маркетингт3к-талдау

1

Т

Маркетинг рөлі қай анықтамада дұрыс көрсетілмеген?

A

маркетинг – бұл бизнес философиясы, компанияның стратегиясы және тактикасы

B

+

маркетинг – бұл тауар өндіру туралы ғылым

C

маркетинг – бұл ұйымдардың, адамдардың және территориялардың тауарлар мен қызметтерге деген сұранысын қанағаттандыру

D

маркетинг – ол айырбас арқылы тұтыну мен қажеттілікті қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі

E

маркетинг – ол нарықтық сұранысты зерттеп білуге және тұтынушылардың қажеттілігіне байланысты өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі

2

Т

Тауардың өзіндік құны өте жоғары, ал сұраныс ұсыныстан артық болғанда маркетинг тұжырымдамасының қайсысы қолданылады?

A

+

өндірістік тұжырымдама

B

маркетингтік тұжырымдама

C

өткізу немесе сату тұжырымдамасы

D

тауарлық тұжырымдама

E

әлеуметтік-этикалық тұжырымдама

3

Т

Маркетингтің объектілерін ата:

A

идеялар, адамдар

B

тауарлар, адамдар

C

қызметтер, тауарлар

D

+

тауарлар, қызметтер, идеялар, адамдар

E

тек адамдар

4

Т

Маркетингтің негізгі қағидасы (принципі) –

A

өндіріс пен өткізуді жоспарлау

B

тауарды өндірушіден тұтынушыға жеткізу

C

көп көлемде өнім өткізу

D

+

тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру негізінде пайда табу

E

сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

5

Т

Түпкі тұтынушы – бұл:

A

+

адам немесе жанұя

B

мемлекеттік ұйым

C

көтерме сауда мекемесі

D

өнеркәсіптер

E

бөлшек сауда орындары

6

Т

Фирма микроортасы факторларының қайсысы бақыланады?

A

+

фирманың корпорациялық мәдениеті

B

байланыс аудиториялары

C

жабдықтаушылар

D

тұтынушылар

E

маркетингтік делдалдар

7

Т

Тұтынушылардың психологиялық ерекшеліктерін зерттеуге маманданған маркетинг бағыты қалай аталады?

A

+

фрейдизм

B

бихевиоризм

C

консьюмеризм

D

АМаслоу теориясы

E

постмодернизм

8

Т

НЕГЕ сұрағына жауап беретін зерттеулер қалай аталады?

A

+

барлау (іздеу)

B

сипаттаушы

C

қазуалды

D

контент талдау

E

сипаттаушы зерттеулер

9

Т

Іріктеу көлемін анықтаудың ең сенімді әдісін көрсетіңіз:

A

+

сенім интервалын есептеу

B

жалпы жиынтықтың 5 пайызын құрайтын үлкен саусақ ережесін пайдалану

C

500 адамды сұрау

D

1000 адамды сұрау

E

300 адамды сұрау

10

Т

Сауалнама сұрақтарына қойылатын талаптар туралы дұрыс емес тұжырымды көрсетіңіз:

A

+

сауалнамада фильтрлейтін сұрақтар болуы қажет

B

сауалнаманың басында қарапайым сұрақтар қойылады

C

қысқа сұрақтарды басында, содан соң кең сұрақтарды қою керек

D

бір тақырыптың сұрақтарын аяқтаған соң ғана басқа тақырып сұрақтарына көшу керек

E

сұрақтар бірден көп мәселелер төңірегінде болуы мүмкін

11

Т

Нарықты тұтынушылар топтарына бөлу дегеніміз ол – нарықты:

A

+

сегменттеу

B

зерттеу

C

позициялау

D

стратегиялық жоспарлау және бақылау

E

бақылау

12

Т

Жарнама стратегиясын жасау үшін ФудМастер компаниясы сатып алушыларының өз өнімдерін сатып алғанда, қандай пайда алуды көздейтінін айқындау үшін сегменттеудің қандай принципін қолданады:

A

демографиялық

B

+

мінез-құлықтық

C

әлеуметтік психологиялық

D

географиялық

E

өндірістік

13

Т

Нарықты жеке топтарға бөлу тәсілі қалай аталады?

A

маркетинг принциптері

B

сегменттеу критерийлері

C

сегменттеу стратегиялары

D

+

сегменттеу белгілері (қағидалары)

E

нарықты кластерге бөлу

14

Т

ТӨЦ-тің қай кезеңінде пайда тұрақталып төмендей бастайды, ал маркетингтің міндеттері күрделенеді?

A

+

кемелдену

B

енгізу

C

өсу

D

құлдырау

E

ТӨЦ-тің барлық кезеңдерінде

15

Т

Өнімді тестілеу – бұл:

A

+

өнімді нарыққа шықпастан бұрын бағалау

B

тауар тұжырымдамасын тексеру

C

көрсеткіштер бойынша өнімді бағалау

D

өнім идеясын бағалау

E

нарықтағы өнімді бағалау

16

Т

Сыра зауыты өзінің негізгі өнімі – сырадан басқа өндіріс бағдарламасына алкоголсіз сусындарды, туристік бизнесті қосады Мұндай саясат қалай аталады?

A

мамандану

B

+

диверсификация

C

интеграция

D

дифференциация

E

шоғырлану

17

Т

Демалыс күндері “Арасан” моншасы билет бағасын жай күндегіден екі есе қымбат сатады Баға белгілеудің бұл стратегиясы қалай аталады?

