1.2 Цели и виды деятельности Предприятия

Основными целями деятельности Предприятия являются: извлечение прибыли; удовлетворение общественных потребностей в товарах, работах и услугах.

В соответствии с целями деятельности и законодательством Республики Беларусь Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

-туристическая деятельность;

-розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание;

-ремонт электробытовых товаров (5272);

-предоставление секретарских услуг и услуг по переводу (74830);

-предоставление прочих услуг потребителям (74840).

В случае если вышеперечисленные виды деятельности подлежат лицензированию в соответствии с законодательством Республики Беларусь, Предприятие имеет право осуществлять такие виды деятельности только после получения соответствующих лицензий.

Основным видом деятельности является туристическая деятельность, которая осуществляется по специальному разрешению (лицензии) № 02310 (Приложение Б).

1.3 Организационная структура редприятия

Организационная структура ЧТУП «Гулливер-тур» достаточно простая. Штат состоит из пяти человек:

• директор

• зам. директора

• бухгалтер

• 2 специалиста по продаже и формированию туристического продукта.

Исполнительным органом предприятия согласно Уставу является директор, который является учредителем предприятия. В его обязанности входят: разработка стратегии и тактики фирмы, маркетинговые исследования, представительские функции, взаимодействие с партнерами, получение необходимых лицензий, планирование рекламной компании и анализу отдачи от рекламы, управленческие функции, формирование имиджа фирмы, деловая переписка.

1.4 Порядок принятия и реализации управленческих решений

Реализация управленческих решений в ЧТУП «Гулливер-тур» состоит из следующих этапов:

1. составление организационного плана реализации решения;

2. подбор исполнителей и доведения до них решения;

3. организации и координации работы персонала по реализации принятого решения;

4. организации учета и контроля выполнения;

5. оценка результатов реализации принятого решения и обобщения накопленного опыта.

После принятия решения разрабатывается четкий план действий с конкретными мероприятиями, сроками по его реализации решения. Для принципиальных решений, разрабатывают план-график их реализации, четко выделив в нем основные этапы, ответственных за каждый этап и выполнения решения в целом. Когда решение носит частный, текущий характер, руководителю составляет для себя краткий план-график, учитывая в нем лишь главные моменты работы.

Если реализация принятого решения будет осуществляться длительное время, то его оформляют в виде распоряжения или приказа, указав исполнителей. Единовременные, срочные задания даются в устной форме. Распоряжения и указания должны быть ясными, определенными, четко сформулированными, с тем, чтобы каждый исполнитель точно знал, что ему необходимо делать и за что он лично отвечает. Целесообразно по планам реализации различных решений вести картотеку, в которой указывать контрольные сроки выполнения тех или иных мероприятий.