2.2 Организация управление на предприятии
Логистические функции, в части закупок коробочного ПО , осуществляют специалисты отдела по работе с клиентами. Именно они поддерживают отношения с поставщиками, осуществляют заказ продукции и контролируют поставку, а также возвраты.
Логистичесике функции в части установки ПО лежат на специалистах отдела продаж, которые координируют работу установщиков и «ведут» заказ от момента первой встречи с потенциальным клиентом до окончательной установки продукта на месте Заказчика , а также на специалистах отдела внедрения, которые непосредственно осуществляют установку коробочного ПО, а также собственной настройки и дополнительных модулей.
2.3 Организация системы экономического планирования на предприятии
Для успешного ведения бизнеса предприятием были поставлены следующие цели:
- инвестировать дополнительные средства в создание нового готового программного обеспечения общего пользования для автоматизации деятельности предприятий;
- инвестировать дополнительные средства в поддержку существующего готового программного обеспечения общего пользования для автоматизации деятельности предприятий;
- постоянно совершенствовать оказываемые работы, услуги, объекты интеллектуальной собственности;
- увеличить объем реализации работ, услуг, объектов интеллектуальной собственности;
- создавать новых рабочих мест;
- увеличить среднемесячную заработную плату сотрудников предприятия в 2013 году;
- обеспечить рост производительности труда в 1,431 раза к окончанию 2013 года по сравнению с настоящим уровнем производительности труда на предприятии.
Для реализации данных целей были предусмотрены следующие стратегические инициативы:
- создание и внедрение системы проектного управления, которая позволит снизить затраты в крупных проектах, а также обеспечит выполнение работ точно в срок;
- построение бизнес процессов компании, основанных на использовании в хозяйственной деятельности собственных программных решений автоматизации предприятия на базе программной платформы «1С: Предприятие 8.1»;
- инвестирование в развитие собственной инфраструктуры:
- автоматизация стандартных бизнес-процессов и потоков работ;
- разработка и запуск нового сайта www.hs.by интегрированного в учетную систему предприятия;
- создание отдела поддержки пользователей;
- постоянное обучение и сертификация сотрудников предприятия;
- ориентирование персонала предприятия на получение специализированных персональных сертификатов 1С;
- реинвестирование части прибыли предприятия в повышение квалификации и дополнительное образование персонала, на продвижение услуг, путем проведения маркетинговой политики, направленной на увеличение доли рынка, а также на увеличение основных фондов предприятия;
- привлечение молодых специалистов путем активной работы с высшими учебными заведениями республики – заключение договоров о приеме студентов на практику, создание совместных лабораторий для знакомства студентов и молодых специалистов с программными продуктами компании;
- заключение долгосрочных договоров с клиентами на абонентское обслуживание установленного у клиентов программного обеспечения.
- мотивация сотрудников путем повышения ЗП и выдачи премий;
