85. Купоны представляют собой:

A) Зачет за включение товара в номенклатуру;

B) Предложение сувениров;

C) Предложение товара потребителям бесплатно;

D) Зачет за покупку;

E) Сертификаты, дающие потребителям право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара

86. Товарная единица – это A) Все, что может удовлетворить нужду и потребность;

B) Вместилище или оболочка товара;

C) Изделие особого спроса;

D) Изделие выдерживающее многократное исполнение;

E) Обособленная целостность, характеризуемая показателем величины, цены, внешнего вида

87. Процесс установления цены на товар

A) Кривая спроса;

B) Потребительский кредит;

C) Ценовая политика;

D) Ценовая эластичность;

E) Ценообразование

88. Под каналом распределения понимается:

A) Процесс создания и поддержания уровня запасов;

B) Обработка заказов; C) Совокупность различных видов транспорта для доставки продукции потребителям; D) Совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителям;

E) Сбытовые службы предприятия

89. Совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц, предлагаемых покупателям, конкретным продавцом

A) Товарные позиции;

B) Товарная номенклатура;

C) Глубина;

D) Насыщенность;

E) Широта

90. Обособленная целостность, характеризующая показателями величины, цены, внешнего вида

A) Услуга;

B) Сегмент рынка;

C) Товарная единица;

D) Товар;

E) Тара

91. Делающие карьеру лица свободных профессий, управление, бизнесмены – рынок дорогих домов, яхт, плавательных бассейнов, автомобилей A) Высший высший класс;

B) Высший низший класс;

C) Высший средний класс; D) Низший низший класс;

E) Низший высший класс

92. При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать

A) Характеристики покупателей;

B) Привлекательность сегментов рынка;

C) Позиционирование товара;

D) Состояние рынка;

E) Ресурсы фирмы, степень однородной продукции, степень однородности рынка

93. Наблюдение

A) Означает непосредственное изучение и фиксацию поведения покупателя в реальных условиях;

B) Акции по продажи товаров;

C) Предполагаемое наличие сопоставимых групп;

D) Анкетирование покупателей;

E) Предполагает оценку тех или иных маркетинговых факторов

95. Товара, о которых покупатель не знает или знает, но обычно не думает об их покупке

A) Товары постоянного спроса;

B) Товары особой покупки;

C) Товары пассивного спроса выбора;

D) Товары предварительного выбора;

E) Товары импульсивного спроса

97. Концентрация маркетинговых усилий на большей доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка. Укажите стратегию охвата рынка

A) Развивающийся маркетинг;

B) Массовый маркетинг;

C) Дифференцированный маркетинг;

D) Недифференцированный маркетинг;

E) Концентрированный маркетинг

98. Совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворить конкретные потребности потребителя – это

A) Таргетинг;

B) Имидж;

C) Конкурентоспособность;

D) Стоимость;

E) Качество

115.Планирование маркетинга

А)Планирование ситуационного анализа

Б)Формирование целей,разработка достижений целей-анализ работ

В) организация непрерывного циклического процесса при котором фирма стремиться соразмерить свои возможности с возможностями рынка и факторами рынка

Г)Соответствие оперативных планов

Д)Формироание и выюор маркетинговой стратегии

116.Фирма которая поставляет цветы из Германии,какой метод поствки им выгодней

А)Водный

Б)Трубопроводный

В)Автомобильный

Г)Железодорожный

Д)Воздушный

117.Что такое Рынок?

А)Соотношение спроса и предлоения

Б)Выручка от продаж

В)Обьем реализованных товаров при определенном уровне цен за определенный переход времени

Г)Реализация конкретного товарного ассортимента

Д)Совокупность продавцов и покупателей

119.Процесс измерения и оценки результатов реализация планов маркетинга,выполнение корректирующих действий обеспечивающих достижение маркетинговых целей

А)Контроль маркетинга

Б)Страртегический контроль

В)Контроль эффективности

Г)Контроль прибыльности

Д)Контроль годовых планов маркеинга

120.Критерии демографического принципа при сегментации рынка:

А)Искомые выгоды,отношение к товару

Б)Регион,образование

В)Специальность,образ жизни

Г)Тип личности,раса

Д)Возраст,пол

122.товары которые приобретаются после выбора,сравнения и поисков

А)товары особого спроса

Б)товары постоянного спроса

В)товары предворительного выбора

Г) товары экстренных случаев

Д)товары импульсивного спроса

123.совокупность только тех конкретных свойств, которые представляют интерес для потребителя,обеспечивают удовлетворенность конкретной потребности

А)сорт товара

Б)конкурентноспособность товара

В)качество товара

Г)ассортимент

Д)потребность

125.Число посредников,призванных обеспечить выполнение определенных мероприятий обусловленных необходимостью перемещения товаров к конечному потребителю

А )уровень канала распределения

Б)эксклюзивное распределение

В)косвенное распределение

Г)Прямое распределение

Д)канал распределения

127.чувствительность покупателей к изменению цены на данный товар характериз.

А)ценообразование

Б)ценовая эластичность

В)покупательская способность

Г)кривая предлож(так и было написано)

Д)кривая спроса(так и было написано)

129.побудительные мотивы, обусловленные внешними и внутренними факторами составляет основу поведения потребителей на рынке

А)запрос

Б)потребность

В)стимул

Г)нужда

Д)предпочтение

147.Укажите показатель, которую должна учитывать фирма при сегментации рынка ювелирных украшений

а) профессия

б) пол

с) образование

д) доход

е) возраст

148.производитель, самостоятельно реализующий свой товар непосредственно потребителю осуществляет

а) прямое распределение

б)физическое распределение

с) селективное распределение

д) эксклюзивное распределение

е) косвенное распределение

150.рыночная ниша

а) время годности товара

б) сходная по определенным признакам группа покупателей

с) объем реализованных товаров за определенный период времени

д) набор товаров с определенными свойствами

е) привлекательное положение фирмы на рынке

151.распространение образцов. Купоны. Упаковка, продаваемых по льготной цене, премии, конкурсы это

а) прямой маркетинг

б) реклама

с) пропаганда

д) личная продажа

е) стимулирование сбыта

152.вид печатной рекламы, содержащий сведения о рекламируемых товарах, отпечатанных на одном листе

а) плакат

б) проспект

с) стикер

д) буклет

е) листовка

153.Информацию для потенциальных покупателей о целесообразности и месте приобретения товара содержит

а) увещиваетельная реклама

б) кодирование

с) личная пропоганда

д) инфармационная реклама

е) напоминающая реклама

154.рынок промежуточных покупателей состоит из

а) бюджетных организаций и гос учреждений

б) людей, преобретающих товары для продажи

с) фирм — производителей готовой продукции

д) компаний, преобретающих товар для личного потребления

155.Все, что может удовлетворить нужду и потребность и предлогается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и употребления- это

а) упаковка

б) товарная единица

с) тара

д) сегмент рвнка

е) товар

156.товаропроизводитель, использующий максимально возможное число торговых точек для продажи своих товаров, реализует

а) физическое распределение

б) интенсивное распределение

с) эксклюзивное распределение

д) селективное распределение

е) прямое распределение

157.процесс разработки новых товаров начинается

а) с испытания опытного образца

б) с разработки товара

с) с анализа возможностей производства сбыта

д) с разработки стратегии маркетинга

е) с формирования идей

158.желание и возможность потребителя купить товар или услугу в определенное время и в определенном месте

а) стимулирование

б) распределение

с) ценообоазование

д) предложение

е) спрос

161.концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка.Укажите стратегию охвата рынка

а) развивающий маркетинга

б) массовый маркетинг

с) концентрированный маркетинг

д) дифференцированный маркетинг

е) недифееренцированный маркетинг

162.Часть рынка, на которую фирма решила направить свои действия — это

а) квалифицированный рынок

б) доступный рынок

с) потенциальный рынок

д) освоенный рынок

е) целевой рынок

165.Укажите основные виды традиционных товаров

а) лоты, услуги

б) товары широкого потребления

с) люди. Товары, идеи,услуги

д) товары биржевые, производственного и потребительского назначения

е) места, идеи, товары и услуги

166.Один из принципов просвещенного маркетинга фирма должна стремиться улавливать, обслуживать и удовлетворять определенный набор запросов определенной группы клиентов

