
- •Содержание
- •1.Предпроектный анализ деятельности организации
- •Наименование, реквизиты
- •Виды деятельности
- •Основные производственные Фонды
- •Производственные, экономические показатели
- •Потребляемые ресурсы (сырьевые, энергетические и т.Д.)
- •Характеристика трудовых ресурсов
- •Организационная структура
- •Физическая схема расположения организации
- •Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети
- •Состав и структура действующей информационной системы или ее сегментов
- •Новые проекты академии
- •Проблемы, решение которых актуально для академии
- •2.Реинжиниринг деловых процессов организации
- •Состав деловых процессов, основные задачи и работы
- •Физическая схема расположения деловых процессов академии
- •Классификация задач и работ деловых процессов академии и определение их исполнителей
- •Структурные связи задач деловых процессов
- •Показатели эффективности преподавателей
- •Показатели эффективности кафедр
- •Показатели конкурентного потенциала вуЗа
- •Показатели динамики и состава персонала
- •Список использованных источников
Структурные связи задач деловых процессов
Таблица связей задач деловых процессов
Решение любой задачи бизнес-процесса или выполнения комплекса работ требует наличия:
входных информационных массивов;
алгоритма решения задач выполнения работ;
выходных информационных массивов.
При этом выходные информационные массивы могут является продуктом решения указанных задач и совместно со входными информационными массивами формируют информационные связи задач бизнес-процессов. Проектирование взаимосвязи бизнес-процессов и их задач можно осуществлять на основе следующей структурной таблицы:
Таблица 2.4.1.
Таблица связей задач деловых процессов
Входной информационный массив |
Задача |
Выходной информационный массив |
||
|
||||
|
||||
Государственные образовательные стандарты |
В |
|
1.1.1.1. Рекомендации к составлению учебного плана 1.1.1.2. Методология проведения учебного процесса |
|
|
У
М |
|
|
|
1.1.2.1. Учебный план 1.1.2.2. Календарный план учебного процесса |
В У |
|
1.1.3.1. Состав учебного процесса на семестр |
|
4.2.5.2.Списки новых студентов |
В |
|
1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков |
|
1.1.2.2. Календарный план учебного процесса 1.1.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В У В |
|
1.1.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.1.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам |
|
1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков 1.1.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам |
В В |
|
1.1.6.1. Штатное расписание ППС |
|
1.1.2.2. Календарный план учебного процесса 1.1.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.1.6.1. Штатное расписание ППС |
У У В |
|
1.1.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.1.7.2. Показатели распределения учебной нагрузки ППС |
|
1.1.2.2. Календарный план учебного процесса 1.1.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков 1.1.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.1.7.1. План учебной нагрузки ППС |
У В В У
У |
|
1.1.8.1. Расписание занятий учебных групп и потоков |
|
1.1.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.1.8.1. Расписание занятий учебных групп и потоков |
У В |
|
1.1.9.1. Индивидуальные планы ППС 1.1.9.2. Описание результатов составленных индивидуальных планов ППС |
|
1.1.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.1.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам 1.1.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.1.7.2. Показатели распределения учебной нагрузки ППС |
В
В В В |
|
1.1.10.1. Итоговый отчет учебной нагрузки ППС 1.1.10.2. Итоговый отчет учебной нагрузки по дисциплинам 1.1.10.3. Итоговый отчет учебной нагрузки по кафедрам |
|
1.1.10.1. Итоговый отчет учебной нагрузки ППС |
В |
|
1.1.11.1. Выработка директивных решений по показателям индивидуальных планов ППС |
|
1.1.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В В |
|
1.1.12.1. Зачетно-экзаменационные ведомости учебных групп и потоков |
|
4.2.5.2.Списки новых студентов 1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В В |
|
1.1.13.1. Учебные карточки студентов |
|
1.1.12.1. Зачетно-экзаменационные ведомости учебных групп и потоков |
В |
|
1.1.14.1. Показатели успеваемости студентов |
|
|
||||
Государственные образовательные стандарты |
В |
|
1.2.1.1. Рекомендации к составлению учебного плана 1.2.1.2. Методология проведения учебного процесса |
|
|
У
М |
|
|
|
1.2.2.1. Учебный план 1.2.2.2. Календарный план учебного процесса |
В У |
|
1.2.3.1. Состав учебного процесса на семестр |
|
4.2.5.2.Списки новых студентов |
В |
|
1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков |
|
1.2.2.2. Календарный план учебного процесса 1.2.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В У В |
|
1.2.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.2.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам |
|
1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков 1.2.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам |
В В |
|
1.2.6.1. Штатное расписание ППС |
|
1.2.2.2. Календарный план учебного процесса 1.2.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.2.6.1. Штатное расписание ППС |
У У В |
|
1.2.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.2.7.2. Показатели распределения учебной нагрузки ППС |
|
1.2.2.2. Календарный план учебного процесса 1.2.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков 1.2.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.2.7.1. План учебной нагрузки ППС |
У В В У
У |
|
1.2.8.1. Расписание занятий учебных групп и потоков |
|
1.2.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.2.8.1. Расписание занятий учебных групп и потоков |
У В |
|
1.2.9.1. Индивидуальные планы ППС 1.2.9.2. Описание результатов составленных индивидуальных планов ППС |
|
1.2.5.1. План учебной нагрузки по дисциплинам 1.2.5.2. План учебной нагрузки по кафедрам 1.2.7.1. План учебной нагрузки ППС 1.2.7.2. Показатели распределения учебной нагрузки ППС |
