Майкл делл о главных задачах Dell Computer

По мнению Майкла Делла, главная цель компании на рынке ПК, — добиться такого же при­знания модели прямых продаж во всем мире, какую она заслужила на рынке США. Вторая не ме­нее важная цель — собрать талантливых работников, которые помогли бы компании реализо­вать новые возможности в других странах. Компания целенаправленно принимает на работу иностранных специалистов, получивших образование в США; их направляют на два года на стажировку в Остин, штат Техас, для изучения работы Dell и прохождения практики в различных подразделениях компании. Затем каждый получает назначение и включается в работу по глобальному продвижению Dell. Майкл Делл считает, что компании не обойтись без иностранных специалистов, которые, с одной стороны, знают Dell изнутри, а с другой — помо­гают компании понимать особенности других культур и психологию покупателей других стран.

Майкла Делла мало заботят попытки других производителей копировать стратегию Dellс ее моделью прямых продаж и сборки под заказ.

Конкуренты начали подражать нам еще семь лет назад, когда наш доход составлял милли­ард долларов. Теперь он достиг 25 млрд. долл., а подражатели, откровенно вам скажу, успе­ха не добились. Оказывается, учиться новому очень трудно, это как после бейсбола начи­нать играть в футбол... Гораздо сильнее нас беспокоит появление новых технологий, новых моделей вычислений, т.е. то, что невозможно предвидеть⁵⁰.

Ближайшая задача Майкла Делла — достижение ежегодного объема продаж в 50 млрд. долл. за счет активизации компании в сегменте обслуживания индивидуальных пользовате­лей и малого бизнеса, увеличения доли рынка компании в других странах и наращивания объемов продаж более производительных и дорогих серверов корпоративным клиентам.

.

43