72 Вопрос

Информационная технология - процесс преобразования информации на основе методов сбора, передачи, хранения и обработки данных с целью обеспечения подготовки, принятия и реализации управленческого решения.

Информационная технология  - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации.

Информационный процесс  - преобразование информации. В результате чего информация может измениться как по форме, так и по содержанию. Обобщённая схема технологического процесса обработки информации:

1) Сбор и регистрация информации – это процесс перевода информации во входные данные, представленные в двоичных кодах. В разных системах сбор и регистрация различны, но можно выделить общие черты:

Сбор информации – это преобразование потока осведомляющей информации, поступающей от объекта управления путём восприятия и превращения в документ. Подготовка информации – это процесс выбора информации, так как модель предметной области накладывает ограничения на состав и формат вводимых данных. Контроль – это этап, направленный на предупреждение, выявление и устранение ошибок в информации

2)Передача информации – это обмен данными между процессами в ИТ. Передача может осуществляться: - по каналам связи - с помощью сетевых процедур. Операции сетевых процедур включают:

1. Коммутация

2. Адресация и маршрутизация потоков данных

3. Передача данных по каналам связи.

Передача данных по каналам связи включает:

1. Кодирование – декодирование

2. Модуляцию – демодуляцию

3. Согласование и усиление сигналов

Технология обмена данными строится на базе двух компонент:

1. Физическая: устройства ввода/вывода, модемы, усилители.

2. Программная: ПО сетевого обмена, ПО кодирования – декодирования.

3)Обработка информации – преобразование информации. Модель обработки данных включает: 1. Модель организации вычислительного процесса Это программы управления ресурсами. Представлены они программами системного управления компьютером. Комплексы таких алгоритмов и программ получили название ОС. 2.Модель автоматизированной обработки данных Это совокупность программ для решения формализованного преобразования исходных данных в результат. 3. Модель процедуры отображения данных Это ПО преобразования данных, представленных в виде машинных кодов в воспринимаемую человеком информацию, несущую смысловое содержание в виде текста, графики, звука и мультимедиа. 4) Хранение информации – это создание, хранение и поддержка в актуальном состоянии информационного фонда, необходимого для решения функциональных задач системы управления. С хранением напрямую связан поиск данных – это выборка нужных данных. Хранение состоит из ряда основных процедур: 1.Хранения (Состоит в том, чтобы сформировать и поддерживать структуру хранения данных в памяти.) 2. Выбор хранения 3. Актуализация (Поддержка хранимых данных на уровне, соответствующем информационным потребностям решаемых задач в системе, где организовано ИТ.) 4. Извлечение данных из базы (связано с процедурой выборки). Для формирования физической реализации БД применяют 3-х уровневую систему моделей: 1) Концептуальная схема информационной модели (описывает содержание предметной области, т.е. какая и в каком объёме должна храниться информация). 2) Логическая схема информационной базы (описывает формализованную структуру информации). 3) Физическая схема (методы размещения данных определяет и доступ к ним на машинных носителях). 5) Приём – получение данных. 6) Анализ данных – анализ информации вручную или с помощью ПО.

ИТ систематизируются по следующим классификационным признакам:

 Кроме того, предлагается деление на предметные, обеспечивающие и функциональные ИТ. Такое деление также достаточно условно. Некоторые технологии, относящиеся к одной разновидности, зачастую входят в состав другой. Тем не менее рассмотрим эту классификацию.

К предметным ИТ  обычно относят технологии, используемые в различных предметных областях (обществе, политике, экономике, юриспруденции, науке, производстве, медицине, образовании и др.). При этом по обслуживаемым предметным областям выделяют ИТ различных областей деятельности, например, бухгалтерского учета, банковской, налоговой, страховой и др.

К обеспечивающим ИТ можно отнести технологии, обеспечивающие выполнение  определенных видов деятельности,  функций,  процессов и т. п. Необходимость или необязательность их использования обусловлена характером задач пользователя или средой функционирования. Так, по функциям обеспечения управленческой деятельности выделяют:

• а)         технологии подготовки: текстовых документов на основе текстовых процессоров; иллюстраций и презентаций — графических процессоров; табличных документов — использования табличных процессоров;

• б)         технологии разработки программ на основе алгоритмических, объектно-ориентированных и логических языков программирования;

• в)         технологии систем управления базами данных;

• г)         технологии поддержки управленческих решений на основе систем искусственного интеллекта;

• д)         гипертекстовые технологии и технологии мультимедиа.