В
В В В |
|
1.2.10.1. Итоговый отчет учебной нагрузки ППС 1.2.10.2. Итоговый отчет учебной нагрузки по дисциплинам 1.2.10.3. Итоговый отчет учебной нагрузки по кафедрам |
|
1.2.10.1. Итоговый отчет учебной нагрузки ППС |
В |
|
1.2.11.1. Выработка директивных решений по показателям индивидуальных планов ППС |
|
1.2.3.1. Состав учебного процесса на семестр 1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В В |
|
1.2.12.1. Зачетно-экзаменационные ведомости учебных групп и потоков |
|
4.2.5.2.Списки новых студентов 1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков |
В В |
|
1.2.13.1. Учебные карточки студентов |
|
1.2.12.1. Зачетно-экзаменационные ведомости учебных групп и потоков |
В |
|
1.2.14.1. Показатели успеваемости студентов |
|
|
||||
Заявки на повышение квалификации
|
В
|
|
1.3.1.1. Состав учебного процесса |
|
Заявки на повышение квалификации 1.3.1.1. Состав учебного процесса |
В |
|
1.3.2.1. Состав учебных групп |
|
1.3.1.1. Состав учебного процесса 1.3.2.1. Состав учебных групп |
В В |
|
1.3.3.1. Расписание занятий учебных групп |
|
1.3.3.1. Расписание занятий учебных групп |
В |
|
1.3.4.1. Выработка директивных решений по показателям индивидуальных планов преподавателей |
|
1.3.1.1. Состав учебного процесса 1.3.2.1. Состав учебных групп 1.3.3.1. Расписание занятий учебных групп |
В В |
|
1.3.5.1. Экзаменационные ведомости учебных групп |
|
1.3.2.1. Состав учебных групп |
В |
|
1.3.6.1. Учебные карточки студентов |
|
1.3.5.1. Экзаменационные ведомости учебных групп 1.3.6.1. Учебные карточки студентов |
В |
|
1.3.7.1. Показатели успеваемости студентов |
|
|
||||
Заявки на обеспечение литературой 1.1.1.2. Методология проведения учебного процесса (высшее образование) 1.2.1.2. Методология проведения учебного процесса (среднее образование) 1.3.1.3. Методология проведения учебного процесса (повышение квалификации) 1.4.9.1. Рекомендации по обеспечению учебно-методической литературы |
В В
В
В
В |
|
1.4.1.1. План-график потребностей в учебно-методической литературе |
|
1.4.1.1. План-график потребностей в учебно-методической литературе |
У |
|
1.4.2.1. Списки необходимой литературы 1.4.2.2. Смета расходов на приобретение учебной литературы |
|
Заявки на выпуск учебно-методической литературы |
В |
|
1.4.3.1. Состав учебно-методической литературы 1.4.3.2. План-график заказов на выпуск учебно-методической литературы 1.4.3.3. Смета расходов на выпуск учебно-методической литературы |
|
1.4.3.1. Состав учебно-методической литературы 1.4.3.2. План-график заказов на выпуск учебно-методической литературы |
В
У |
|
1.4.4.1. Методическая литература 1.4.4.2. Характеристики разработанной методической литературы |
|
1.4.4.1. Методическая литература 1.4.4.2. Характеристики разработанной методической литературы |
В В |
|
1.4.5.1. Отчет об исполнении плана по разработке учебно-методической литературы 1.4.5.2. Рекомендации по составлению плана разработки учебно-методической литературы |
|
1.4.4.1. Методическая литература 1.4.5.1. Отчет об исполнении плана по разработке учебно-методической литературы |
В В |
|
1.4.6.1. Каталог литературы |
|
1.3.4.1. Состав учебных групп 1.4.6.1. Каталог литературы |
В У |
|
1.4.7.1. План приема литературы 1.4.7.2. План выдачи литературы |
|
1.4.7.1. План приема литературы 1.4.7.2. План выдачи литературы |
У У |
|
1.4.8.1. Ведомость учета литературы |
|
1.4.8.1. Ведомость учета литературы |
В |
|
1.4.9.1. Показатели обеспеченности учебно-методической литературой 1.4.9.2. Рекомендации по обеспечению учебно-методической литературы |
|
|
||||
Заявки на проведение культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий 1.5.4.2. Рекомендацию по планированию проведения мероприятий |
В
У |
|
1.5.1.1. План-график проведения культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий |
|
1.5.1.1. План-график проведения культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий |
В |
|
1.5.2.1. Смета затрат на проведение мероприятий 1.5.2.2. Состав материальных затрат |
|
1.5.1.1. План-график проведения культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий 1.5.2.2. Состав материальных затрат |
У |
|
1.5.3.1. Отчет о результатах проведения культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий |
|
1.5.3.1. Отчет о результатах проведения культурно-массовых, физкультурных и оздоровительных мероприятий |
В |
|
1.5.4.1. Показатели проведения мероприятий 1.5.4.2. Рекомендацию по планированию проведения мероприятий |
|
1.1.14.1. Показатели успеваемости студентов 1.2.14.1. Показатели успеваемости студентов 1.3.7.1. Показатели успеваемости студентов 1.4.9.1. Показатели обеспеченности учебно-методической литературой |
В
В
В
В |
1.0.1. Расчет показателей эффективности делового процесса |
1.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Образование» |
|
|
||||
2.1.3.2. Рекомендации по планированию проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров
|
У |
|
2.1.1.1. План-график проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.1.2. Смета расходов на проведение научно-исследовательских работ и научных семинаров |
|
2.1.1.1. План-график проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров |
У |
|
2.1.2.1. Отчет о проведенных научно-исследовательских работах и научных семинарах |
|
2.1.1.1. План-график проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.2.1. Отчет о проведенных научно-исследовательских работах и научных семинарах |
У
В |
|
2.1.3.1. Отчет о выполнения графика научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.3.2. Рекомендации по планированию проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.3.3. Показатели проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров |
|
2.1.6.2. Рекомендации по планированию проведения диссертационных советов и научных конференций |
У |
|
2.1.4.1. План-график проведения диссертационных советов и научных конференций 2.1.4.2. Смета расходов на проведение диссертационных советов и научных конференций |