а) новаторский метод

б) метод с осознанием общественной миссии

с) метод целостных достоинств

д) метод ориетированный на потребителя

е) социально этнический метод

168.совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителя- это

а) конкурентноспособность

б) стоимость

с) имидж

д) тарлетинг

е) качество

169.дополнительные услуги и выгоды. Которые предлагает разработчик в виде монтажа, установки, послепродажного обслуживания и другие характерны

а) товара по замыслу

б) комплектующих детелей

с) товары с подкреплением

д) для реального товара

е) полуфабрикатов

170.фирма выбирает фукциональную организацию службы маркетинга в случае

а) когда предприятие имеет однородную производсвенную программу и специалисты руководят разными видами маркетинговой деятнльности

б) когда делается упор на определенный географический рынок

с) когда фирма активно занимается позиционированием какого- то конкретного товара

д) когда фирма занимается сегментированием рынка.

е) когда фирма имеет неоднородную структуру

173.побудительные факторы маркетинга включают в себя

а) товар, цену, методы распространения и стимулирование

б)доходы населения. Уровень безработицы, инфляция

с) культура, язык, религиозная принадлежность

д) товар, качество, ассортимент

е) качество, уровни товаров, ассортимент

174.Если фирма производит совешенно разные товары, то целесообразно использует

а) фирменный знак

б) общий товарный знак

с) индивидуальный товарный знак дополн. Названием фирмы

д) единый товарный знак для всех товаров

е) индивидуальный товарный знак

178.Концепция маркетинга, востребованная в условиях дефицита товаров, который наблюдается при ограниченном производстве

а) потребительская концепция

б) социально-этническая концепция

с) концепция совершенсвования товара

д) сбытовая концепция

е)производсвенная концепция

206.ассортимент в зависимости от широты охвата представлен набором товаров небольшим количеством групп, видов и наименований, которые удовлетворяют ограниченное число потребителей

а) смешанный

б) сопутствующий

с) групповой

д) простой

е) сложный

214.Неличные и неоплаченное представление товара в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и его изготовителя –

А) общественные связи

Б) стимулирование

В) личная продажа

Г) политика продвижения

Д) пропаганда

215.Цена, которая действует для совершения коммерческих операций между подразделениями одной и той же фирмы

А) оптовая

Б) закупочная

В) региональная

Г) трансфертная

Д) регулируемая

218. Предприятие продает 1-н вид товара по ед. цене, реклама товара обращена на рынок в целом

А) недифференцированный

Б) демаркетинг

В) дифференцированный

Г) концентрический маркетинг

249. Теория потребностей, в котором человеческие потребности располагаются в порядке значимости от наиболее до наименее настоятельных – то теория:

А) Ф. Герцберга

Б) Мак Клеланда

В) З. Фрейда

Г) А. Маслоу

Д) Портера – Лоулера

254. Каналом распределения в маркетинге называют

А) группу покупателей

Б) оптовиков с собственным товаром

В) водный путь перевозки товаров

Г) маршрут движения товара в географическом пространстве

Д) цепочка торговых посредников, через которых проходит товар

255. Сравнительно крупное предприятие самообслуживания, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания и непродовольственных товаров первой необходимости

А) торговый центр

Б) универмаг

В) универсам

Г) специализированный магазин

256. Глубокое внедрение на рынке, расширение границ рынка, совершенствование товара – это …

А) роста товарооборота

Б) экономического роста

В) интеграционного роста

Г)интенсивного роста

Д) диверсификационного роста

291. Совокупность мероприятий которые необходимо выполнить продавцу. Чтобы обеспечить эффективное управление ценами, определяют:

12. Варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы

А) Гармоничность

В) Насыщенность

С) Широта

D) Товарная номенклатура

Е) Глубина

18. Укажите правильный порядок осуществления стратегического планирования

А) Формирование целей фирмы - разработка плана достижения целей – выделение ресурсов – оценка результатов реализации плана.

В) Формулирование программы – постановка задач – составления плана решения задач – оценка результатов реализации плана

С) Постановка задач – составления плана решения этих задач – проверка анализов – оценка результатов реализации плана

D) Формирования программы – изложения цели и задач – разработка плана развития хозяйственного портфеля – разработка стратегии роста фирмы

Е) Постановка стратегических задач – составления плана решения этих задач – контроль за ходом решения