A

ассортименттік бағалау стратегиясы

B

бірыңғай баға стратегиясы

C

икемді баға стратегиясы

D

психологиялық баға белгілеу

E

+

дискриминациялық стратегия

18

Т

Дистрибьюторлардың агенттерден айырмашылығы туралы қате тұжырымды көрсетіңіз:

A

+

тауар бағасын өндірушілер белгілейтіндіктен, дистрибьюторлар баға белгілемейді

B

дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, тауарды өз есебінен сатып алады

C

дистрибьюторлардың агенттерге қарағанда, тауарға меншік құқығы бар

D

дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, сатушылармен және сатып алушылармен келісім жасайды

E

дистрибьюторлардың өзіндік қоймалары мен тауарлық қорлары болады

19

Т

Өткізу арнасының қатысушылары бірыңғай интегралды құрылымда жұмыс істейді, олардың біреуі бақылаушы ретінде болса, ол........... өткізу жүйесін пайдаланады

A

келісімді тік

B

+

корпоративтік тік

C

көлденең

D

дәстүрлі

E

нөл деңгейлі арна

20

Т

Мына тауарлардың қайсысына қарқынды өткізу пайдаланылады:

A

+

«Сарыағаш» минералды суы

B

кутьюреден жаңа киім

C

«Мерседес автомобилі

D

зергерлік бұйымдар

E

«Кодак» фотоаппараты

21

Т

Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді формасы:

A

+

Жарнама

B

PR

C

өткізуді ынталандыру

D

жеке сатулар

E

көрмелер

22

Т

Маркетингтік коммуникация формалары туралы тұжырымның дұрыс емесін атаңыз:

A

өткізуді ынталандыру - нарыққа қысқа мерзімді әсер етеді

B

жарнаманың артықшылығы – тұтынушылармен тығыз байланысты қалыптастырады

C

+

жеке сату – тұтынушылар талаптарына бейімделетін және оларға қысқа мерзімді әсер ететін маркетингтік коммуникацияның ең икемді түрі

D

PR – фирманың жағымды бейнесін құру мақсатында жасалған көпшілікпен байланыс жүйесі

E

көрмелер тауарларды сату келісімдерін жасауға мүмкіндік береді

23

Т

Диверсификация стратегиясы неге бағытталған?

A

+

нарық үлесін ұлғайтуға

B

жаңа нарықтарға жаңа тауармен шығуға

C

жаңа нарықтарға бұрынғы тауармен шығуға

D

тауарды жаңартуға

E

жаңа тұтынушыларды тартуға

24

Т

БКГ матрицасындағы СББ-нің қайсысы басқа бизнес түрлерінің дамуын қамтамасыз етеді:

A

«иттер»

B

«сұрақ белгілері»

C

«сауынды сиырлар»

D

+

«жұлдыздар»

E

«қиын балалар»

25

Т

И Ансоффтың “Тауар – нарық” стратегияларының қайсысы көп шығын қажет етеді?

A

нарыққа ену

B

+

диверсификация

C

тауар жасау

D

нарықты дамыту

E

барлығы да

26

Т

Мына стратегиялық модельдердің қайсысы ТӨЦ-не негізделген?

A

+

BCG матрицасы

B

ИАнсоффтың “Тауар – нарық” матрицасы

C

РІМS стратегиясы

D

МПортердің стратегиялық моделі

E

“Дженерал электрик” моделі

27

Т

Шетел фирмаларына белгілі бір төлем орнына өзінің өндірістік және сауда құпияларын, ноу-хау, тауар белгісін қолдануға беретін халықаралық маркетингтің нысаны:

A

+

лицензиялау

B

экспорт

C

БК ұйымдастыру

D

тікелей инвестициялау

E

стратегиялық одақ

28

Т

Халықаралық нарыққа шығуда жоғары тәуекелділікті қажет ететін стратегия:

A

лицензиялау

B

экспорт

C

БК ұйымдастыру

D

+

тікелей инвестициялау

E

стратегиялық одақ

29

Т

Қызметтердің тауарлардан ерекшелігі туралы дұрыс емес тұжырымдаманы көрсетіңіз:

A

+

сапасының тұрақтылығы

B

қызметтердің сезілмейтіндігі

C

сақтауға болмайтындығы

D

қайнар көзінен бөлінбеуі

E

меншік құқығын басқаға бере алмауы

30

Т

Мыналардың қайсысы коммерциялық емес маркетингті қолданбайды:

A

+

өндіріс орны

B

діни ұйымдар

C

мұражайлар

D

«Қызыл крест» қоғамы

E

саяси партиялар

31

Т

Маркетингтік тұжырымдаманың басты мақсаты қандай?

A

+

бәсекелестермен салыстырғанда тұтынушы мұқтаждықтары мен қажеттіліктерін неғұрлым жақсырақ қанағаттандыру

B

өндірілген тауарды сату, өткізу бойынша жоспарды орындау

C

тауарды жетілдіру және оның сапасын арттыру

D

өнім өндірудің жоғары тиімділігіне жету, бағаларды төмендету

E

өндіру және қаражат жағдайын ескере отырып фирманың пайда табуы

32

Т

Е Маккарти ұсынған «4Р» моделіне кіретіндер:

A

+

тауар (product), баға (price), орын (place), жылжыту (promoution)

B

тауар (product), баға (price), персонал (personal), жылжыту (promoution)

C

тауар (product), баға (price), орын (place), зерттеу (probe)

D

тауар (product), персонал (personal), орама (puckage),орын (place)

E

тауар (product),баға (price), жылжыту (promotion), көпшілікпен байланыс (public relations)

33

Т

Тұтынушылардың қажеттілігін қанағаттандыруға бейімделген компанияның барлық бөлімшелерінің үйлесімді жұмыс істеуі:

A

+

дифференциалданған маркетинг

B

интегралданған маркетингтік жүйе

C

корпоративтік маркетингтік жүйе

D

тік маркетингтік жүйе

E

көлденең маркетингтік жүйе

34

Т

Тұрақты сатып алушылары мен бизнес серіктері болса, компания маркетинг тұжырымдамасының қайсысын қолданады?