|
2.1.4.1. План-график проведения диссертационных советов и научных конференций |
У |
|
2.1.5.1. Отчет о проведенных диссертационных советов и научных конференций |
|
2.1.4.1. План-график проведения диссертационных советов и научных конференций 2.1.5.1. Отчет о проведенных диссертационных советов и научных конференций |
У
В |
|
2.1.6.1. Отчет о выполнения графика диссертационных советов и научных конференций 2.1.6.2. Рекомендации по планированию проведения диссертационных советов и научных конференций 2.1.6.3. Показатели работы диссертационных советов и научных конференций |
|
2.1.3.3. Показатели проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.6.3. Показатели работы диссертационных советов и научных конференций |
В
В |
2.0.1. Расчет показателей эффективности |
2.0.1.1. Расчет показателей эффективности делового процесса «Наука» |
|
3.Финансы |
||||
3.1. Планово-финансовая деятельность |
||||
Заявки на расходование средств 3.1.4.1. Рекомендации по корректировки смет доходов и расходов на текущий и следующий года 3.1.9.2. Отчет об исполнении договоров на подготовку специалистов с высшим образованием 3.1.10.3.Отчет об исполнении договоров от сдачи площадей в аренду 3.1.11.3.Отчет об исполнении договоров найма площадей 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям 10.2.1.1. Бизнес-план деятельности академии в среднесрочной перспективе |
В В
В
В
В
В В В |
3.1.1.Составление сметы доходов ВУЗа |
3.1.1.1. Смета доходов 3.1.1.2. Суммы плановых поступлений |
|
1.4.2.2. Смета расходов на приобретение учебной литературы 1.4.3.3. Смета расходов на выпуск учебно-методической литературы 1.5.2.1. Смета затрат на проведение мероприятий 2.1.1.2. Смета расходов на проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.4.2. Смета расходов на проведение диссертационных советов и научных конференций 4.1.6.2. Смета расходов на рекламную деятельность 6.1.4.2. Тендер на закупку материально-технических ресурсов 6.2.2.1.Документация на основные фонды 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам 7.1.9.2. Смета расходов на информационные ресурсы академии 9.1.4.4. Смета расходов на хозяйственное обслуживание Заявки на расходование средств 3.1.4.1. Рекомендации по корректировки смет доходов и расходов на текущий и следующий года 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям 10.2.1.1. Бизнес-план деятельности академии в среднесрочной перспективе |
В
В
В
В
В
В
В
В В
В
В
В В
В В В
|
3.1.2.Составление сметы расходов ВУЗа |
3.1.2.1. Смета расходов 3.1.2.2. Суммы плановых поступлений |
|
1.4.2.2. Смета расходов на приобретение учебной литературы 1.4.3.3. Смета расходов на выпуск учебно-методической литературы 1.5.2.1. Смета затрат на проведение мероприятий 2.1.1.2. Смета расходов на проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров 2.1.4.2. Смета расходов на проведение диссертационных советов и научных конференций 4.1.6.2. Смета расходов на рекламную деятельность 6.1.4.2. Тендер на закупку материально-технических ресурсов 6.2.2.1.Документация на основные фонды 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам 7.1.9.2. Смета расходов на информационные ресурсы академии 9.1.4.4. Смета расходов на хозяйственное обслуживание Заявки на расходование средств 3.1.4.1. Рекомендации по корректировки смет доходов и расходов на текущий и следующий года 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям 10.2.1.1. Бизнес-план деятельности академии в среднесрочной перспективе |
В
В
В
В
В
В
В
В В
В
В
В В
В В В |
3.1.3.Составление сметы фондодержателей |
3.1.3.1.Сметы доходов и расходов фондодержателей 3.1.3.2.Суммы плановых поступлений |
|
3.1.1.1. Смета доходов 3.1.2.1. Смета расходов 3.1.3.1.Сметы доходов и расходов фондодержателей |
В В В |
3.1.4. Анализ исполнения бюджетных и внебюджетных смет |
3.1.4.1. Рекомендации по корректировки смет доходов и расходов на текущий и следующий года
|
|
3.1.1.1. Смета доходов 3.1.1.2. Суммы плановых поступлений 3.1.2.1. Смета расходов 3.1.2.2. Суммы плановых поступлений 3.1.3.1.Сметы доходов и расходов фондодержателей 3.1.3.2.Суммы плановых поступлений |
В В В В В
В |
3.1.5.Формирование календарного плана движения денежных средств |
3.1.5.1.Календарный план движения ДС |
|
3.1.5.1.Календарный план движения ДС |
В |
3.1.6. Учет исполнения платежного календаря |
3.1.6.1.Отчет по исполнению платежного календаря |
|
5.1.1.3. Отчет о количественном и качественном составе кадров |
В
|
3.1.7.Формирование и поддержка штатного расписания |
3.1.7.1.Информация о перемещении сотрудника между подразделениями 3.1.7.2.Штатное расписание |
|
3.1.7.2.Штатное расписание |
В |
3.1.8.Планирование и расчет фонда оплаты труда |
3.1.8.1.Формирование ведомости по ФОТ |
|
3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям 4.2.6.2.Списки новых студентов |
В В В |
3.1.9.Заключение договоров на обучение и учет взаиморасчетов |
3.1.9.1.Договора на обучение 3.1.9.2. Отчет об исполнении договоров на подготовку специалистов с высшим образованием |
|
Заявки на съем площадей в аренду 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям |
В В В |
3.1.10.Заключение договоров на аренду и учет взаиморасчетов |
3.1.10.1.Информация о поступивших средствах 3.1.10.2.Договора на сдачу площадей в аренду 3.1.10.3.Отчет об исполнении договоров от сдачи площадей в аренду 3.1.10.4. Отчет об исполнении договоров на предоставление коммунальных услуг |
|
Заявки на поселение в общежитие 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям |
В В В |
3.1.11.Заключение договоров на поселение в общежитие и учет взаиморасчетов |
3.1.11.1.Информация о поступивших средствах 3.1.11.2.Договора найма площадей 3.1.11.3.Отчет об исполнении договоров найма площадей |
|
3.1.8.1.Формирование ведомости по ФОТ 3.1.6.1.Отчет по исполнению платежного календаря 4.1.3.1.Данные сравнительного анализа цен, БД статистического характера 4.1.5.1.Прогноз цен на различные специальности |
