Содержание

Введение 2

Общие сведенья о предприятии 4

Характеристика производственного процесса. 5

Основные технико-технологические особенности производства. 10

Специфика организации труда при осуществлении основных технологических процессов. 18

Особенности маркетинговой деятельности фирмы «Гранд–Групп». 20

Механизм формирования затрат на производство услуг. 24

Заключение 28

Список использованных источников 30

Введение

Цель практики по технике отраслевого производства является исследование и разработка методологических принципов, методических и практических рекомендаций по формированию механизма устойчивого развития фирмы «Гранд Групп».

Задачи практики по технике отраслевого производства является

1 Исследование общих сведений о фирме «Гранд Групп».

2 Характеризовать производственного процесса фирмы «Гранд Групп».

3 Выявить основные технико-технологические процессы фирмы «Гранд Групп».

4 Исследовать специфику организации труда при осуществлении основных технологических процессах в фирме «Гранд Групп».

5 Изучить особенности маркетинговой деятельности в фирме «Гранд Групп».

6 Изучить механизм формирования затрат на производство рекламных услуг в фирме «Гранд Групп».

Общие сведенья о предприятии

ОПФ (организационно-правовая форма) – это вид юридического лица. Гражданским кодексом Российской Федерации установлены такие формы, как:

Общество с ограниченной ответственностью «Гранд Групп» является юридическим лицом и имеет собственное название.

В рамках организационной структуры управления ООО «Гранд Групп» регламентируются такие функции, как выполнение бизнес-плана, инновационного проекта, разделение и кооперация управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления.

Построение организационной структуры ООО «Гранд Групп» базируется на функциях управления и определяется принципом первичности функций и вторичности органа управления, имея характер пирамиды, т.е. содержит несколько уровней управления.

Все основные аспекты строения и деятельности ООО «Гранд Групп» определяют цель как главный системообразующий фактор. Каждый элемент ООО «Гранд Групп» имеет свою задачу, обладает ресурсом для ее решения и выполняет свою строго определенную функцию, структура же обеспечивает порядок и взаимодействие элементов для осуществления их функций.

В данной структуре общий руководитель и руководители подразделений (технического, экономического и др.) разделяют свое воздействие на исполнителя по функциям. Общий руководитель только координирует действия руководителей подразделений и выполняет ограниченный перечень своих функций (рис. 1).

Высший руководитель

Функциональные руководители

Исполнители

Рис.1. Функциональная структура управления ООО «Гранд Групп»

Фирма «Гранд-Групп» занимается распространением рекламы регионального масштаба, выпускающая буклеты, визитки, каталоги, листовки, широкоформатную печать, пластиковые карты, карманные и настольные, настенные календари, магниты, магнитные фоторамки, магнитные, пазлы, пакеты. Также фирма «Гранд-Групп» занимается распространением в СМИ: реклама в журналах, реклама в каталогах, реклама в периодических изданиях, наружной рекламой: световые короба, объемные буквы, стеллы, оформление здании, сетевые консоли, таблички, баннеры.

2.Характеристика производственного процесса.

Основу фирмы «Гранд-Групп» составляют четыре отдела:

- творческий отдел, занимающийся разработкой и производством объявлений;

- отдел  средств рекламы,   ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений;

- исследовательский отдел, изучающий характеристики и потребности аудитории фирмы «Гранд-Групп»;

- коммерческий отдел,  занимающийся  коммерческой стороной деятельности фирмы «Гранд-Групп».

Работой над заказами каждого отдельного клиента руководит ответственный исполнитель, а сотрудникам специализированных отделов фирмы «Гранд-Групп» поручается обслуживание заказов одного или нескольких клиентов. Фирма «Гранд-Групп» привлекает к себе новых клиентов благодаря своей репутации или своей величине. На условиях деятельности фирмы «Гранд-Групп» отрицательно сказываются и некоторые тенденции наших дней. Фирма «Гранд-Групп»  обладая полным циклом обслуживания сталкивается с растущей конкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которые специализируются либо на закупках средств рекламы, либо на создании рекламных текстов, либо на производстве рекламных материалов. Коммерческие управляющие завоевывают в фирме «Гранд-Групп» все больше власти и все настойчивее требуют от творческого персонала большей нацеленности на извлечение прибыли

Первым шагом в процессе разработки рекламной программы фирмы «Гранд-Групп» является постановка задач рекламы.

Определив задачи рекламы и рекламный бюджет, руководство фирмы «Гранд-Групп» должно разработать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию. В процессе ее создания можно выделить три этапа:

Формирование идеи обращения. Для генерирования идей, призванных решать поставленные перед рекламой задачи, творческие работники фирмы «Гранд-Групп» пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами. Некоторые творческие работники пытаются представить себе, какой из четырех типов вознаграждения - рациональное, чувственное, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают получить от товара и в виде какого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживаний они в состоянии создать множество разных по своей разновидности рекламных обращений.

Оценка и выбор вариантов обращения. Обращение должно, прежде всего, сообщить его покупателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данной товарной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым.

Использование обращения. Степень воздействия обращения зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь решающее значение, когда речь идет о таких весьма сложных товарах, как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории. В стилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вариантах.

1. Зарисовка с натуры. Представление одного или нескольких персонажей, использующих товар в привычной обстановке.

2. Акцентирование образа жизни. Делается упор на то, как  товар вписывается в определенный образ жизни.

3. Создание фантазийной обстановки. Вокруг товара или его использования создается некий ореол фантазии.

4. Создание настроения или образа. Вокруг товара создается пробуждаемое им настроение или образ, скажем красоты, любви или безмятежности. Не делают никаких утверждений в пользу товара, кроме косвенно внушаемых.

5. Мюзикл. Показ одного или несколько лиц или рисованных персонажей, поющих песню о товаре.

6. Использование символического персонажа. Создание персонажа, олицетворяющего собой товар.

7. Акцент на техническом и профессиональном опыте. Демонстрация технического и профессионального опыта фирмы «Гранд-Групп» в производстве конкретного товара.

8. Использование данных научного характера. Приводятся научные данные.

9. Использование свидетельств в пользу товара. Реклама представляет заслуживающий полного доверия или вызывающий симпатию источник информации, который одобрительно отзывается о товаре.

Следующая задача рекламодателя  - выбрать средства распространения для размещения своего рекламного обращения.  Процесс выбора состоит из нескольких этапов:

1. принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;

2. отбор основных видов средств распространения информации;

3. выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 человек;

4. принятие решений о графике использования средств рекламы.

Необходимо производить постоянную оценку производимой рекламы. Для замеров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи пользуются несколькими методами.

Замеры коммуникативной эффективности. Замеры коммуникативной эффективности говорят о том, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление.

Замеры торговой эффективности. Какой объем продаж порождается объявлением, повысившим уровень осведомленности о товаре на 20%, а предпочтение к марке на 10%?  Ответ на этот вопрос могут дать замеры торговой эффективности.

Значительную роль при выборе издания для размещения рекламы играет его периодичность. Ежедневную газету выбрасывают в течение суток. К местной еженедельной газете или еженедельному журналу нередко обращаются несколько раз и хранят семь дней. Ежемесячные журналы имеют ещё более долгую жизнь и могут храниться в виде подборок в течение многих лет.

Место расположения рекламы в издании может в огромной мере сказаться на её эффективности. Например, объявление размером в четверть полосы на последних страницах журнала среди массы аналогичных имеет меньше шансов быть замеченным и прочитанным по сравнению с точно таким же объявлением, помещенным в единственном числе рядом с важным редакционным материалом.