Орлов А.В., Нахапетян К.Г. Инновации в действии сarsharing. Статья. ИЭиК. 2017 г

Орлов Александр Викторович

доцент кафедры Экономики и менеджмента ИЭиК

к.э.н., доцент

Нахапетян Карен Геворгович

зав. кафедрой Экономики и менеджмента ИЭиК

Orlov A.V.

Docent of the Department of Economics and management

Institute of Economics and Culture

Candidate of Economic Sciences, Docent

Nahapetian Karen Gevorgovich

Head of the Department of Economics and Management

Institute of Economics and Culture

Инновации в действии: «СARSHARING»

Innovations in action: «СARSHARING»

В статье проведён анализ работы на рынке краткосрочной аренды автомобилей 6-ти сервисов каршеринга. Были определены особенности процедуры аренды авто, а так же сделано сравнение цен на аренду основных сервисов работающих в г. Москва. Раскрыты положительные и отрицательные моменты от использования сервисов «Каршеринг». Сделан вывод, что инновационный потенциал относительно новой услуги ещё не исчерпан и сервис будет активно развивается в нашей стране и дальше.

Ключевые слова: каршеринг, сarsharing, аренда авто, инновации Москвы

The article analyzes the lease for a short period of time for cars of six services. The specificity of the procedure for renting a car was determined, and a comparison of prices for the rental of basic services operating in Moscow was made. Opened the positive and negative points from the use of "Carchering" services. It is concluded that the innovative potential of a relatively new service is not yet exhausted and the service will be actively developing in our country and beyond.

Keywords: karshering, rent a car, Moscow Innovation

Каршеринг прочно утвердился в Москве и Санкт-Петербурге как удобный мобильный сервис по аренде автотранспорта. Со дня выхода на российский рынок услуг каршерингу исполнилось почти 3 года. За это время многие водители из Москвы и Санкт-Петербурга уже успели лично его опробовать, оценить достоинства и недостатки. Активно развивается сервис и в южных регионах страны, что, безусловно, расширяет мобильность в туристических поездках и в целом благоприятно влияет на развитие индустрии туризма.

Платить за поминутное пользование машиной, которую не нужно мыть, страховать, или вести в автосервис для российского автолюбителя пока непривычная практика. Между тем на родине каршеринга - в Швейцарии - эта система успешно функционирует уже более 30 лет. [1] Толчком к созданию сервиса краткосрочной аренды автомобилей с поминутной оплатой явился нефтяной кризис 1973 года, но его бурное продвижение в 90-е напрямую связано с развитием GPS-навигации и радиолокационной идентификации объектов (RFID). В России первые компании каршеринг-сервиса появились в 2013 году. Так в столице начала работу компания AnyTime, а в Санкт-Петербурге – Street Car. Однако рынок был не готов к столь инновационным сервисным продуктам. Первоначальные расходы на запуск сервисов были огромные а продвижение шло медленно в результате чего затраты возросли многократно. Итогом явилось приостановление своей деятельности в декабре 2015 года компании Street Car.

Вместе с тем, в Москве идея поминутной аренды прижилась лучше, трансформировавшись в проект городских властей «Московский каршеринг». [2]

За последние два года существования проекта в столице открылись семь сервисов, готовых предоставлять автомобили для краткосрочного проката. Общий автопарк по данным на начало октября 2017 г. составил около 4 тыс. машин, а общее число поездок с начала 2017 года оценивается примерно в 3,5 млн. По количеству автомобилей лидируют пять компаний: «Делимобиль», «Car5», «YouDrive», «Anytime», «BelkaCar».

Большинство сервисов при этом приобретает в свой парк автомобили одной марки, например, Hyundai Solaris для «Делимобиля», Smart для «YouDrive», Kia Rio для «BelkaCar», Renault Kaptur для «EasyRide». С лета 2017 года в каршеринге стали появляться премиальные автомобили. «YouDrive» предложил свои клиентам арендовать Mercedes A-Class, а также Smart Cabrio и Smart Turbo. «BelkaCar» в начале августа запустила премиальный каршеринг «BelkaBlack» с седанами Mercedez-Benz CLA 200 Urban. [3] В перспективе появление люксовых автомобилей обещают «Делимобиль» и «AniTime». Стоимость минуты аренды машин премиум-класса в 2-2,5 раза выше, чем бюджетных авто. Арендовать их могут клиенты в возрасте от 25 лет, со стажем не менее 5 лет. [4] В интернет-журнале AUTONEWS сообщалось, что в декабре в Москве появится новый оператор каршеринга под названием «Карусель». Клиентам компании предложат взять в поминутную аренду автомобилей Lada Granta в комплектации Comfort с автоматической коробкой передач, кондиционером, парктроником и электроусилителем руля.

Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо зарегистрироваться в сервисе и скачать соответствующее мобильное приложение на смартфон. С его помощью на карте смартфона можно найти поблизости свободный автомобиль и забронировать его. Затем сервисом предоставляется 20 бесплатных минут, чтобы добраться до автомобиля. Начиная с 21-ой минуты, автоматически включается платный тариф «Парковка». Отключение сигнализации и доступ в машину осуществляется с помощью того же мобильного приложения. С момента отключения сигнализации автомобиля начинает действовать тариф «Аренда». Переход на тариф «Парковка» возможен так же в процессе аренды при глушении двигателя и закрытии машины, при этом она остаётся забронированной за пользователем пока он не закончит аренду.