В
В В
В |
3.1.12. Формирование стоимости образовательных услуг |
3.1.12.1. Данные по стоимости образовательных услуг |
|
3.2. Бухгалтерская деятельность (учет) |
||||
Стандарты |
М |
3.2.1.Разработка учетной политики и рабочего плана счетов |
3.2.1.1.План счетов |
|
3.2.1.1.План счетов 6.2.2.1. Документация на основные фонды 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам |
В В В |
3.2.2.Учет основных средств и нематериальных активов |
3.2.2.1.Отчет о поступлении, наличии и движении основных средств и нематериальных активов 3.2.2.2.Отчет по амортизации основных средств и нематериальных активов 3.2.2.3.Отчет о количественном и качественном составе ОС 3.2.2.4.Отчет инвентаризации основных средств и нематериальных активов |
|
3.2.1.1.План счетов 6.1.6.2. Накладные 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам |
В В |
3.2.3.Учет материально-технических запасов |
3.2.3.1.Отчеты по остаткам и перемещению ТМЦ |
|
1.1.14.1. Показатели успеваемости студентов 3.2.1.1.План счетов 3.1.8.1.Формирование ведомости по ФОТ 8.1.3.1. Отчет о студентах и аспирантах получающих стипендию и другую матпомощь |
В
В В |
3.2.4.Учет и начисление заработной платы, стипендий |
3.2.4.1.Расчетная ведомость 3.2.4.2.Отчеты по начисленной заработной плате 3.2.4.3.Отчеты по начислению стипендии |
|
3.2.1.1.План счетов 3.2.4.2.Отчеты по начисленной заработной плате |
В |
3.2.5.Учет и реализация кассовых операций |
3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям |
|
Выписки банка 3.2.1.1.План счетов 3.1.12.1. Данные по стоимости образовательных услуг |
В В |
3.2.6.Учет банковских операций |
3.2.6.1.Отчет по банковским операциям |
|
Договора с контрагентами 3.2.1.1.План счетов 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям |
В В |
3.2.7.Учет взаиморасчетов с контрагентами |
3.2.7.1.Отчет по взаиморасчетам с контрагентами |
|
3.2.1.1.План счетов 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям |
В |
3.2.8.Анализ взаиморасчетов с бюджетом |
3.2.8.1.Данные о величине уплачиваемых налогов |
|
3.2.2.1.Отчет о поступлении, наличии и движении основных средств и нематериальных активов 3.2.4.2.Отчеты по начисленной заработной плате 3.2.5.1.Отчет по кассовым операциям 3.2.6.1.Отчет по банковским операциям 3.2.7.1.Отчет по взаиморасчетам с контрагентами 3.2.8.1.Данные о величине уплачиваемых налогов |
В
В
В В В
В |
3.2.9.Составление бухгалтерской отчетности |
3.2.9.1.Бухгалтерский баланс (квартальный, полугодовой, годовой) 3.2.9.2.Отчет о доходах и расходах 3.2.9.3.Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о доходах и расходах 3.2.9.4.Отчеты в налоговую инспекцию |
|
3.1.1.1. Смета доходов 3.1.2.1. Смета расходов 3.1.3.1.Сметы доходов и расходов фондодержателей 3.1.6.1.Отчет по исполнению платежного календаря 3.1.8.1.Формирование ведомости по ФОТ 3.1.9.2. Отчет об исполнении договоров на подготовку специалистов с высшим образованием 3.1.10.3.Отчет об исполнении договоров от сдачи площадей в аренду 3.1.10.4. Отчет об исполнении договоров на предоставление коммунальных услуг 3.1.11.3.Отчет об исполнении договоров найма площадей 3.1.12.1. Данные по стоимости образовательных услуг 3.2.9.2.Отчет о доходах и расходах 3.2.9.1.Бухгалтерский баланс (квартальный, полугодовой, годовой) |
В В В
В
В В В
В
В В
В
В В |
3.0.1.Расчет показателей эффективности |
3.0.1.1.Показатели эффективности делового процесса «Финансы» |
|
4. Маркетинг и прием студентов |
||||
4.1. Маркетинг |
||||
Данные об образовательных услугах для каждого сегмента |
В |
4.1.1.Сегментирование рынка образовательных услуг |
4.1.1.1.Данные о сегментах рынка |
|
4.1.1.1.Данные о сегментах рынка |
В |
4.1.2.Анализ рынка по типам, формам обучения и по специальностям |
4.1.2.1.Отчет о формах обучения и о специальностях |
|
4.1.1.1.Отчет о сегментировании рынка |
В |
4.1.3.Сравнительный анализ цен на образовательные услуги |
4.1.3.1.Данные сравнительного анализа цен, БД статистического характера |
|
4.1.3.1.Данные анализа рынка, БД статистического характера |
В |
4.1.4.Анализ потребности новых специальностей |
4.1.4.1.Рекомендации по введению новых специальностей |
|
Индексы инфляции 4.1.3.1.Данные сравнительного анализа |
В В |
4.1.5.Прогнозирование основных показателей финансово-образовательной деятельности |
4.1.5.1.Прогноз цен на различные специальности 4.1.5.2.Прогноз количества абитуриентов |
|
3.1.2.1.Смета расходов 3.1.11.1. Данные по стоимости образовательных услуг |
В |
4.1.6.Планирование, организация и учет проведения рекламы |
4.1.6.1.Отчет по результатам рекламной деятельности 4.1.6.2. Смета расходов на рекламную деятельность |
|
4.2. Прием студентов |
||||
Стандарт |
В |
4.2.1.Планирование бюджетных и внебюджетных мест по специальностям |
4.2.1.1.Ведомости бюджетных и внебюджетных мест |
|
Прием заявок на сдачу вступительных экзаменов и других документов от абитуриентов |
В |
4.2.2.Учет и ведение личных дел абитуриентов |
4.2.2.1.Личные дела абитуриентов 4.2.2.2.Списки абитуриентов |
|
4.2.2.2.Приказы о зачислении студентов Списки абитуриентов |
В В |
4.2.3.Составление плана проведения вступительных экзаменов |
4.2.3.1.План проведения вступительных экзаменов |
|
4.2.2.1.Личные дела абитуриентов 4.2.2.2.Списки абитуриентов 4.2.3.1.План проведения вступительных экзаменов |
В В В |
4.2.4. Организация вступительных испытаний |
4.2.4.1.Приказы на проведение вступительных испытаний 4.2.4.2.Отчет о проведении вступительных испытаний |
|
4.2.4.1.Приказы на проведение вступительных испытаний 4.2.4.2.Отчет о проведении вступительных испытаний |
В
В |
4.2.5.Учет сдачи абитуриентами вступительных экзаменов |
4.2.5.1.Ведомость на зачисление студентов 4.2.5.2.Списки абитуриентов сдавших вступительные экзамены 4.2.5.3. Результаты сдачи абитуриентами вступительных экзаменов |
|
4.2.4.2.Списки абитуриентов сдавших вступительные экзамены |
В
|
4.2.6.Формирование приказов о зачислении абитуриентов |
4.2.6.1.Приказы о зачислении студентов 4.2.6.2.Списки новых студентов |
|
