
- •1.Сутність, функції та принципи страхування.
- •2.Поняття класифікації страхування. Ознаки класифікації: історичні, економічні, юридичні.
- •3. Класифікація за об'єктами страхування, за родом небезпеки; за формами проведення; за статусом страхувальника; за спеціалізацією страховика.
- •4.Страховий ринок: поняття організаційна структура.
- •9.Закон України «Про страхування» та його значення.
- •5. Організаційні форми, порядок створення, функціонування і ліквідації страхових компаній
- •6.Об'єднання страховиків та їх функції.
- •7.Страховий ринок України: суб'єкти та їх характеристика.
- •8.Державне регулювання страхового ринку.
- •10. Доходи страховика: склад, напрямки збільшення.
- •11.Витрати страховика. Собівартість страхової послуги.
- •12.Прибуток страховика: склад, порядок обчислення.
- •13. Оподаткування доходів страхових компаній.
- •14. Фінансова надійність страхової компанії: сутність, законодавчі вимоги.
- •15. Перестрахування як метод забезпечення фінансової надійності страховика.
- •16.Платоспроможність страховика. Показники платоспроможності.
- •17. Ресурси страховика; фінансові, матеріальні, трудові, інформаційні.
- •18. Перестрахування: необхідність, сутність.
- •19. Особливості факультативних і облігаторних договорів перестрахування.
- •20. Держкомфінпослуг та її функції стосовно нагляду за страховою діяльністю.
- •21. Страхова послуга як специфічний товар.
- •22. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •23. Економічна необхідність страхової послуги фізичним і юридичним особам.
- •24. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •25. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •26. Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
- •36. Андеррайтинг: поняття, сутність та задачі.
- •27. Страхові агенти та їхні функції.
- •28.Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки
- •29.Страхові брокери та їхні функції.
- •30. Роль реклами в реалізації страхових послуг.
- •31. Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •37. Договір страхування та його зміст.
- •32. Контроль з боку страхових компаній та держави за реалізацією страхових послуг.
- •33. Асортимент страхових послуг, що пропонуються в Україні фізичним і юридичним особам.
- •34. Страхова угода та її основні етапи.
- •35.Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •38. Порядок укладення договору страхування.
- •39.Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •40. Врегулювання вимог страхувальників щодо відшкодування збитків.
- •41. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •42.Страховий акт: зміст, порядок складання
- •43. Сутність страхування життя.
- •44. Змішане страхування життя.
- •45. Страхування до вступу в шлюб.
- •46. Страхування життя дітей.
- •47.Довічне страхування
- •48. Страхування пенсій: необхідність, сутність.
- •49. Сучасний стан і проблеми страхування життя в Україні.
- •50. Сутність та значення страхування громадян від нещасних випадків.
- •Вік та стан здоров’я застрахованого.
- •Заняття спортом, хобі, керування авто.
- •51. Обов'язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність та сутність.
- •54.Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •52. Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність та сутність.
- •53.Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •55.Обов'язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
- •56. Страхування дітей від нещасних випадків.
- •57.Страхування спортсменів від нещасних випадків
- •58.Медичне страхування: необхідність і сутність.
- •59. Суб'єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
- •60. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
- •61. Обов'язкова форма медичного страхування: її сутність та проблеми впровадження в Україні.
- •63. Медичне страхування громадян, що виїжджають за кордон.
- •62. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •64. Страхування майна від вогню та його особливості.
- •65.Страхування майна від вогню та інших небезпек.
- •66. Страхування від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •67. Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
- •68. Страхування відповідальності товаровиробників за якість продукції, що виробляється.
- •69. Страхування відповідальності товаровиробників за забруднення довкілля.
- •70.Страхування відповідальності роботодавця.
- •71. Страхування майна сільськогосподарських підприємств: форми і види страхування.
- •72. Страхування врожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
- •73. Страхування тварин сільськогосподарських підприємств.
- •74. Страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств.
- •75.Необхідність та сутність страхування технічних ризиків.
- •76. Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •84. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •77. Страхування машин від поломок.
- •85. Страхування автомобілів (каско)
- •78. Страхування електронного обладнання.
- •86.Міжнародна страхова система «Зелена картка»: виникнення та сутність.
- •79. Необхідність та сутність страхування фінансово-кредитних ризиків.
- •83.Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •80. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •81.Страхування експортних кредитів.
- •92.Страхування морських суден.
- •82. Страхування ризику неповернення кредиту.
- •87. Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
- •88. Обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
- •89. Моторне (транспортне) страхове бюро України та його функції.
- •90.Страхування вантажів, що перевозять автомобільним транспортом.
- •91.Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •93. Страхування вантажів, що перевозять морським транспортом.