У каждого из указанных выше сервисов каршеринга свои тарифы «Парковка» и «Аренда», зоны и условия использования машин. Сравнение условий аренды пяти ведущих компаний-сервисов каршеринга приведены в таблице 1.

Таблица 1

Сравнение тарифов на аренду автомобилей

	Аренда (руб/мин)	Парковка (руб/мин)
Youdrive	8 (с КАСКО - 9)	2,5 (с КАСКО - 3,5)
BelkaCar	8	2
Делимобиль	8 или 11	2,5
AnyTime	8 или 9	2 или 1,5
Rentmee	от 5 рублей	от 1 рубля
Car5	от 5 рублей	2

Выяснилось, что выгоднее всего ездить на Ravon R2 компании «Rentmee» и Датсунах компании «Car5». Для длительных поездок все сервисы держат одинаковые цены. Некоторые операторы каршеринга предлагают арендовать автомобиль на сутки. [5] Если у вас много дел или вы запланировали поездку загород, и автомобиль может понадобиться на весь день, то суточный тариф поможет сэкономить на аренде (Табл. 2).

Таблица 2

Сравнение суточных тарифов на аренду автомобилей

	Стоимость суточной аренды + километраж	Километраж сверх лимита (руб/км)
BelkaCar	2000 (70 км)	8
Делимобиль	1999 (150 км)	8
Rentmee	от 1300 (300 км) + оплата топлива	5
Car5	от 1900 (200 км)	10

У «YouDrive» и «AnyTime» специальных предложений по аренде автомобилей на сутки нет. Оплата здесь производится только исходя из поминутной (посекундной) тарификации.

Плата за аренду автомобиля автоматически списывается с банковской карты после завершения аренды. Таким образом, общение с сотрудниками компании сведено к минимуму. Однако в случае выявления повреждения арендуемой машины или возникновения других проблем, вы всегда можете связаться с операторами по телефону или через интернет.

Все компании каршеринг-сервисов обязуют своих клиентов осуществлять заправку машин если уровень топлива менее 15-20% бака с помощью имеющихся в автомобилях топливных карт или за свои средства но с возвратом их на счёт в личном кабинете клиента. За несоблюдение этого правила полагается штраф от 500 до 2.000 рублей. За своевременную заправку наоборот – зачисляются бонусные баллы на счет в личном кабинете (от 100 до 120 рублей). И только «YouDrive» заправляет собственные автомобили самостоятельно, по соглашению с партнерским сервисом Pump. [6]

В каршеринге существует два понятия: зона использования и домашняя зона. Домашняя или зеленая зона (отмечена на карте в приложении зеленым цветом) – это район, где можно завершать аренду. Самая небольшая домашняя зона у «YouDrive». Этот сервис предписывает завершать аренду в пределах ТТК (+ несколько локаций у станций метро). Зона использования шире и примерно одинакова у всех компаний. Обычно клиентам или разрешается ездить по территории всей Московской области («Делимобиль», «BelkaCar», «Car5»), или выезжать на расстояние до 200 – 250 км от МКАД. [7] Исключением из этого правила является сервис «Rentmee» у которого зона использования охватывает такие города и их области как: Ярославль, Кострома, Иваново, Владимир, Рязань, Тула, Калуга, Тверь, Санкт-Петербург и при этом зоной завершения является кроме Москвы ещё и северная столица.

Если говорить в общем, основные достоинства каршеринга это:

1. Поминутная тарификация. Вы платите только за аренду авто. В эту сравнительно небольшую сумму уже включены: бензин, парковка, страховка, мойка, техобслуживание и другие сопутствующие расходы.

2. Мобильность. Каршеринг дает возможность выбора, куда и как ехать независимо от расписаний общественного транспорта.

3. Удобство. Бронирование и аренда автомобиля осуществляется с помощью мобильного приложения.

4. Доступность. В отдельных случаях каршеринг оказывается дешевле такси, особенно если за день необходимо совершить несколько небольших поездок. Исключением из правила является плата за долгое стояние в столичных пробках на автомобиле каршеринга, в то время как у такси фиксированный тариф может оказаться меньше.

5. Развитая инфраструктура. Автомобили каршеринга могут бесплатно парковаться на платных муниципальных парковках столицы.

5. Экологичность. Мировая практика использования каршеринга показала, что сервис благотворно влияет на транспортную обстановку в крупных городах. Люди все чаще отказываются от приобретения личного авто и берут машины напрокат. Пробки уменьшаются, экологическая обстановка улучшается.

Вместе с тем у каршеринга есть и недостатки:

1. Нехватка автомобилей. Доступный автомобиль каршеринга не всегда находится поблизости. До него часто приходится идти, а иногда и ехать на метро. Это неудобно.

