
- •Менеджмент и маркетинг в отрасли Методические указания по выполнению курсовой работы
- •1 Общие указания по выполнению курсовой работы
- •1.1 Цели и задачи курсовой работы
- •1.2 Общие методические указания
- •1.2.1 Объем и содержание курсовой работы
- •1.2.2 Порядок выполнения курсовой работы, оформление и защита
- •2 Примерная тематика курсовых работ
- •3 Методика проведения маркетинговых исследований
- •3.1 Оценка ситуации
- •3.2 Вопросы для маркетингового исследования
- •3.2.1 Кто является потребителем Вашей продукции?
- •3.2.2 Какие потребности они удовлетворяют при помощи вашего продукта?
- •3.2.3 Каковы разумные критерии сегментации Ваших потребителей?
- •В чем заключается процесс покупки?
- •Перечислите, какие характеристики продукта представляются важными Вам, с точки зрения производителя?
- •3.2.6 Кто является именно Вашим потребителем?
- •Какое место Вы занимаете в сознании Ваших потребителей?
- •4 Сущность, значение и пути повышения уровня использования производственной мощности предприятия
- •5 Особенности и основные направления повышения эффективности менеджмента современной организации
- •6 Понятие и основные направления повышения производительности труда на предприятии (в цехе)
- •7 Анализ уровня организации труда на предприятии (в цехе)
- •8 Укрепление трудовой дисциплины – важный фактор повышения эффективности производства
- •9 Организация материально-технического снабжения предприятия
- •15 Анализ организации транспортного хозяйства на предприятии
- •16 Организация технического контроля на предприятии
- •17 Организация подготовки производства к выпуску новой продукции
- •18 Организация складского и тарного хозяйства
- •19 Организация сбыта продукции на предприятии
- •20 Организация рекламной деятельности на предприятии
- •21 Организационное устройство и структура управления предприятия отрасли
- •22 Социально-психологические основы управления первичными трудовыми коллективами на предприятии отрасли
- •23 Организация управленческого труда и пути ее совершенствования на предприятии
- •43 Организация делопроизводства и документооборота в организации
- •3 Литература
- •3.1 Основная литература
- •3.2 Дополнительная литература
43 Организация делопроизводства и документооборота в организации
1) Следует дать анализ основных литературных источников по теме курсовой работы, краткую историю и этапы развития делопроизводства, теоретические основы делопроизводства, его место и роль в системе менеджмента, основные понятия и категории, правовое регулирование документационного обеспечения управленческой деятельности.
2) Анализ организации делопроизводства и документооборота в организации. Рассмотреть классификацию документов, основные требования к их составлению и оформлению, используемые на предприятии организационно-распорядительные документы (приказы, решения, штатное расписание, инструкции, деловые письма и др.), технологию работы с корреспонденцией, порядок регистрации входящей и исходящей документации.
Следует обратить внимание на контроль за сроками исполнения документов, систематизацию и хранение документов, формирование номенклатуры дел, делопроизводства по личному составу, особенности учета и контроля исполнения предложений, заявлений и жалоб граждан. Дать анализ использования средств создания и размножения документов, обработки, транспортировки, копирования и хранения их.
3) Мероприятия по совершенствованию делопроизводства и документооборота. Разработать рациональную схему документооборота, номенклатуру дел, формуляры-образцы составления основных наиболее употребляемых документов, регулирующих организационную и распорядительную деятельность изучаемого предприятия и др.
Подготовить ряд проектов документов по вариантам, выданным руководителем курсовой работы (например, подготовить проект приказа или решения правления ОАО, делового письма и т.д. в соответствии с заданными условиями).
3 Литература
3.1 Основная литература
3.1.1 Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л.Акулич. – 5-е изд., исправлен. – Минск: Высш. шк., 2007. -479 с.
3.1.2 Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004.
3.1.3 Брасс, А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учебное пособие / А.А. Брасс. – Минск: Соврем. шк., 2006. – 192 с.
3.1.4 Брасс, А.А. Основы менеджмента: курс лекций / А.А.Брасс. – 3-е изд., стер. – Минск: Акад. Упр. При Президенте Респ. Беларусь, 2005. – 224 с.
3.1.5 Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие / Е.Е.Вершигора, А.В.Неверов. – Минск: Амалфея,2008. – 496 с.
3.1.6 Гончаров, В.Д. Маркетинг в пищевой промышленности и торговле – М.: ДеЛи принт, 2001. – 146 с.
3.1.7 Захарьин, В.Р. Менеджмент на предприятиях агропромышленного комплекса: учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003. -176 с.
3.1.8 Зеленовский, А.А. Организация производства и управления на предприятиях перерабатывающей и пищевой промышленности. В 2 ч. Ч.1: пособие / А.А. Зеленовский, Н.А. Бычков, В.А. Карпов. – Минск: БГАТУ, 2008. – 344 с.
3.1.9 Кабушкин Н.М. Основы менеджмента: учеб. пособие. – 4-е изд. – Минск: Новое знание, 2001.- 336c.
3.1.10 Организация производства и управление предприятием: учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, В.Б. Радионов [и др.]; под ред. О.Г. Туровца. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 544 с.
3.1.11 Основы менеджмента: учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. школа, 2001. – 367 с.
3.1.12 Руденок, М.П. Организация производства на перерабатывающих предприятиях АПК: учебное пособие / М.П. Руденок, А.Г. Ефименко; под ред. М.П. Руденок. – Минск: БГЭУ, 2006. – 179 с.
3.1.13 Синица, Л.М.. Организация производства: учебное пособие. – 3-е изд. / Л.М. Синица. - Минск.: ИВЦ Минфина, 2006. – 521 с.
3.1.14 Феденя, А.К. Менеджмент: учеб. пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высш. образования по экон. Специальностям / А.К.Феденя. – 20е изд. – Минск: ТетраСистемс, 2008. -320 с.
3.1.15 Дурович, А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 кн. Основные концепции и методы / А.П. Дурович. – Минск: Изд-во Гревцова, 2008.– 256 с.
3.1.16 Зорина, Т.Г. Маркетинговые исследования: учебное пособие / Т.Г. Зорина, М.А. Слонимская. – Минск: БГЭУ, 2010. – 412 с.
3.1.17 Мельник М.В. Маркетинговый анализ: учебник / М.В. Мельник, С.Е. Егорова. – М.: Рид Групп, 2011. – 384 с.