4.1.3.1.Данные сравнительного анализа цен, БД статистического характера 4.1.6.1.Отчет по результатам рекламной деятельности 4.2.1.1.Ведомости бюджетных и внебюджетных мест 4.2.5.3. Результаты сдачи абитуриентами вступительных экзаменов 4.2.6.1.Приказы о зачислении студентов |
В
В
В
В
В |
4.0.1. Расчет показателей эффективности |
4.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Маркетинг» |
|
5. Кадровое обеспечение |
||||
5.1. Сотрудники |
||||
Заявки на прием, перевод, увольнение сотрудников 1.1.6.1. Штатное расписание ППС 1.2.6.1. Штатное расписание ППС 3.1.7.2.Штатное расписание 9.1.1.2. Трудовые договора работников |
В
В В В |
5.1.1. Учет движения трудовых ресурсов |
5.1.1.1. Приказы на прием, перевод, увольнение сотрудников 5.1.1.2. Отчет о состоянии трудовых ресурсов 5.1.1.3. Отчет о количественном и качественном составе кадров 5.1.1.4. Личные дела сотрудников |
|
Заявки на командировки, отпуска, больничные от сотрудников |
В |
5.1.2. Оформление командировок, отпусков, больничных листов, страховых свидетельств и т.п. |
5.1.2.1. Приказы о командировках, отпусках, оформленные больничные листы, страховые свидетельства |
|
5.1.1.1. Приказы на прием, перевод, увольнение сотрудников 5.1.2.1. Приказы о командировках, отпусках, оформленные больничные листы, страховые свидетельства 9.1.1.2. Трудовые договора работников |
В
В
В |
5.1.3. Формирование приказов |
5.1.3.1. Приказы |
|
5.1.3.1.Приказы |
В
|
5.1.4. Учет приказов и контроль исполнения |
5.1.4.1. Отчет об учете и исполнении приказов |
|
5.1.1.1. Приказы на прием, перевод, увольнение сотрудников 5.1.1.2. Отчет о состоянии трудовых ресурсов 5.1.2.1. Приказы о командировках, отпусках, оформленные больничные листы, страховые свидетельства |
В
В
В
|
5.1.5. Формирование списков для проведения конкурса ППС |
5.1.5.1.Отчет о поведении конкурса ППС |
|
5.2. Студенты |
||||
1.1.4.1. Состав учебных групп и потоков 1.2.4.1. Состав учебных групп и потоков 4.2.6.1.Приказы о зачислении студентов 4.2.6.2.Списки новых студентов |
В В В В |
5.2.1. Учет движения студентов |
5.2.1.1. Отчет о движении студентов |
|
1.1.13.1. Учебные карточки студентов 1.1.14.1. Показатели успеваемости студентов 1.2.13.1. Учебные карточки студентов 1.2.14.1. Показатели успеваемости студентов |
В В
В В |
5.2.2. Формирование личных дел |
5.2.2.1. Личные дела студентов 5.2.2.2. Отчет о количественном и качественном составе студентов |
|
5.2.1.1. Отчет о движении студентов 5.2.2.1. Личные дела студентов |
В В |
5.2.3. Формирование приказов по студентам |
5.2.3.1. Приказы |
|
5.2.3.1. Приказы |
В |
5.2.4. Учет приказов студентов и контроль исполнения |
5.2.4.1. Отчет об учете и исполнении приказов |
|
5.1.1.2. Отчет о состоянии трудовых ресурсов 5.1.1.3. Отчет о количественном и качественном составе кадров 5.1.4.1. Отчет об учете и исполнении приказов 5.1.5.1.Отчет о поведении конкурса ППС 5.2.1.1. Отчет о движении студентов 5.2.2.2. Отчет о количественном и качественном составе студентов 5.2.4.1. Отчет об учете и исполнении приказов |
В
В
В
В В В
В |
5.0.1. Расчет показателей эффективности |
5.1.6.1. Показатели эффективности делового процесса «Обеспечение трудовыми ресурсами» |
|
6. МТО |
||||
6.1. Обеспечение материальными ресурсами |
||||
Нормативы |
В |
6.1.1.Календарный план обеспечения ресурсами |
6.1.1.1.План обеспечения ресурсами сотрудников |
|
6.1.1.1.План обеспечения ресурсами сотрудников |
У |
6.1.2.Нормирование использования МТР |
6.1.2.1. Нормативы расхода МТР |
|
6.1.1.1.План обеспечения ресурсами сотрудников Информация о поставщиках ресурсов |
У
В |
6.1.3.Анализ поставщиков ресурсов |
6.1.3.1.Отчет о поставщиках ресурсов 6.1.3.2.Приглашения на принятие участия в тендере |
|
6.1.3.2.Приглашения на принятие участия в тендере |
В |
6.1.4.Проведение тендеров на закупку материально-технических ресурсов и заключение договоров на их поставку |
6.1.4.1. Договора на поставку материально-технических ресурсов 6.1.4.2. Тендер на закупку материально-технических ресурсов |
|
6.1.4.1.Договора на поставку материально-технических ресурсов Транспортные накладные |
В
В |
6.1.5.Управление парком транспортных средств |
6.1.5.1.План-график доставки материально-технических ресурсов 6.1.5.2.Отчет об использовании ГСМ |
|
6.1.5.1.План-график доставки материально-технических ресурсов |
У |
6.1.6.Доставка ресурсов на склад |
6.1.6.1.Материально-технические ресурсы 6.1.6.2. Накладные |
|
6.1.6.1.Материально-технические ресурсы |
В |
6.1.7.Учет складских запасов |
6.1.7.1.Отчет об имеющихся складских запасах 6.1.7.2.Карточки складских запасов |
|
Заявки отделов на обеспечение материально-техническими ресурсами |
|
6.1.8.Анализ потребностей рабочих мест в ресурсах |
6.1.8.1.План-график обеспечения рабочих мест |
|
6.1.8.1.План-график обеспечения рабочих мест |
У |
6.1.9.Организация и транспортировка ресурсов до рабочих мест |
6.1.9.1.Отчет о полученных материально-технических ресурсах |
|
6.1.8.1.План-график обеспечения рабочих мест 6.1.9.1.Отчет о полученных материально-технических ресурсах |
У
В |
6.1.10.Учет расходов ресурсов, анализ соблюдения норм и лимитов |
6.1.10.1.Отчет об исполнении план-графика обеспечения рабочих мест материально-техническими ресурсами |
|
6.1.10.1.Отчет об исполнении план-графика обеспечения рабочих мест материально-техническими ресурсами |
В |
6.1.11.Разработка плана по сокращению потерь и использования ресурсов |
6.1.11.1.Рекомендации по сокращению потерь и использования ресурсов |
|
6.2. Обеспечение основными производственными фондами |
||||
3.2.2.3.Отчет о количественном и качественном составе ОС |
В |
6.2.1.Планирование строительства основных фондов |
6.2.1.1.План строительства основных фондов |
|
6.2.1.1.План строительства основных фондов Заявки от отделов на ремонт основных фондов |
М В |
6.2.2.Строительство и ремонт основных фондов |
6.2.2.1.Документация на основные фонды 6.2.2.2.Отчет об исполнении плана строительства и ремонта основных фондов |
|
