- •1.Варианты охвата рынка (недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг).
- •2.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
- •5.Влияние типа рынка на ценовую политику продавца.
- •6.Выборочный метод сбора информации о рынке. Его преимущества перед сплошным.
- •7. Персональная продажа. Прямой маркетинг.
- •9.Количественная и качественная репрезентативность результатов выборочного наблюдения за рынком.
- •10.Критерии выбора сбытового канала.
- •11.Рынок как экономическая категория. Составные элементы рынка.
- •12.Сегментирование рынка, критерии и признаки сегментирования рынка.
- •13.Основные аспекты маркетинга.
- •14.Стратегии и тактика ценообразования.
- •15.Понятие об анкетных опросах и их классификация.
- •16.Процесс разработки нового товара.
- •Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:
- •19.Характеристика вопросов, содержащихся в анкете.
- •20.Сбытовая политика предприятия. Задачи и пути их решения.
- •21.Метод фокус–групп. Сущность и содержание.
- •22.Стимулирование сбыта. Приемы и средства.
- •23.Комплекс маркетинга.
- •24.Модель покупательского поведения.
- •25.Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •26.Контроль маркетинга. Цели, задачи, содержание, виды.
- •27.Методы сбора первичной информации о рынке: наблюдение, эксперимент, имитация, опрос. Информация, собираемая специально для решения конкретной проблемы называется первичной.
- •Это позволяет воспользоваться преимуществами метода «мозговой атаки
- •28.Общая характеристика маркетинговых коммуникаций.
- •29.Маркетинговые исследования, виды, содержание.
- •30.Содержание разделов плана маркетинга.
- •1. Резюме для руководителей
- •2. Введение
- •7. Бюджет
- •8. Средства контроля и процедура внесения корректив
- •9. Приложения
- •31.Цели, принципы и функции маркетинга.
- •50.Функции маркетинга.
- •53.Концепции маркетинга.
31.Цели, принципы и функции маркетинга.
Основными принципами маркетинга является всеобщая нацеленность (ориентация) конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Из этого основополагающего принципа вытекает ряд других.
Необходимо знать рынок и всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на конкретный вид товаров или услуг. Полученную информацию использовать для разработки и принятия научно технических, производственных и хозяйственных решений.
Максимально приспособить производство к требованиям рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия, выпуская такую продукцию, которую ждет потребитель и производить то, что продается.
Воздействовать на рынок, на потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях.
Развивать и поощрять на предприятии творческий подход в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь по усовершенствованию и повышению качества выпускаемой продукции и услуг.
Организовать доставку товаров в таких количествах, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя.
Не опаздывать с выходом на рынок новой, особенно высокотехнологичной продукции.
Разбивать рынок на относительно однородные группы (сегменты) потребителей и ориентироваться на те из них, в отношении которых предприятие обладает наилучшими потенциальными возможностями, и выпускать продукцию с учетом особенностей отдельных сегментов рынка, характеризующихся определенным типом покупателей и их потребности;
Добиваться преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и качества продукции, представления покупателю большего объема и лучшего качества услуг.
Оказывать помощь и содействие торговым посредникам, обеспечивая их складами готовой продукции для немедленной поставки потребителям продукции и оказывать помощь в решении технических проблем и обучении персонала.
Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоеванию рынка, расширению объема продаж, особенно на перспективных секторах рынка.
Функции маркетинга
Общими функциями маркетинга является управление, организация, планирование, прогнозирование, анализ, оценка, учет, контроль. Конкретными функциями являются: изучение рынка, потребителей и спроса, исследование окружающей среды, реализация товарной политики фирмы, организация сервисного обслуживания, ведение ценовой политики, товародвижения, поддержание и стимулирование спроса и т. д.
Функции маркетинга – это взаимосвязь видов деятельности.
Функции маркетинга вытекают из его принципов и бывают следующих видов:
1) аналитическая – это комплексный анализ микро и макросред, который включает в себя анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов и конкуренции, а также товаров;
2) производственная – это производство новых товаров, отвечающих все возрастающим требованиям потребителей и включает в себя организацию производства нового товара, организацию снабжения и управление качеством;
3) сбытовая – это функция, которая включает в себя все то, что происходит с товаром после его производства, но до момента начала потребления, а именно: организация товародвижения, организация сервиса, организация формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики;
4) управленческая: поиск возможных путей развития деятельности предприятия, особенно в долгосрочном периоде, т. е. организация стратегии и планирования, информационное управление, организация коммуникаций;
5) контрольная.