модель формирования организаций, она подвергается существенной критике.

Главный недостаток бюрократических структур -отсутствие гибкости как по отношению к клиентам, так и во взаимоотношениях сотрудников внутри организации, незначительные возможности реагировать на происходя­щие изменения к вводить новшества.

Бюрократическая организационная структура и соответствующая модель управления имеет свои положи­тельные свойства тогда, когда проработаны детально все составляющие ее элементы, Для зтого необходимо про­вести департаментализацию организации, т.е разделить ее на составляющие части.

Приведем широко используемые системы департаментализации:

1) Функциональная департаментализзция - это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. В результате получа­ем функциональную организационную структуру.

В любой компании есть традиционные функцио­нальные блоки: отделы производства, отдел маркетинга, финансовые отделы и др.

2) Дивизиональная структура. Здесь деление ор­ганизаций на элементы и блоки происходит по следую­щим признакам:

• по видам товаров и услуг (продуктовая структура);

• по группам покупателей (организационная структура, ориентированная на потребителя);

• по географическим регионам (региональная организа­ционная структура).

3) Организационные структуры .фирм, действую­щих, на между народных рынках.

Выбор организационной структуры таких фирм определяют три основных стратегических фактора:

• как заставить организацию, действующую внутри стра­ны, использовать возможности, имеющиеся за рубе­жом, для роста этой организации?

• как эффективно использовать знание продукции и различных географических регионов?

• как координировать деятельность зарубежных филиа­лов, сохраняя при этом их собственное лицо?

При департаментализации очень важен вопрос деления работ по вертикали.

Организации, в которых высшее руководство ос­тавляет за собой большую часть полномочий называются централизованными.

Организации, где полномочия распределены по нижестоящим уровням управления - это децентрализо­ванные организации.

Адаптивные организационные структуры

Некоторые проблемы бюрократических структур могут быть решены при введении органических или адаптивных структур. Основные типы адаптивных структур следующие:

=> проектная организация;

=> матричная организация;

=> конгломерат.

Проектная организация - это временная струк­тура. Она создается для решения конкретной задачи. В одну команду набирают самых высококвалифицированных специалистов для решения достаточно сложной задачи в установленные сроки в пределах заданной сметы. Таким образом происходит наложение временных целевых структур на постоянные. Недостатком здесь является то, что указанное нередко приводит к конфликтам.

Матричная структура организации - это широко известный вариант проектной организации. В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функ­циональных отделов, в которых они работают постоянно.

Руководитель проекта обладает проектными пол­номочиями. Эти полномочия могут широко меняться: от всеобъемлющей власти над всеми деталями проекта до чистых штабных функций.

Организации конгломератного типа. Конгломерат состоит из основной фирмы и дочерних компаний, кото­рые рассматриваются в качестве отдельных экономиче­ских центров. Каждая дочерняя компания выбирает ту организационную структуру, которая ей больше подходит.