
- •Инструкция по соблюдению правил безопасности и снижению рисков нанесения материального ущерба для сотрудников офиса продаж
- •1. Термины и определения
- •2. Общие положения
- •3. Правила безопасности при открытии оп
- •4. Правила безопасности при осуществлении продаж
- •5. Правила безопасности при работе с банковскими картами
- •6. Порядок хранение ключей и кодов вскрытия
- •7. Правила безопасности при закрытии и сдаче оп под охрану
- •8. Действия сотрудников в нерабочее время при обнаружении признаков проникновения в оп
- •Лист регистрации изменений
Версия |
Инструкция по соблюдению правил безопасности и снижению рисков нанесения материального ущерба для сотрудников офиса продаж |
Страница
|
|
2 |
От |
Инструкция по соблюдению правил безопасности и снижению рисков нанесения материального ущерба для сотрудников офиса продаж
Содержание
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 3
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 3
3. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ОТКРЫТИИ ОП 4
4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПРОДАЖ 4
5. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ 6
6. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЕ КЛЮЧЕЙ И КОДОВ ВСКРЫТИЯ 7
7. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЗАКРЫТИИ И СДАЧЕ ОП ПОД ОХРАНУ 8
8. ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ПРИЗНАКОВ ПРОНИКНОВЕНИЯ В ОП 9
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ 10
1. Термины и определения
Безопасность ОП – это состояние отсутствия различного рода опасностей и угроз, способных нанести реальный материальный вред Компании.
Материальный вред – это потери Компании, вызванные причиненными действиями сотрудников или третьих лиц, либо бездействием сотрудников.
ДАОР – Департамент анализа и оптимизации рисков (отдел анализа и оптимизации рисков региона), контакты сотрудников ДАОР указаны на корпоративном портале Розница\Отдел коммуникаций\Контакты сотрудников офиса
АХО – административно-хозяйственный отдел.
КСБ – комплексная система безопасности.
ОПС – охранно-пожарная сигнализация.
СВН – система видеонаблюдения.
ПЦН – пульт централизованного наблюдения.
ГБР – группа быстрого реагирования.
ЧОП – частное охранное предприятие.
КТС – кнопка тревожной сигнализации.
ТСО – технические средства охраны.
ШАМ - шкаф архивный металлический.
ОП – офис продаж.
Товар – товарно-материальные ценности, подлежащие реализации в рознице (USB-модемы, аксессуары для портативной техники, аксессуары для телефонов, уцененный товар, сопутствующие товары, портативная техника, подарки, операторские продукты, оборудование, конвергентные продукты, телефоны, портативная техника).
2. Общие положения
Сотрудники, работающие в ОП, являются трудовым коллективом (бригадой) и несут полную коллективную материальную ответственность за вверенные им товар и имущество Компании. Они обязаны предпринимать исчерпывающие меры к обеспечению их сохранности в пределах должностных обязанностей.
Работники, подписавшие договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности обязаны исключить доступ к вверенному им товару и имуществу других членов трудового коллектива (бригады), которые не подписали договор о полной коллективной материальной ответственности.
В целях обеспечения сохранности товара и обеспечения безопасности ОП оборудуются в инженерно-техническом отношении в соответствии с требованиями Стандарта, устанавливающего требования к созданию комплексной системы безопасности офисов продаж ЗАО «РТК». ОП оснащаются техническими средствами охраны – охранно-пожарной и тревожной сигнализацией, системами видеонаблюдения, обеспечиваются охраной (технической или физической).
Сотрудники ОП обязаны соблюдать правила эксплуатации ТСО, бережно относиться к установленному оборудованию, не допускать их порчи или повреждения.
Сотрудники ОП несут ответственность за наличие и правильную эксплуатацию в пределах своих полномочий установленных ТСО.