6.1.3.1.Отчет о поставщиках ресурсов 6.1.5.2.Отчет об использовании ГСМ 6.1.7.1.Отчет об имеющихся складских запасах 6.1.10.1.Отчет об исполнении план-графика обеспечения рабочих мест материально-техническими ресурсами 6.2.1.1.План строительства основных фондов |
В В В
В
В |
6.0.1.Расчет показателей эффективности |
6.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «МТО» |
|
|
||||
7.1.Управление информационными ресурсами академии |
||||
Заявки на обеспечение информационными ресурсами от отделов 7.1.7.1. План-график модернизации информационных ресурсов |
В
У
|
|
7.1.1.1. Отчет о потребности в информационных ресурсах 7.1.1.2. Предварительная оценка возможных поставщиков информационных ресурсов |
|
Подробная информация о поставщиках информационных ресурсов 7.1.1.2. Предварительная оценка возможных поставщиков информационных ресурсов |
В
В |
|
7.1.2.1. Рекомендации по приобретению информационных ресурсов |
|
7.1.1.1. Отчет о потребности в информационных ресурсах 7.1.2.1. Рекомендации по приобретению информационных ресурсов |
В
В |
|
7.1.3.1. План-график закупки информационных ресурсов |
|
7.1.3.1. План-график закупки информационных ресурсов |
У |
|
7.1.4.1. Информационные ресурсы 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам |
|
Заявки на обеспечение информационными ресурсами от отделов 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам |
В
В |
|
7.1.5.1. Отчет по обслуживанию и модернизации ресурсов |
|
Заявки отделов на ремонт компьютерной техники 7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам |
В
М |
|
7.1.6.1. Данные о проблемных моментах использования информационных ресурсов 7.1.6.2. Отчет о проведенных ремонтных работах компьютерной техники |
|
Нормативы использования информационных ресурсов 7.1.6.1. Данные о проблемных моментах использования информационных ресурсов 7.1.6.2. Отчет о проведенных ремонтных работах компьютерной техники |
М
В
В |
|
7.1.7.1. План-график модернизации информационных ресурсов
|
|
Программное обеспечение информационной безопасности Необходимые права доступа 7.1.3.1. План-график закупки информационных ресурсов |
|
|
7.1.8.1. Ограничения прав доступа 7.2.8.2. Защита информационных |
|
7.1.4.2. Сопроводительная документация к информационным ресурсам 7.1.6.1. Данные о проблемных моментах использования информационных ресурсов 7.1.6.2. Отчет о проведенных ремонтных работах компьютерной техники |
В В
В |
|
7.1.9.1. Отчет о затратах и эффективности использования информационных ресурсов 7.1.9.2. Смета расходов на информационные ресурсы академии |
|
|
||||
7.1.7.1. План-график модернизации информационных ресурсов |
В
В |
|
7.2.1.1. Календарный план разработки и внедрения ИС |
|
Отчет о предпроектном анализе организации |
|
|
7.2.2.1. Состав задач бизнес-процессов 7.2.2.2. Структура взаимодействия подразделений |
|
7.2.2.2. Структура взаимодействия подразделений |
В |
|
7.2.3.1. Отчет о показателях эффективности взаимодействия задач 7.2.3.2. Отчет о рекомендуемых изменениях во взаимодействии подразделений |
|
7.2.3.1. Отчет о показателях эффективности взаимодействия задач 7.2.3.2. Отчет о рекомендуемых изменениях во взаимодействии подразделений |
В
В |
|
7.2.4.1.Приказы о изменении порядка взаимодействия подразделений 7.2.4.2. Показатели эффективности взаимодействия подразделений 7.2.4.3. Отчет о эффективности принятых мер по изменению порядка взаимодействия подразделений |
|
7.2.4.2. Показатели эффективности взаимодействия подразделений 7.2.4.3. Отчет о эффективности принятых мер по изменению порядка взаимодействия подразделений |
|
7.0.1. Расчет показателей эффективности |
7.0.1. Показатели эффективности делового процесса «Информационное обеспечение» |
|
8. Социальное обеспечение |
||||
Заявки от студентов, аспирантов на обеспечение помещениями в общежитиях 1.1.13.1. Учебные карточки студентов |
В
В |
|
8.1.1.1. Отчет о предоставленных для студентов и аспирантам помещениях в общежитиях 8.1.1.2. Приказы о вселении студентов и аспирантов в общежития |
|
Заявки от сотрудников на обеспечение помещениями в общежитиях 5.1.1.4. Личные дела сотрудников |
В
В
|
|
8.1.2.1. Отчет о предоставленных для сотрудников академии помещениях в общежитиях 8.1.2.2. Приказы о вселении студентов и аспирантов в общежития |
|
Заявки от студентов, аспирантов на обеспечение стипендиями и другими формами матпомощи Денежные средства 1.1.13.1. Учебные карточки студентов |
В
В В |
|
8.1.3.1. Отчет о студентах и аспирантах получающих стипендию и другую матпомощь 8.1.3.2. Приказы на предоставление стипендий и других видов матпомощи |
|
Заявки от выпускников академии на оказание помощи в трудоустройстве Заявки предприятий и фирм на необходимые трудовые ресурсы |
В
В
|
|
8.1.4.1. Отчет о проделанной работе по трудоустройству выпускников академии |
|
8.1.1.1. Отчет о предоставленных для студентов и аспирантам помещениях в общежитиях 8.1.2.1. Отчет о предоставленных для сотрудников академии помещениях в общежитиях 8.1.3.1. Отчет о студентах и аспирантах получающих стипендию и другую матпомощь 8.1.4.1. Отчет о проделанной работе по трудоустройству выпускников академии
|
В
В
В
В |
8.0.1. Расчет показателей эффективности |
8.1.6.1. Показатели эффективности делового процесса «Социальное обеспечение» |
|
9. Обеспечение основной деятельности |
||||
Правовые акты Претензии сторонних организаций 5.1.1.1. Приказы на прием, перевод, увольнение сотрудников |
М В У |
|
9.1.1.1. Правовые акты 9.1.1.2. Трудовые договора работников |
|
Нормативы безопасности |
М |
|
9.1.2.1. План мероприятий по обеспечению безопасной деятельности предприятия 9.1.2.2. Отчет по технике безопасности и ее нарушениях 9.1.2.3. Данные по содержанию охраны |
|
Бумажные носители всех подразделений академии |
В |
|
9.1.3.1. Архив документов |
|
Санитарно-гигиенических нормативы |
М |
|
9.1.4.1. План-график уборки территорий, обеспечения санитарно-гигиенических норм 9.1.4.2. Отчет о проведенных мероприятиях по обслуживанию деловых процессов 9.1.4.3. Данные по содержанию хозяйственного персонала 9.1.4.4. Смета расходов на хозяйственное обслуживание |