A

маркетингтік

B

өндірістік

C

тауарлық

D

өткізушілік

E

+

өзара әрекеттесу маркетингі

35

Т

Микроорта туралы келесі тұжырымдардың қайсысы дұрыс?

A

+

микроорта – фирманың ішінде болатын күштер, оған басқару, қаржылық, өткізу және басқа да бөлімдер кіреді

B

микроорта фирманың жабдықтаушыларынан тұрады

C

микроорта фирма бөлімдерінен басқа оның жабдықташыларын да қамтиды

D

микроортаны фирманың бөлімдері мен контактілік аудиториялар құрайды

E

микроорта фирма қызметіне тікелей қатысты болатын көптеген маркетингтік күштерден тұрады

36

Т

Адамдардың белгілі бір әлеуметтік топқа жататынын анықтауда қолданылмайтын өзгермелі:

A

+

тұратын мекені

B

табысы

C

байлығы

D

білімі

E

айналысатын ісі

37

Т

Фирмаға керекті ресурстар мен жабдықтарды қамтамасыз ететін кәсіпорындар мен ұйымдар:

A

+

жабдықтаушылар

B

байланыс аудиториялары

C

тұтынушылар

D

бәсекелестер

E

фирма

38

Т

Аса сирек сипатқа ие, тұтынушылар сатып алу үшін қосымша күш жұмсауға дайын тауарлар:

A

+

ерекше сұраныстағы тауарлар

B

алдын-ала таңдалынатын тауарлар

C

күнделікті сұраныстағы тауарлар

D

пассивті сұраныстағы тауарлар

E

импульсивті сұраныстағы тауарлар

39

Т

«Дельфи» әдісі дегеніміз –

A

+

болжамды дәлелдеу үшін бірнеше рет пікір сұрауға сүйенген сарапшылық әдіс

B

мамандардың көзқарастары жеке-жеке сыни түрде қарастырылып, болжау жасалуы

C

бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау

D

мамандардың ұжымдық талдауы негізінде творчестволық шешім қабылдау

E

әр түрлі тұтынушылар тобының ойларын анықтау мақсатында сұрау жүргізу

40

Т

Фокус топ дегеніміз –

A

бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау

B

болжамды негіздеу үшін эксперттерге бірнеше рет жүргізілетін сауалнама

C

маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу

D

екінші ретті ақпаратты таңдап алған респонденттер арқылы талдау

E

+

құрылымдық емес сипаттағы ақпарат алу мақсатында модератор басқаратын респонденттердің кішігірім тобы

41

Т

Маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу -

A

+

іріктеме құрамы

B

іріктеме мөлшері

C

іріктеме амалдары

D

іріктеме сенімділігі

E

бас жиынтық

42

Т

Нарық сиымдылығы – бұл:

A

+

сұраныс арқылы анықталатын нарықтағы тауар сатудың ең максималды көлемі

B

нарықты бақылау коэффициенті

C

нақты тауар ассортиментінің нарықта өткізілу көлемі

D

фирманың тауар айналымы

E

нарық кеңістігінде тауарды оңтайлы орналастырудың қисынды жалғасы

43

Т

Фирманың нарықтағы үлесі:

A

+

нақты нарықтағы фирма тауарының болжамды сату көлемі

B

фирманың саладағы тауар өткізу көлемі

C

бүкіл нарықты бақылау коэффициенті

D

нарықтағы бәсекелестік жағдайды қалыптастыру

E

тауарды нарықта жайғастыру

44

Т

Инновациялық тауар:

A

сыртқы түрі өзгертілген тауар

B

жаңа қасиеттер енгізілген тауарлар

C

жаңа нарыққа ұсынылатын ескі тауар

D

тауар белгісі жаңартылған тауар

E

+

нарықта бұрын болмаған, алғашқы түпнұсқадағы тауарлар

45

Т

ТӨЦ-і туралы дұрыс тұжырымды көрсетіңіз:

A

+

ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болып, кейбірі бір реттен көп жоғарыға өрлеп төмен құлдырауы мүмкін

B

нарықта қанша уақыт болғанына қарамастан барлық тауарлардың өмірлік циклі қисықтарының түрлері бірдей болады

C

ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болады, бірақ бір-ақ рет жоғары өрлеп төмен құлдырайды

D

ТӨЦ-і тек өрлеудің бірнеше циклынан тұрады

E

ТӨЦ-ін талдаудың қажеті жоқ, өткізу көлемі төмендей бастаған тауарды нарықтан шығару керек

46

Т

Бағаны жоспарлау кезінде қандай факторлар ескеріледі?

A

+

заңдылық, тұтынушылар, шығындар, өткізу арналары, бәсеке

B

демографиялық, мәдени, мінез-құлықтық, саяси

C

географиялық, бәсеке, тұтынушылар, үкімет

D

мәдени, демографиялық, бәсеке, өткізу арналары

E

бәсеке, тұтынушылар, байланыс аудиториясы

47

Т

Маркетингтік зерттеулердің тізбектілігі туралы ұйғарымдардың қайсысы дұрыс?

