Тема 5. Психология общения

1. Вы считаете, что мимика и жесты – это: спонтанное выражение душевного состояния человека в данный конкретный момент; дополнение к речи; отпечаток культуры и происхождения, который трудно скрыть; все ответы верны;

2. Невербальная коммуникация - это процесс общения с помощью: мимики и жестов;

3. Восприятие человека человеком носит специальное название: социальная перцепция;

4. Взаимодействие людей и обмен действиями в общении – это: интеракция;

5. Когда люди видят человека в первый раз, то они обращают внимание в первую очередь на: внешность.

6. Большинство используемых жестов и поз: передается из поколения в поколение;

7. Мимика и жесты, которые во всем мире значат одно и то же, то это: когда улыбаются;

8. Коммуникация как один из аспектов межличностного общения – это: обмен информацией;

9. Интеракция как один из аспектов межличностного общения – это: взаимодействие индивидов.

10. Возможность подтвердить свою ценность в процессе общения относится к … функции общения: подтверждающей;

11. Вербальная коммуникация – это процесс общения с помощью: языка;

12. Невербальная коммуникация – это процесс общения с помощью: жестов;

13. Дистанция, позволяющая людям находиться друг от друга на расстоянии вытянутой руки, называется: интимной зоной;

14. Хронический, преходящий, ситуативный - это виды: одиночества;

15. Строгие, определенные правила поведения, меньше интимности, больше рассудочности, - это отличие: дружбы от любви;

Тема 6. Психология малых групп

1. Группа, где межличностные отношения опосредуются общественно-ценным и личностно-значимым характером деятельности – это: коллектив;

2. Референтная группа – это: группа, ценностей которой придерживается человек;

3. Процесс уподобления себя другому, отождествления себя с другими называется: идентификация;

4. Определите стиль руководства. «Степан Лунин доверяет своим подчиненным и умело распределяет обязанности между ними. Степан всегда готов прислушаться к критике в свой адрес и относится к ней с юмором. Он поддерживает начинания молодых и уважает опыт старших. Ни одно дело в отделе не решается без тщательного обсуждения. Он чаще хвалит сотрудников за их маленькие достижения, чем порицает их на некомпетентность и ошибки»: демократический;

5. Определите стиль руководства. «Максим Тернин заведует отделом рекламы и постоянно находится в поиске лучших рекламных образов и слоганов. Он то возносится к высотам творческого упоения, то погружается в бездны отчаяния. Но когда идея воплощается, от подчиненных он требует максимально точного ее воплощения в жизнь, гневается и угрожает, если замечает неточности и уклонения от намеченного им плана. Он часто конфликтует с Анной Гениной, что она не в состоянии физически приспособиться к уровню напряженности в отделе, а Геннадия Перцова сделал «козлом отпущения»: авторитарный;

6. Поведение, при котором человек соглашается с мнением большинства вразрез со своей точкой зрения, называется: конформизм;

7. К формальным группам относятся: пациенты одной палаты; аспиранты одного профессора; студенческая группа; все ответы верны;

8. К неформальным группам относятся: кружок кройки и шитья; дворовые игроки в домино; мафия; все ответы верны;

9. Социальные роли связаны с: социальным положением; поведением, которого ждут от человека члены группы; их одобряемостью или неодобряемостью в обществе; все ответы верны;

10. Кем, на Ваш взгляд, является Карлсон? лидером;

11. Кем, на Ваш взгляд, является Винни-Пух? лидером;

12. Кем, на Ваш взгляд, является Иисус Христос? лидером;

13. Идентификация, внушение, подражание, конформизм – это: механизмы социализации;

14. Межличностные отношения членов коллектива образуют … коллектива: неформализованную структуру;

15. Отношения между членами коллектива, основанные на эмоциональных привязанностях и интересах, называются: межличностными;

16. Процесс и результат включения индивида в социальные отношения называются: социализацией; развитием;