- •94. Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •95. Страхування повітряних суден.
- •96. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •97. Необхідність виду, та особливості космічного страхування.
- •98.Страховий захист особистої власності громадян: необхідність, види страхування.
- •99.Страхування будівель громадян.
- •100. Страхування тварин, які належать громадянам.
- •101. Страхування домашнього майна громадян
- •102. Страхування професійної відповідальності громадян.
- •103.Страховий захист майна громадян в Україні: сучасний стан, проблеми розвитку.
23. Економічна необхідність страхової послуги фізичним і юридичним особам.
Страхування є одним з найважливіших елементів системи ринкових економічних відносин.
Страхування – це економічні відносини, за яких страхувальник сплатою грошового внеску забезпечує собі чи третій особі в разі настання події, обумовленої договором або законом, суму виплати страховиком, який утримує певний обсяг відповідальності і для її забезпечення поповнює та ефективно розміщує резерви, здійснює превентивні заходи щодо зменшення ризику, у разі необхідності перестраховує частину останнього.
Передумовою застосування страхування є майнова самостійність суб’єктів господарювання з одного боку, а з іншого – їх зацікавленість в переданні відповідальності за наслідки ризику спеціальним формуванням – страховим компаніям. Чим більше зацікавленість, тим більше потреба в страхуванні.
Мета страхування – це захист майнових інтересів юридичних і фізичних осіб.
Обєктивна економічна необхідність використання категрії страхування з метою страхового захисту суспільного виробництва обумовлена майновою самостійністю субєктів господарювання. Коли держава не має можливості адміністративно управляти народним господарством як одним цілим та широко розпоряджатися міжгосподарськими та міжтеріторіальними фінансовими ресурсами, найбільш ефективним і єдино можливим методом покриття збитку є його розподіл у просторі і часі між зацікавленими господарствами, а цей метод і є не що інше, як страхування.
24. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
Маркетинг у страхуванні - це комплекс заходів, спрямованих на формування й постійне вдосконалення діяльності страховика, а саме: а) розробка конкурентоспроможних страхових продуктів (послуг) для конкретних категорій споживачів (страхувальників); б) упровадження раціональних форм реалізації цих продуктів за належного сервісу та реклами; в) збір і аналіз інформації щодо ефективності діяльності страховика.
Функції маркетингу:
дослідна (вивчення ринку, сегментація, попит споживачів);
управлінська – прогнозування, планування та розробка страх продуктів, контроль продаж та зворотній зв'язок);
фінансова – отримання та максимізація прибутку страховика.
Завдання страхового маркетингу:
Формування попиту на страх послуги. Методи впливу: ціленаправлена реклама, диференціація страхових тарифів, сервісна діяльність страховика, проведення певних організаційних заходів).
Задоволення стр інтересів клієнтів з точки зору кількості та якості страхових послуг.
Запровадження маркетингових технологій здійснюється поетапно:
утворення відділу департаменту маркетингу, якому підпорядков відділи розвитку – дистрибуції – продаж. Завдання: вив-ня потреби ринку та його сегментація, аналіз стахов продуктів ін. страховиків, розробка конкурентоздатних страхов продуктів.
Визначення та аналіз реалізації стр послуг.
Підготовка персоналу компанії і рекламна компанія.
Маркетингова діяльність пов'язана з розв'язанням низки специфічних завдань, розробкою маркетингової політики страховика, його стратегії й тактики на ринку. Для вирішення цих завдань страховики створюють службу маркетингу, функції якої виконує окремий відділ або окремий працівник страхової організації (залежно від її розмірів, розгалуженості, спеціалізації, кадрового потенціалу та ставлення керівництва організації до проблем просування своїх послуг на ринку).
Фаховий рівень та ділові якості спеціалістів служби мають відповідати таким основним вимогам:
* відданість справі і щира зацікавленість у розвитку фінансової потужності, прибутковості діяльності та зміцненні авторитету страховика;
* високий рівень теоретичної підготовки та практичних навичок з основних видів страхування, на яких спеціалізується страховик;
* уміння цілеспрямовано збирати, нагромаджувати й аналізувати інформацію та розробляти на її базі відповідні висновки й пропозиції;
* ініціатива, комунікабельність, виконавська дисципліна, уміння зосередитись на головному, широка загальна ерудиція.
Основоположними принципами страхового маркетингу є: глибоке й постійне вивчення кон'юнктури страхового ринку; сегментація страхового ринку з метою забезпечення адресності страхових послуг; швидке та гнучке реагування на потреби (зміну потреб) страхувальників; інновація, тобто постійне вдосконалення, модифікація, пристосування страхових послуг до вимог потенційних споживачів.'