A

+

маркетингтік зерттеулер мамандардың көзқарасын жеке-жеке сыни түрде қарастырып, солардың шешімінің негізінде өткізіледі

B

соңғы ақпарат бастапқы ақпаратты талдағаннан кейін ғана зерттеледі

C

маркетингтік зерттеулерді өткізгенде бастапқы ақпараттың қажеттілігі жоқ, оны жинау тек соңғы ақпаратқа негізделеді

D

соңғы ақпарат пен бастапқы ақпарат бірге зерттеледі

E

соңғы ақпарат бастапқы ақпараттан бұрын зерттеледі

48

Т

«Дженерал-моторс» фирмасы өзінің даму бағдарламасында тұтынушылардың қалтасына және әрбір тұлғаға арналған автомобильдері бар екенін айтты Фирма нарықты қамтудың қандай стратегиясын қолданды?

A

дифференциалданбаған маркетинг

B

+

дифференциалданған маркетинг

C

мақсатты маркетинг

D

шоғырландырылған маркетинг

E

мамандандырылған маркетинг

49

Т

Интуиция рөлі маңызды жарнама бюджетін жасау әдісі:

A

мүмкіндіктер әдісі

B

+

өсім әдісі

C

бәсекелестермен паритет әдісі

D

мақсаттар мен міндеттер әдісі

E

сатудан үлес әдісі

50

Т

Купондар жылжытудың қандай түріне жатады?

A

+

сатуды ынталандыру

B

жеке сауда

C

жарнама

D

қоғамдық байланыстар

E

сауда көрмелері

51

Т

Егер қара теңіз жағалауындағы курорт жолдамаларының бағасын қыс мезгілінде төмен бағамен сататын болса, онда бағалық дискриминацияның қандай түрі қолданылады?

A

+

тауардың сатылу мерзіміне байланысы

B

тұтынушылардың сатып алу қабілетіне қарай

C

тауар нұсқасына байланысты

D

тауар сату көлеміне байланысты

E

нарықтағы бәсекелестік деңгейіне байланысты

52

Т

Өткізу арнасының ұзындығы дегеніміз –

A

өткізу арнасының бір деңгейіндегі делдалдар саны

B

өткізу деңгейлерінің саны

C

+

өткізу арнасының аралық деңгейлерінің саны

D

арадағы тұтынушылар саны

E

тарату арнасының саны

53

Т

BCG матрицасы бойынша СББ-тің қайсысы ТӨЦ-тің енгізу кезеңіне сәйкес келеді?

A

+

сұрақ белгілері

B

жұлдыздар

C

сауынды сиырлар

D

иттер

E

қиын балалар

54

Т

Демпинг дегеніміз –

A

+

тауарды өзіндік құнынан төмен бағамен сату

B

белгілі бір тауар мөлшерін сырттан әкелуге шек қою

C

белгілі бір тауар түрін сырттан әкелуге мүлдем тиым салу

D

жергілікті өндірушілерді қорғау

E

тауарды жоғары бағамен сату

55

Т

Сатып алушыға сатып алу санына, көлеміне, сериясына қарай берілетін жеңілдіктер:

A

+

прогрессивті жеңілдіктер

B

бонустық жеңілдіктер

C

арнайы жеңілдіктер

D

маусымдық жеңілдіктер

E

функционалдық жеңілдіктер

56

Т

Франшиза жайлы түсініктердің қайсысы дұрыс емес?

A

+

франчайзингтік қарым-қатынас тек өндіруші мен бөлшек саудагер арасында ғана болады

B

франшиза – бұл әйгілі тауарлық марканы пайдалануға негізделген франшиза беруші мен тәуелсіз франшиза алушы арасындағы өзара әрекет формасы

C

франшиза – белгілі бір бизнесті жүргізуге арналған фирманың ұзақ мерзімдік келісім-шарттық қатынастары

D

франшизиант франшизерге келісім бойынша бастапқы және сатудан түсетін төлемін төлеп, оның тауарлық белгісін және тәжірибесін тұрақты қолдануға ие болады

E

франшиза алушы заңды түрде тәуелсіз және өзінің іс-әрекеті үшін жауапты болады

57

Т

Шетел нарықтарына шығуда фирма үшін келесі факторлардың қайсысы шешуші мәнге ие?

A

+

экономикалық факторлар

B

саяси-құқықтық

C

әлеуметтік

D

мәдени

E

демографиялық

58

Т

Өзінің жабдықтаушыларымен бірігуі кезінде кәсіпорында өсудің қай түрін қолданады?

A

+

көлбеу интеграциясы арқылы өсуді

B

интенсивті өсуді

C

диверсификацияны

D

регрессивті интеграция арқылы өсуді

E

мамандану арқылы өсуді

59

Т

Қандай стратегиялық модель бәсекелестікті терең зерттеуге негізделген?