2. Зависимость от интернета. Все манипуляции с автомобилем осуществляются через мобильное приложение. Нет интернет-связи, сел телефон, и вы уже не можете своевременно завершить аренду. А плата за эти минуты продолжает списываться с вашего счета.

3. Штрафы и санкции. У всех операторов каршеринга предусмотрены поистине драконовские санкции за нарушение пунктов договора или повреждение автомобиля. Таким образом, они пытаются дисциплинировать клиентов и заставить их бережнее относиться к общественному автомобилю.

4. Различные условия страхования авто и другой информации касающейся поездки который пользователь должен держать в голове при совершении аренды в разных сервисах каршеринга.

5. Отсутствие в большинстве компаний каршеринга возможности арендовать машину для поездки в другую область/регион.

4. Ошибки и сбои. Как и в любой интернет системе, в каршеринге возможны сбои.

В целом, можно сделать вывод что для постоянного пользования выгоднее свой автомобиль, пусть даже зимой его придётся чистить от льда и снега, платить за сервисное обслуживание и т.п. Поехать на дачу, покататься на лыжах или сноуборде в Подмосковье, спонтанно сорваться в другой город или даже за рубеж на каршеринговой машине не получится. Она на такое использование не рассчитана. Более подходящее определение для каршеринга – не замена личного авто, а дополнительный городской вид транспорта. Именно в таком ракурсе у российского каршеринга существуют перспективы. Однако инновационный потенциал сервиса даже на сегодняшний день раскрыт ещё не полностью, o чём свидетельствуют следующие факты:

- По данным газеты «Ведомости» в ближайшее время на дорогах столицы могут появятся электромобили сервиса каршеринга. В случае, если этот проект будет признан эффективным, в столице построят около 50 «заправок» для электромобилей, а общий автопарк пополнится 400 машинами. [8]

- В следующем году в Москве начнутся испытания беспилотных машин для каршеринга «Делимобиль». И если тест-драйв пройдёт успешно, то уже через пару лет такие авто будут доступны для аренды.

- По данным «Интерфакс» сервис «Яндекс» запустил агрегатор служб краткосрочной аренды автомобилей – «Яндекс.Каршеринг» как экспериментальный проект, который с ноября 2017 г. интегрируется в  приложение Яндекс.Транспорт. Кроме этого, пользователям будет предложено воспользоваться технологией пешеходной маршрутизации «Яндекс.Карт» для построения оптимального маршрута до машины. [9]

Все-таки сервис активно развивается как во всем мире, так и в нашей стране. Ёмкость российского рынка огромна и можно с уверенностью сказать, что городской каршеринг является неизбежным будущим как столицы так и крупных городов. Он очень удобен, а также способствует улучшению транспортной и экологической ситуации в мегаполисах.

Список литературы

1. Машина на минуту, или все, чего вы не знали о каршеринге // 24МИР: ежедн. интернет-изд. 19 сентября 2017 [Электронный ресурс] Режим доступа URL: https://mir24.tv/news/16268203/mashina-na-minutu-ili-vse-chego-vy-ne-znali-o-karsheringe (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

2. Услуги каршеринга в Москве – что это такое и как выбрать оператора // АВТОМАРКЕТОЛОГ: ежедн. интернет-изд. [Электронный ресурс] Режим доступа URL: http://gazet.amconference.ru/2017/09/10/uslugi-karsheringa-v-moskve-chto-eto-takoe-i-kak-vybrat-operatora/ (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

3. Что такое каршеринг и как им пользоваться?// RENTCARUS: ежедн. интернет-изд. 02 мая 2017 [Электронный ресурс] Режим доступа URL: http://rentcarus.ru/chto-takoe-karshering-i-kak-im-polzovatsya/  (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

4. Каршеринг в России. история, компании, условия // RENTCARUS: ежедн. интернет-изд. 30 августа 2017 [Электронный ресурс] Режим доступа URL: http://rentcarus.ru/karshering-v-rossii/ (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

5. Какой каршеринг в Москве выгоднее? // RENTCARUS: ежедн. интернет-изд. 30 августа 2017 [Электронный ресурс] Режим доступа URL: http://rentcarus.ru/kakoj-karshering-v-moskve-vygodnee/ (Дата обращения: 14.11.2017 г.)

6. Pump сегодня: [Электронный ресурс] Режим доступа URL: https://pump.today/ (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

7. Городской каршеринг разрешит оставлять автомобили в Подмосковье в 2017 году // МОСКВА 24: ежедн. интернет-изд. [Электронный ресурс] Режим доступа URL: https://www.m24.ru/articles/%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8/09122016/124366 (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

8. Автопарк каршеринга в Москве может пополниться электромобилями // 24МИР: ежедн. интернет-изд. [Электронный ресурс] Режим доступа URL: https://mir24.tv/news/16272843/avtopark-karsheringa-v-moskve-mozhet-popolnitsya-elektromobilyami (Дата обращения: 13.11.2017 г.)

9. «Яндекс» запускает агрегатор каршеринга // Коммерсант.ру: ежедн. интернет-изд. [Электронный ресурс] Режим доступа URL:https://www.kommersant.ru/doc/3384503 (Дата обращения: 14.11.2017 г.)

9