|
9.1.2.2. Отчет по технике безопасности и ее нарушениях 9.1.4.2. Отчет о проведенных мероприятиях по обслуживанию деловых процессов |
В
В
|
9.0.1. Расчет показателей эффективности |
9.1.5.1. Показатели эффективности делового процесса «Обеспечение основной деятельности» |
|
|
||||
10.1. Стратегическое управление |
||||
3.1.1.1. Смета доходов 3.1.2.1. Смета расходов 3.1.3.1.Сметы доходов и расходов фондодержателей 10.1.4.1. Отчет о достижении стратегических целей и показателей развития академии |
В В В
В |
|
10.1.1.1. Перечень целей и параметров развития предприятия |
|
10.1.4.2. Рекомендации по корректировке стратегических целей и показателей развития академии |
М |
|
10.1.2.1. Программа стратегического развития предприятия |
|
10.1.2.1. Программа стратегического развития предприятия |
У |
|
10.1.3.1. Перечень целевых показателей для основных деловых процессов |
|
10.1.3.1. Перечень целевых показателей для основных деловых процессов 10.2.3.2. Отчет об исполнении бизнес-плана деятельности академии
|
В
В |
|
10.1.4.1. Отчет о достижении стратегических целей и показателей развития академии 10.1.4.2. Рекомендации по корректировке стратегических целей и показателей развития академии |
|
10.2. Среднесрочное управление |
||||
10.2.3.1. Отчет об исполнении бизнес-плана деятельности академии 10.2.3.1. Рекомендации по корректировке бизнес-плана деятельности академии |
В
М |
|
10.2.1.1. Бизнес-план деятельности академии в среднесрочной перспективе |
|
10.3.4.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Образование» 10.3.5.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Наука» 10.3.6.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Финансы» 10.3.7.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Маркетинг» 10.3.8.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Обеспечение трудовыми ресурсами» 10.3.9.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «МТО» 10.3.11.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Социальное обеспечение» 10.3.12.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Обеспечение основной деятельности» |
В
В
В
В
В
В
В
В
В |
|
10.2.2.1. Отчет о проделанной работе по реализации бизнес-плана академии |
|
10.2.1.1. Бизнес-план деятельности академии в среднесрочной перспективе 10.2.2.1. Отчет о проделанной работе по реализации бизнес-плана академии |
В
В |
|
10.2.3.1. Отчет об исполнении бизнес-плана деятельности академии 10.2.3.2. Рекомендации по корректировке бизнес-плана деятельности академии |
|
10.3. Оперативное управление |
||||
Методики разработок схем деловых процессов. Организационная схема организации. |
М В |
|
10.3.1.1. Требования, правила и организационные схемы реализации задач деловых процессов |
|
10.3.1.1. Требования, правила и организационные схемы реализации задач деловых процессов |
В |
|
10.3.2.1. Отчет о состоянии деловых процессов |
|
10.3.2.1. Отчет о состоянии деловых процессов |
В |
|
10.3.3.1. Отчет о качестве функционирования деловых процессов |
|
1.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Образование» |
В |
|
10.3.4.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Образование» |
|
2.0.1.1. Расчет показателей эффективности делового процесса «Наука» |
В |
|
10.3.5.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Наука» |
|
3.0.1.1 . Расчет показателей эффективности делового процесса «Финансы» |
В |
|
10.3.6.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Финансы» |
|
4.0.1.1 . Расчет показателей эффективности делового процесса «Маркетинг» |
В |
|
10.3.7.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Маркетинг» |
|
5.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Обеспечение трудовыми ресурсами» |
В |
|
10.3.8.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Обеспечение трудовыми ресурсами» |
|
6.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Обеспечение трудовыми ресурсами» |
В |
|
10.3.9.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «МТО» |
|
7.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Информационное обеспечение» |
|
|
10.3.10.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Информационное обеспечение» |
|
8.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Социальное обеспечение» |
В |
|
10.3.11.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Социальное обеспечение» |
|
9.0.1.1. Показатели эффективности делового процесса «Обеспечение основной деятельности» |
В |
|
10.3.12.1. Отчет о качестве функционирования делового процесса «Обеспечение основной деятельности» |
|
10.4. Менеджмент качества |
||||
10.3.1.1. Требования, правила и организационные схемы реализации задач деловых процессов |
М |
|
10.4.1.1. Показатели качества входных ресурсов. |
|
10.3.1.1. Требования, правила и организационные схемы реализации задач деловых процессов |
М |
|
10.4.2.1. Показатели качества выходных ресурсов. |
|
10.4.1.1. Показатели качества входных ресурсов. 10.4.2.1. Показатели качества выходных ресурсов |
В
В |
|
10.4.3.1. Отчет о качестве научной деятельности 10.4.3.2. Показатели качества научной деятельности |
|
10.4.1.1. Показатели качества входных ресурсов. 10.4.2.1. Показатели качества выходных ресурсов |
В
В |
|
10.4.4.1. Отчет о качестве образовательной деятельности 10.4.4.2. Показатели качества образовательной деятельности |
|
10.3.1.1. Требования, правила и организационные схемы реализации задач деловых процессов |
В |
|
10.4.1.1. Показатели качества входных ресурсов. |
Схемы связей задач деловых процессов
На основе таблицы связей задач деловых процессов построены следующие схемы:
Рис. 2.4.1. Схема связей задач делового процесса Образование
Рис. 2.4.2. Схема связей задач делового процесса Наука
Рис. 2.4.3. Схема связей задач делового процесса Финансы
Рис. 2.4.4. Схема связей задач делового процесса Кадровое обеспечение
Оптимизация организационной структуры академии
Схематически оптимизация организационной структуры представлена на рис. 2.5.1.