A

+

Портер моделі

B

Ансоффтың «тауар-нарық» моделі

C

BCG матрицасы

D

PIMS моделі

E

GE моделі

60

Т

Қызмет көрсетудің ерекшелігін дұрыс сипаттамайтын тұжырымды анықтаңыз:

A

+

қызметтерді сақтауға болады

B

қызметтер материалды емес, сондықтан дұрыс сезілмейді

C

олар өз қайнар көзінен бөлінбейді

D

қызметтердің сапасы тұрақсыз болады

E

қызметтердің меншік құқығын басқаға бере алмайды

61

Т

Маркетинг дегеніміз:

A

нарықты зерттейтін ғылым саласы

B

тауарды нарыққа жылжыту тәжірибелік іс-әрекеті

C

бизнес философиясы

D

басқару жүйесі

E

+

барлық жауаптар дұрыс

62

Т

Сұраныс ұсыныстан елеулі түрде артық және үлкен де тұрақты болған жағдайда маркетингтің қай тұжырымдамасы қолданылады:

A

+

өндірістік

B

тауарлық

C

өткізушілік

D

маркетингтік

E

әлеуметтік-этикалық

63

Т

Жасырын сұраныс кезінде маркетингтің сұраныс жағдайына байланысты қолданылатын түрі:

A

+

дамытушы

B

ынталандырушы

C

ремаркетинг

D

синхромаркетинг

E

демаркетинг

64

Т

Фирманың маркетингтік ортасы – бұл:

A

+

фирма қызметіне тікелей әсер ететін және оның ортасынан тыс болатын белсенді факторлар жиынтығы

B

фирма қызметіне әсер ететін саяси, экономикалық және табиғи факторлар

C

бақылауға берілмейтін күштердің фирма қызметіне әсері

D

экономикалық, экологиялық және саяси орта

E

маркетингтік орта тек экономикалық факторлардан тұрады

65

Т

Фирма қызметіне тікелей қатысы бар микроорта факторы:

A

+

бәсекелестер

B

әлеуметтік-мәдениет

C

табиғи

D

демографиялық

E

саяси

66

Т

А Маслоудың кажеттіліктер сатысының дұрыс тізбегі:

A

+

физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

B

физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық қажеттіліктері

C

физиологиялық, әлеуметтік, қауіпсіздік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

D

қауіпсіздік, физиологиялық, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

E

қауіпсіздік, физиологиялық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

67

Т

Тұтынушы мінез-құлқына әсер ететін факторларға жатпайтыны қайсысы:

A

маркетинг айнымалылары

B

жеке тұлғалық

C

+

құқықтық

D

психологиялық

E

«4Р»

68

Т

Тұтынушылардың құндылықтары мен өмір стилінің өзгеруін зерттеуге арналған бағдарлама қалай аталады:

A

+

VALS

B

«4Р»

C

SWOT – талдау

D

PR

E

SRI

69

Т

Басқарылатын процестердің мамандалуын және кадрлар құзіретін нақты түрде анықталуын қажет ететін маркетингтік ұйымдастырудың түрі:

A

тауарлық

B

нарықтық

C

+

функционалдық

D

географиялық

E

матрицалық

70

Т

Алғашқы ақпаратты сандық өлшеу мақсатында объектіге қатысты сезім қарқындылығын көрсететін, «толығымен келісемін, келісемін, келіспеймін, толығымен келіспеймін, бейтараппын» деген жауаптардан тұратын өлшем шкаласы қалай аталады:

A

+

Лайкерт шкаласы

B

интервалды шкала

C

қатынастар шкаласы

D

тізбек шкаласы

E

номиналды шкала

71

Т

Ұлттық тауар өндірісі 20 мың дана, импорт -12 мың дана, қоймадағы қалдықтар қоры- 8 мың дана, экспорт- 15 мың дана болғандағы нарық сыйымдылығын табыңыз:

A

+

25 мың

B

30 мың

C

20 мың

D

15 мың

E

10 мың

72

Т

"ФудМастер" компаниясы жарнама стратегиясын жасау мақсатында сатып алушылардың өз өнімдерінен қандай пайда алуын көздейтінін айқындау үшін сегменттеудің қандай қағидасын қолданады:

A

әлеуметтік-психологиялық

B

+

мінез- құлықтық

C

географиялық

D

демографиялық

E

өндірістік

73

Т

Тұтынушы білмейтін, білсе де, әдетте оны сатып алу туралы әрқашан ойлана бермейтін кең тұтынудағы тауарлар:

A

+

пассивті сұранымдағы тауарлар

B

алдын ала таңдалатын тауарлар

C

ұзақ мерзімді тауарлар

D

күнделікті сұраныстағы тауарлар

E

импульсивті тауарлар

74

Т

Егер ТӨЦ-не құлдырау және өрлеудің бірнеше циклдік кезеңі тән болса, онда ол:

A

+

маусымдық

B

әуестік

C

жаңғырту

D

сәтсіздік

E

классикалық қисық деп аталады

75

Т

Маркетингтік зерттеудің құжаттарды талдау әдісін атаңыз:

A

+

сапалық

B

Дельфи

C

эксперимент

D

бақылау

E

контент- талдау

76

Т

Тауар өткізу мөлшері ТӨЦ-тің қай кезеңінде қысқара бастайды:

A

+

құлдырау

B

кемелдену

C

енгізу

D

өсу кезеңінде

E

барлық кезеңдерін

77

Т

Бренд дегеніміз:

A

+

тұтынушы санасында бекіген нарықта танымал сауда маркасы

B

сауда маркасы

C

тауарлық белгі

D

тауарлық белгінің жарнамасы

E

тауарлық марка және жарнама

78

Т

Көптеген сатып алушыларды қызықтыру үшін алғаш төмен баға белгілейтін стратегия қалай аталады:

A

ассортименттік баға белгілеу

B

престижді бағалар стратегиясы

C

кешендік белгілеу стратегиясы

D

+

нарыққа ену стратегиясы

E

«қаймақ қалқып алу» стратегиясы

79

Т

Психологиялық бағалар стратегиясы:

A

+

бағаны дөңгелек санға жақын, бүтін емес сан ретінде белгілеу

B

бәсекелестер бағасынан төмен баға белгілеу

C

бағаны бүтін сан ретінде белгілеу

D

лидерге қарасты баға белгілеу

E

шығындарға байланысты баға белгілеу

80

Т

Сатып алу санына, көлеміне қарай қалыптасатын бағалық жеңілдіктер:

A

+

прогрессивті жеңілдіктер

B

жасырын жеңілдіктер

C

"Сконто" жеңілдіктері

D

бонустық жеңілдіктер

E

арнайы жеңілдіктер

81

Т

Өткізу арнасының қатысушылары бір билікте болса, онда ол-

A

+

дәстүрлі маркетингтік жүйе

B

тік маркетингтік келісімді жүйе

C

тік маркетингтік басқарылатын жүйе

D

франчайзингтік жүйе

E

тік маркетингтік корпоративтік жүйе

82

Т

Мына тауарлардың қайсысына эксклюзивті өткізуді қолданады:

A

+

«Мерседес» автомобилі

B

кутюрьеден сәнді киім

C

«Сарыағаш» минералды суы

D

қолшатыры

E

сүт өнімдері

83

Т

Жарнама – бұл:

A

+

қаржыландыру көзі көрсетілген, БАҚ арқылы жүзеге асатын тауарлар мен қызметті жылжыту нысаны

B

фирманың қоғаммен байланысын ұйымдастыру арқасында оның мәселелерін шешу

C

тауарларды тұтынушыларға сатылуын қамтамасыз ететін ынталандыру түрі

D

тауарды тұтынушыға жеткізетін дербес сауда түрі

E

онлайндық шара

84

Т

Нарыққа қысқа мерзімді әсер ететін коммуникация түрі:

A

+

өткізуді ынталандыру

B

жарнама

C

жеке сату

D

паблик рилейшнз

E

көрмелер

85

Т

BCG моделі бойынша пайданың едәуір көлемін беретін, бірақ өсу қарқынын қаржыландыру үшін көп ресурстарды талап ететін СББ:

A

+

«жұлдыздар»

B

«сауынды сиырлар»

C

«сұрақ белгісі»

D

«иттер»

E

«қиын балалар»

86

Т

Компанияның әрбір бизнесінің тартымдылығы мен тиімділігін бағалауға арналған матрица:

A

+

General Electric

B

BCG

C

И Ансофтың «тауар- нарық» матрицасы

D

М Портер үлгісі

E

PIMS

87

Т

И Ансофтың «тауар- нарық» матрицасы бойынша нарықты дамыту стратегиясына жататыны:

A

+

фирма жаңа нарыққа ескі тауарымен шығады

B

ескі нарыққа жаңа тауар ұсыну

C

фирма жаңа нарыққа жаңа тауарымен шығады

D

ескі нарыққа ескі тауарымен шығады

E

диверсификация

88

Т

Халықаралық маркетингтің қай түрі қарапайым болады:

A

+

экспорт

B

лицензиялау

C

біріккен кәсіпкерлік

D

стратегиялық одақтар (альянс)

E

тікелей инвестициалау

89

Т

Қызмет көрсетудің ерекшелігін дұрыс сипаттамайтын тұжырымды анықтаңыз:

A

+

қызметтер материалды емес, сондықтан сезілмейді

B

қызметтерді сақтауға болмайды

C

олар өз қайнар көзінен бөлінбейді

D

қызметтерің сапасы тұрақты болады

E

қызметтердің меншік құқығын басқаға бере алмауы

90

Т

Тұжырымдамалық аспектіде маркетинг:

A

+

айырбас арқылы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған қызмет түрі

B

компанияның тактикасы мен стратегиясы

C

бизнес философиясы мен ойлау стилі

D

нарықтық сұранысты зерттеу арқылы өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі

E

адамдардың және ұйымдардың тауарларға деген сұранысын қанағаттандыру

91

Т

Бәсекелестермен салыстырғанда тұтынушы мұқтаждықтарымен қажеттіліктерін неғұрлым жоғары дәрежеде қанағаттандыруға бағытталған маркетинг тұжырымдамасы:

A

+

маркетингтік

B

тауарлық

C

өткізушілік

D

өндірістік

E

маркетингтік-этикалық

92

Т

Тауарға шектен тыс сұранысты азайтуға бағытталған маркетинг түрі:

A

+

демаркетинг

B

дамушы маркетинг

C

ремаркетинг

D

конверсиондық маркетинг

E

қолдаушы маркетинг

93

Т

Коммерциялық емес маркетингке жатпайтынын атаңыз:

A

+

банктік маркетинг

B

жекелік маркетинг

C

аймақтық маркетинг

D

идеялар маркетингі

E

ұйымдар маркетингі

94

Т

Макроорта факторларына жатпайтыны:

A

+

жабдықтаушылар

B

демографиялық

C

табиғи факторлар

D

экономикалық

E

саяси

95

Т

Тұтынушылардың мүддесін фирмалардың арамзалық әрекетінен қорғауға бағытталған қызмет:

A

+

консьюмеризм

B

фрейдизм

C

бихевиоризм

D

постмодернизм

E

психографика

96

Т

Өндіру мен өткізудің арнайы жағдайларын қажет ететін, өнім ассортименті мен өткізу көлемі үлкен кәсіпорындар үшін маркетингтік ұйымдастырудың қай түрін қолданған жөн:

A

+

матрицалық

B

функционалдық

C

тауарлық

D

географиялық

E

нарықтық

97

Т

Сатып алу туралы шешім қабылдау процесі келесі кезеңдерден тұрады:

A

+

қажеттілікті түсіну– ақпаратты іздеу – баламаларды бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау

B

ақпаратты іздеу – ақпаратты бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау – сатып алуға әсер ету

C

ақпаратты іздеу – нұсқаларды бағалау – сатып алуға шешім қабылдау – сатып алғаннан кейінгі мінез- құлық

D

қажеттілікті мойындау – ақпаратты іздеу – нұсқаларды бағалау

E

ақпаратты іздеу – баламалар бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау

98

Т

Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының ерекшелері туралы дұрыс емес жауап:

A

+

өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында бәсекелестік қатаң болады

B

өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының сыйымдылығы тұтыну тауарларына қарағанда шекті түрде болады

C

өндірістік мақсатқа арналған тауарларға баға бойынша сұраныс көп жағдайда икемді

D

түпкі тұтынушылардың сұранысына қарағанда өндірістік мақсатқа арналған тауарларға сұраныс іскер өмір өзгерістеріне қарай кең көлемде ауытқиды

E

өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында тұтынушылар саны аз

99

Т

Сауалнама құрылымы қандай түрде болады:

A

+

кіріспе, негізгі бөлімі және деректеме бөлімі

B

кіріспе, негізгі бөлімі және қорытынды

C

преамбула, негізгі бөлімі, қосымша бөлімі және деректеме бөлімі

D

преамбула, негізгі бөлімі және реквизит бөлімі

E

кіріспе және негізгі бөлім

100

Т

Себеп-салдарлық байланыстардың болжамын тексеру үшін қай зерттеу түрі қолданылады:

A

+

казуалды зерттеулер

B

сипаттама зерттеулер

C

шолулық зерттеулер

D

экономикалық талдау

E

математикалық модельдеу

101

Т

Сегменттеудің критерийлеріне кірмейтіні:

A

+

қауіпсіздігі

B

пайдалылығы

C

тиімділігі

D

өлшенетіндігі

E

сегменттің мәнділігі

102

Т

Нарықты тұтынушылар топтарына бөлу қалай аталады:

A

+

сегменттеу

B

маркетингтік зерттеулер

C

позициялау

D

топтау

E

анкеталау

103

Т

Шоғырландырылған маркетинг стратегиясы қай жағдайда қолданылады:

A

+

ол өз ресурстарын бір немесе бірнеше субнарық қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағыттайды

B

фирма бүкіл нарыққа әртүрлі ұсыныстармен шығады

C

фирма бүкіл нарыққа бірдей ұсыныспен шығады

D

фирма бір немесе бірнеше нарық сегментіне шығуына шешім қабылдап, әрқайсысы үшін жеке ұсыныстар жасайды

E

фирма ресурстарын бір-ақ нарыққа бағыттайды

104

Т

Қандай тауарлар төтенше жағдайлар тауарларына жатады:

A

+

дәрі-дәрмектер

B

жиһаз

C

нан

D

тұз

E

тоңазытқыш

105

Т

Егер ТӨЦ қисығы құлдырау фазасында күрт вертикалды болса, онда ол:

A

+

сәтсіздік қисығы

B

ностальгия

C

әуестік

D

дәстүрлік

E

классикалық

106

Т

Ассортиментік топтардың саны қалай аталады:

A

+

ассортимент салыстырмалылығы

B

номенклатура тереңдігі

C

номенклатура кеңдігі

D

номенклатураның толыққандығы

E

ассортименттік бірлік

107

Т

Көрсетілген сапа параметрлерінің қайсысы эргономикалық көрсеткішке жатады:

A

+

дизайны

B

сәнділігі

C

қолайлылығы

D

соңғы модаға сай келуі

E

саудалық маркасы

108

Т

Келесі тауарлардың қайсысына «қаймақ қалқып алу» стратегиясы қолданады:

A

+

«Мерседес» автомобилі

B

ксерокс

C

ұялы телефондар

D

балмұздақ

E

«Кодак» фотоаппараттары

109

Т

Сапасы өте жоғары, өзіндік ерекше тауарларға баға қоюдың қандай стратегиясы қолданылады?

A

+

престижді

B

психологиялық

C

нарыққа ену

D

қаймағын қалқып алу

E

дифференциалдық

110

Т

Келісімді тік маркетинг жүйесіне жататыны:

A

+

арна қатысушылары арасындағы қатынастарды ресми келісімдер арқылы жүзеге асыру

B

өткізу арналарының барлық қатысушылары тәуелсіз болады

C

жүйе қатысушыларының бірі франшиза ұсынушы, ал екінші – франшиза алушы болуы

D

жүйе бірнеше тәуелсіз фирмалардан тұрады

E

өткізу арналарының қатысушылары бір билікте болады

111

Т

Мына тауарларды қайсысына селективті (таңдап) өткізу қолданылады?

