- •Раздел 1. Предметно-методологические основания дисциплины.
- •Тема 1.1. Предмет и назначение дисциплины сервисология
- •Тема 1.2. Уникальные человеческие потребности
- •Тема 1.3. Уникальные человеческие потребности в контексте антропосоциогенеза
- •Раздел 2. История формирования и осмысления человеческих потребностей.
- •Тема 2.1. Культовое формирование потребностей в архаических культурах
- •Тема 2.2. Античная идея «разумной жизни» и техники воспитания потребностей
- •Тема 2.3. Христианская аскеза: средневековые практики преобразования потребностей
- •Тема 2.4. Ренессансная гуманизация потребностей
- •Тема 2.5. Новоевропейская стандартизация потребностей
- •Тема 2.6. Специфика потребностей человека эпохи модерна
- •Раздел 3. Теория потребностей.
- •Тема 3.1. Потребность: основные стратегии определения и систематизации
- •Тема 3.2. Социальные механизмы формирования потребностей
- •Тема 3.3. Экономическое моделирование потребностей
- •Тема 3.4. Повседневность и возможность индивидуализации человеческого существования
- •Раздел 4. Сервисная деятельность и современные формы потребностей.
- •Тема 4.1. Сфера сервиса: основные понятия и механизмы функционирования
- •Тема 4.2. Человеческие потребности в контексте современной цивилизации
- •Тема 4.3. Возможности воспитания потребностей современного человека и проблемы сервиса как преимущественной сферы их удовлетворения
Раздел 1. Предметно-методологические основания дисциплины.
Тема 1.1. Предмет и назначение дисциплины сервисология
Теоретическая возможность и предметный интерес сервисология; полидисциплинарный базис дисциплины сервисология; услуги и потребности: проблема взаимосвязи; необходимость знания о человеческих потребностях будущему специалисту сферы сервиса; феномен человеческих потребностей в перспективе позитивных наук; философские трактовки сферы потребностей человека; философско-антропологические основания дисциплины сервисология; генеалогия и предметная специфика философской антропологии; эксклюзивные параметры человека в контексте философской антропологии; философская антропология о причинах и определенности уникальных запросов человека: человек как «аскет жизни» (М. Шелер), эксцентризм человеческой позиционности (Х. Плеснер), «биологическая недообеспеченность» человека и культура как инструмент ее избывания (А. Гелен); функции дисциплины сервисология.
Литература:
Вальверде, К. Философская антропология. – М.: Христиан. Россия, 2001.
Вульф, К. Антропология: История, культура, философия. – СПб.: СПб Университет, 2008.
Клакхон, К.К.М. Зеркало для человека (введение в антропологию). – СПб.: Евразия, 1998.
Садохин, А.П. Сервисология: человек и его потребности. Учебное пособие. – М.: Омега-Л. 2010.
Смирнова, Е.Т. Сервисная деятельность (введение в сервисологию). Учебное пособие. – М.: МГУС, 2004.
Сервера Эспиноза, А. Кто есть человек? Философская антропология // Это человек: Антология. – М.: «Высшая школа», 1995.
Человек и его потребности. Учебник / Отв. ред. проф. А. Э. Назиров. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 20101.
Интернет-ресурсы2:
http://anthropology.ru/ru/texts/classic.html
http://lib.rus.ec
http://www.gumer.info
http://yanko.lib.ru.
http://www.philosophy.ru
http://kogni.ru/forum/19-99-1
Тема 1.2. Уникальные человеческие потребности
Эксклюзивность человеческого бытия (человеческое как разрыв инстинктивной регуляции; человеческое действие как биологический нонсенс; «антипрограммность» человеческого существования); реальность живущего сознания (сознание как чистое самополагание; открытость человеческого сознание миру; смысловое обновление и расширение перспективы как результат включенности сознания); связь потребностей в расширении опыта, в творческом созидании и индивидуализации со спонтанностью сознания; параметры антропогенного желания (конфликтность антропогенного желания с наличной средой; необходимость признания для человеческого желания: риск как антропогенный механизм, человеческая ценность престижа); укоренненность потребностей в творческом труде, уважении и любви в человеческом желании; инстинктивность трудовых навыков животных и инновативность человеческого труда; антибиологизм человеческой любви; культурная традиция как структура человеческого существования (содержание культурной традиции; традиция как дух культуры; культурная традиция как программа самосохранения коллектива; культурная традиция как совокупность статусов); определенность различных форм потребности в самосохранении культурной традицией; языковой характер человеческого бытия (животная коммуникация и человеческий язык: внебиологизм человеческого языка; потенциал конструирования нового высказывания в человеческом языке; ресурс нестереотипности человеческого общения); потребность в общении как следствии языкового характера человеческого бытия.
Литература:
Вальверде, К. Философская антропология. – М.: Христиан. Россия, 2001.
Мамардашвили, М. Сознание – это парадоксальность, к которой невозможно привыкнуть // Мамардашвили М. Как я понимаю философию. – М.: «Прогресс», 1992.
Марсель, Г. Быть и иметь. – Новочеркасск: Агентство Сагуна, 1994.
Плеснер, Х. Ступени органического и человек: Введение в философскую антропологию. – М.: РОСПЭН, 2004.
Финк, Э. Основные феномены человеческого бытия // Проблема человека в западной философии. – М.: «Прогресс», 1988.
Фромм, Э. Искусство любить. – М.: Педагогика, 1990.
Шелер, М. Положение человека в космосе // Шелер М. Избранные произведения. –М.: Гнозис, 1994.