На схеме некоторые задачи выделены цветом. Поясним эти обозначения:
Красный цвет – задачи, не решаемые в академии;
Синий цвет – задачи уже реализованные в рамках действующей ИС;
Зеленый цвет – задачи, которые буду более детально разработаны в рамках дипломного проекта.
Организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ деловых процессов организации
Рис. 2.6.1. Организационно-логическая сущность решения задач делового процесса Образование
Рис. 2.6.2. Организационно-логическая сущность решения задач делового процесса Наука
Рис. 2.6.3. Организационно-логическая сущность решения задач делового процесса Финансы
Рис.
2.6.4. Организационно-логическая сущность
решения задач делового процесса Кадровое
обеспечение
Показатели эффективности деловых процессов, решения задач и выполнения работ
Число показателей, используемых для характеристики состояния и деятельности вуза, очень велико. Наиболее обобщенными показателями, характеризующими масштаб вуза, считаются число преподавателей, число аспирантов и студентов, стоимость фондов. Общая совокупность показателей деятельности вуза может быть объединена в несколько групп.
Потенциал вуза показывает его возможности. Он характеризуется показателями:
квалификационным составом преподавательского и научного коллективов;
наличием признанных научных школ;
количеством наличных учебных и обеспечивающих площадей;
наличием и прогрессивностью учебного и научно-исследовательского оборудования;
наличием собственных учебных и методических разработок;
имеющейся территорией и возможностью ее развития;
широтой учебных и научных связей внутри страны и в других государствах.
Показатели полезности труда коллектива вуза - это:
доля выпускников, работающих в соответствии с полученной специальностью;
количество выпускников, занявших ведущие должности в промышленности, экономике, государственном управлении;
количество выпускников, получивших в последующем более высокое квалификационное признание в России и других государствах;
количество методических разработок (технологий обучения, учебников, учебных планов и т. п.), получивших признание в других вузах;
количество научных и технических разработок, внедренных в промышленности.
Показатели качества труда — это степень соответствия продукта требованиям, стандартам и ожиданиям. Для вуза такими показателями являются:
уровень оценки знания учащихся в процессе обучения;
квалификационные оценки государственных экзаменов и защит выпускных работ в государственных экзаменационных комиссиях;
соответствие возможностей, навыков и умений выпускников требованиям получаемых рабочих мест;
соответствие используемых технологий обучения сложившемуся их уровню в лучших вузах;
соответствие показателей создаваемых образцов техники, технологии, способов организации труда, элементов обеспечения труда требованиям лучших стандартов.
Показатели качества условий труда характеризуются:
степенью соответствия принятых условий учебы и труда требованиям санитарии, экологии и безопасности;
обеспеченностью современным учебным оборудованием;
доступностью использования компьютерной техники и ее современных возможностей;
доступностью и качеством учебной и научной литературы;
прогрессивность способов подготовки учебного материала.
Показатели эффективности деятельности вуза показывают соотношение достигаемых результатов и затрачиваемых ресурсов:
количество выпускников на одного преподавателя;
количество выпускников на одного работающего;
сумма общих расходов на подготовку одного выпускника (студента, аспиранта, докторанта, слушателя);
количество отдельных видов материальных и финансовых ресурсов, затрачиваемых на подготовку одного выпускника.
Для современного вуза большое значение играет его гибкость как оперативность реагирования на изменяющиеся потребности общества. Особенностью крупного вуза является значительная инерционность, поэтому компенсировать ее можно только созданием специальных механизмов оперативного выявления «сигналов» окружающей среды, анализа их и реагирования на них изменениями в своей деятельности. Оценить оперативность вуза можно следующими показателями:
наличием элементов гибкости в учебных планах;
свободой выбора профиля своей подготовки учащимся;
обновляемостью состава специальностей;
разнообразием форм предоставления учебных услуг;
новизной используемого оборудования;
универсальностью используемого учебного и исследовательского оборудования;
обновляемостью управленческих, преподавательских и научных кадров;
использованием в процессе обучения и научных исследований последних достижений науки и техники;
степенью свободы и оперативности принятия решений на уровнях управления (кафедра, факультет, отдел, лаборатория).
При государственной аккредитации вуз оценивается следующей системой показателей:
структура и содержание реализуемых образовательных программ;
соответствие учебных планов и программ учебных дисциплин требованиям государственных образовательных стандартов;
уровень требований при приеме в вуз;
уровень организации учебного процесса;
соответствие уровня подготовки обучающихся требованиям государственных образовательных стандартов;
внутривузовская система контроля качества;
трудоустройство выпускников;
состояние библиотечного фонда;
состояние учебно-информационного фонда;
обеспеченность вычислительной техникой;
обеспеченность специализированными аудиториями, лабораториями, оборудованием;
условия для проживающих в общежитии;
условия для занятий спортом;
условия питания.
Рассмотрим показатели эффективности, характеризующие деятельность каждого преподавателя, кафедры и вуза в целом. Представим показатели эффективности каждого преподавателя в таблице 2.6.1.:
Таблица 2.6.1.