A

+

Пьер Карденнен жаңа сәнді киім

B

Lexus автомобилі

C

Боржоми минералды суы

D

қолшатыр

E

нан өнімдері

112

Т

Өткізудің қандай арнасы делдал қызметін пайдаланбайды:

A

+

нөл деңгейлі

B

1 деңгейлі

C

2 деңгейлі

D

3 деңгейлі

E

4 деңгейлі

113

Т

Тауарларды өз иелігіне сатып алып, кейін оларды тұтынушыларға өткізетін жеке дара делдалдар:

A

+

дистрибьютерлер

B

дилерлер

C

агенттер

D

брокерлер

E

коммивояжерлар

114

Т

Қысқа мерзімде түрткі шараларды пайдаланатын маркетинг коммуникациясының нысаны:

A

+

өнімді ынталандыру

B

дербес сату

C

арнайы сату

D

жарнама

E

паблик рилейшнз

115

Т

Жарнама туралы дұрыс емес тұжырымды көрсетіңіз:

A

+

Жарнама белгілі адамдар тобына ғана бағытталады

B

жарнама кең аудиторияны қамтиды

C

ол тауар өткізуді ынталандырады

D

тұтынушыларды сатып алуға жетелейді

E

алғашқы сұранысты тудыру үшін қолданылады

116

Т

PR-дің (Public relations) негізгі міндеті:

A

+

фирманың имиджін жасау және сақтау

B

фирманың микроортасын жетілдіру жөнінде кепілдеме жасау

C

бірдей баға саясатын жүзеге асыру

D

нарықта өспей жатқан тауарлардың өткізу шараларын жасау

E

тұтынушылардың құқығын қорғау

117

Т

«Қиын балалар» стратегиялық секторының сипаттамасы қандай:

A

жетілу кезеңін бастан кешіреді, пайда әкеледі

B

өздігінен қаржыландыруды жүзеге асырады

C

қаржыға мұқтаж болады, ол табылса сектор жоғары қарқынмен өсуі мүмкін

D

+

нарықта өспейтін, пайда әкелмейтін тауарлар

E

өсу қарқыны жоғары, фирмаға көп пайда әкелетін сектор

118

Т

Бәсекелестікті терең талдауға бағытталған стратегиялық үлгі (модель):

A

+

М Портер үлгісі

B

BCG

C

General Electric

D

И Ансоффтың «тауар-нарық» үлгісі:

E

PIMS

119

Т

Коммерциялық емес маркетингтің ерекшеліктеріне жатпайтынын көрсетіңіз:

A

+

коммерциялық ұйымдарға қарағанда коммерциялық емес ұйымдар тиімділігі жоғары нарық сегменттерінде қызмет көрсетеді

B

коммерциялық емес маркетингтің мақсаттарын айқындау айтарлықтай қиын болғандықтан, оларды санмен өлшеу мүмкін емес

C

коммерциялыққа қарағанда коммерциялық емес ұйымдардың клиенттері көп болады

D

өндіруші фирмаларға қарағанда, коммерциялық емес ұйымдар көбінесе мемлекеттік органдардың ықпалында болады

E

дұрыс жауабы жоқ

120

Т

Маркетингтің негізгі мақсаты–

A

+

тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру арқылы пайда табу

B

сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

C

өндіріс пен өткізуді жоспарлау

D

өндірушіден тұтынушыға тауарды жеткізу

E

сауда маркаларын нарықта жылжыту

121

Т

Маркетинг жүйесіндегі нарық дегеніміз –

A

+

тауарлар және қызметтердің сұранысы мен ұсынысының қатынасын анықтауға мүмкіндік беретін механизм

B

тауарлар мен қызметтердің айырбасы

C

қоғамдық өндірісті ұйымдастырудың әдісі

D

потенциалды және нақты тұтынушылардың жиынтығы

E

сату орны

122

Т

Фирма тауарларына сұраныс құбылмалы болған жағдайда маркетингтің қандай түрі пайдаланылады:

A

+

синхромаркетинг

B

конверсиялық маркетинг

C

демаркетинг

D

ремаркетинг

E

ынталандырушы маркетинг

123

Т

Фирманың маркетингтік ортасы – бұл:

A

+

нарықта қызмет ететін фирманың бүкіл іс әрекетіне әсер ететін активті субъектілер мен күштердің жиынтығы

B

фирма бағдарламасын жасауға әсер ететін экономикалық күштер

C

фирма қызметіне әсер ететін саяси, экономикалық, географиялық факторлар

D

экономикалық, экологиялық, саяси орта

E

тек экономикалық орта

124

Т

Қымыз өндірісінде макроортаның қай факторын ерекше ескеру қажет:

A

+

мәдени

B

табиғи

C

демографиялық

D

ғылыми-техникалық

E

саяси

125

Т

Тұтынушылар санасының «қара жәшігі» қайсысын қамтиды:

A

+

ішкі сипаттағы ынталандыру

B

сыртқы сипаттағы ынталандырулар

C

ішкі және сыртқы сипаттағы ынталандырулар

D

әлеуметтік сипаттағы факторлар

E

экономикалық сипаттағы факторлар

126

Т

Тұтынушының мінез-құлқына әсер ететін факторларға жатпайтынын көрсетіңіз:

A

+

нормативті

B

жеке даралық, өмір стилі

C

мотивация, қабылдау, меңгеру

D

референтті топтар, жанұя

E

маркетингтің айнымалылары

127

Т

Бастапқы ақпараттың артықшылықтары қандай:

A

олар әрқашан жаңа

B

маркетингтік зерттеулердің мақсатына толық жауап береді

C

арзанға түседі

D

жинау әдісі бақыланады

E

+

зерттеудің нақты мақсатына сәйкес жиналады

128

Т

Төменде көрсетілген маркетингтік зерттеу әдістерінің қайсысы сапалық әдіске жатпайды:

A

+

бақылау

B

пікір сұрау

C

тереңдетілген сұхбат

D

тәжірибе

E

фокус – топ

129

Т

Зерттеу мәселесін дұрыс анықтау мақсатында соңғы ақпаратты жинау арқылы жүргізілетін маркетингтік зерттеу:

A

+

сипаттаушы зерттеулер

B

сандық зерттеу

C

барлаулық зерттеу

D

казуалдық зерттеу

E

себеп-салдарлы байланыстарды зерттеу

130