26. Як можна назвати середній щабель менеджменту?

А. Ланки менеджменту, які займаються організаційним, технологічним та ресурсним налаштовуванням процесу господарювання.

Б. Ланки менеджменту, які керують рухом складових частин процесу господарювання.

В. Кількість працівників, котрі мають знаходитися в безпосередній підпорядкованості даного управлінського працівника.

Г. Управлінські працівники, які здійснюють управління на рівні вторинних і третинних підрозділів.

27. Як називається забезпечена можливістю чинити волю чиясь діяльність із висування комусь якихось вимог, умов, правил, присилювання його на певні дії, вчинки, стосунки та примушування на їх виконання?

А. Влада як соціально-політична категорія. Б. Авторитет.

В. Адміністративні методи менеджменту. Г. Авторитарний стиль менеджменту.

28. Позначте правильні твердження.

1. Управлінські дії, шляхом виконання яких здійснюється будь-яка управлінська діяльність це лідерство в менеджменті.

2. Способи і прийоми організаційно-розпорядчого підпорядкування людей певній справі, тобто присилення їх, у межах наданих управлінським працівникам прав, на виконання, необхідних досягненню цілей організації, завдань це господарські санкції.

А. Тільки перше твердження правильне. Б. Тільки друге твердження правильне.

В. Обидва твердження правильні. Г. Обидва твердження неправильні.

29. Позначте визначення, які характеризують природну здатність і схильність окремої людини до спрямовування потреб навколишніх у забезпеченні організації їхньої діяльності та їхніх прагнень до цього в течію практичного здійснення завдяки чіткішому за них баченню проблем.

1.Стиль менеджменту. 2.Лідерство в менеджменті.

3.Культура менеджменту. 4.Лідерство. 5.Мистецтво менеджменту.

А. 1,3 Б. 2,4 В. 3,5 Г. 4,5

30. Для яких принципів управління обов’язкове дотримання норм моралі?

А. Законності. Б. Науковості. В. Всіх. Г. Моральності.

31. Як вірно назвати узаконений документ про обґрунтований перелік функцій, співвідношення прав і відповідальності підрозділу, його склад, завдання і особливості управління ним?

А. Положення про ланку управління.

Б. Компонент організаційного регламентування в адміністративних методах менеджменту.

В. Положення про підрозділ організації . Г. Офіційний документ.

32. Як Ви вважаєте, що являє собою набір установлених в управлінських колах чи окремій організації моральних, звичаєвих, естетичних, ритуальних, мовних, контактних, процедурних і інших вимог, норм, правил, які мають застосовуватись управлінськими працівниками задля справлення належного ефекту на суб’єкт свого впливу?

А. Культуру управління. Б. Службовий етикет. В. Мистецтво управління. Г. Службову етика.

33. Чи можна стверджувати, що своєрідність, манера здійснення, характер дії управлінського працівника, як віддзеркалення його особистих якостей, дотримуваності ним моралі, права та технології господарювання, засвоєності знань з менеджменту та обізнаності із об'єктом управління це

А. Мистецтво менеджменту. Б. Етика менеджменту.

В. Стиль менеджменту. Г. Культура менеджменту.

34. Як можна назвати обставини, коли одна із сторін організації змінює свої кількісні чи якісні значення, що позначається на положенні іншої сторони, а тому веде до непорозумінь, пересудів, незгоди, викликає взаємні образи, гнів, обурення, наслідками чого створюється напруга, суперечливість, загостреність відносини між ними?

А. Наслідок неетичної поведінки керівників. Б. Конфлікт в організації.

В. Викликана господарською ситуацією проблема. Г. Конфліктна ситуація в організації.

35. Що означає обмін інформацією між людьми, спілкування між ними, взаємини за допомогою слів, символів та жестів, передача інформації від однієї людини чи групи до іншої з метою досягнення узгодженості в її сприйнятті та порозуміння в реагуванні на неї?

А. Комунікації в менеджменті. Б. Сполучні процеси із забезпечення реалізації функцій менеджменту.

В. Міжособистісні відносини. Г. Комунікації.

36. Як називається діяльність із документування інформації та організації роботи з документами?

А. Діловодство. Б. Диспетчеризація управління.

В. Комунікації в менеджменті Г. Функція контролю.

37. Позначте правильні твердження.

1. Діяльність із забезпечення організації досягнення нею своїх цілей шляхом встановлення відповідних плану параметрів (стандартів) того, що має робитись, спостереження за їх дотриманням в процесі його здійснення, коригування здійснюваного в бік співвідношення обставинам та обміру наслідків здійсненого і їх порівняння з очікуваннями це функція контролю в менеджменті.

2. Діяльність із спостереження за реалізацією управлінського рішення з метою своєчасного втручання для попередження відхилень від задуму чи подолання допущених це управління якістю робіт.

А. Тільки перше твердження правильне. Б. Тільки друге твердження правильне.

В. Обидва твердження правильні. Г. Обидва твердження неправильні.