Обеспечивающие технологии включают:

• а)         технологии и системы управления данными;

• б)         средства и технологии распределенной обработки (сетевые технологии);

• в)         средства удаленного доступа (телекоммуникационные технологии);

• г)         средства и технологии человеко-машинного взаимодействия и интерфейсы конечного пользователя;

• д)         средства и технологии защиты информации.

К функциональным ИТ можно отнести технологии, связанные с конкретными информационными процессами. В этом случае они могут входить в состав базовых ИТ. Многообразие функциональных особенностей информации позволяет выделять и другие классы функциональных технологий.

В современной литературе предлагается использовать деление ИТ: на базовые, конечного пользователя (реализуются в виде прикладных функционально-ориентированных продуктов), обеспечивающие и инструментальные технологии.

При этом инструментальные технологии обеспечивают жизненный цикл самих ИТ, предполагают наличие технологий: проектирования и инструментальных средств разработки программного обеспечения; проектирования баз данных; реинжиниринга ИС.

Модификация обеспечивающих технологий в функциональную может быть сделана как профессиональным разработчиком, так и самим пользователем. Взаимосвязь между функциональными и обеспечивающими информационными технологиями приведена на следующем рисунке:

Технические средства для информационных технологий ИС делятся на классы:

1. Средства сбора и регистрации информации:

• персональные компьютеры для ввода информации документов и запись на машинный носитель. При вводе информации применяются аппаратные и программные методы контроля достоверности, в том числе контроль на диапазон значений, контроль формата значений и другие;

• сканеры для автоматического считывания информации документов в виде графических символов, распознавания графических образов и преобразо­вания в текст;

• автоматические датчики информации для формирования сигналов насту­пления контролируемых событий и их преобразования в цифровое пред­ставление.

2. Комплекс средств передачи информации (технические и программные сред­ства компьютерных сетей):

• локальные вычислительные сети (ЛВС) ограниченного масштаба, с боль­шими скоростями передачи данных, ограничением количества и местоположения пользователей;

• региональные вычислительные сети (РВС) расширенного масштаба, спе­циализированного назначения, с относительно высокими скоростями пе­редачи данных, расширением количества пользователей сети;

• глобальные вычислительные сети (ГВС), в том числе сеть Интернет, для всемирных коммуникаций и создания информационных сообществ (на­пример, пользователей информационных ресурсов Web, участников элек­тронной коммерции, пользователей электронной почты, IP-телефонии и др.), с неограниченным кругом пользователей;

• intranet (интранет) сети корпораций, предназначенные для использова­ния в масштабе предприятий эффективных информационных технологий Интернета.

3. Средства хранения данных. Базы данных ИС хранятся на серверах БД, фай­ловых серверах, локальных компьютерах. В качестве носителей информации используются: магнитные диски (съемные, стационарные, переносные диски большой емкости), оптические диски (лазерные диски), магнитооптические диски, диски DVD (цифровые видеодиски).

4. Средства обработки данных. Обработка информации в ИС выполняется с помощью компьютеров, которые делятся на классы:

• микрокомпьютеры — используются автономно в виде персональных ком­пьютеров либо в сети в качестве рабочих станций, оснащены современны­ми микропроцессорами (Intel, AMD, Cyrix и другие), имеют различную архитектуру (ряд IBM PC, Macintosh и другие). В эту же группу входят портативные компьютеры, которые приближаются по своим тех­ническим характеристикам к «настольным» персональным компьютерам;

• мини-компьютеры — машины среднего уровня по, производительности и серверным возможностям (ряд машин PDP и другие);

• большие и сверхбольшие компьютеры — машины специального примене­ния в крупномасштабных ИС (ряд SUN и другие).

5. Средства вывода информации. Для отображения и вывода информации ис­пользуются видеомониторы, принтеры, графопостроители.