- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации
- •Тема 2. Емкость рынка
- •Тема 3. Товарооборачиваемость
- •Тема 4. Потребность предприятия в материалах
- •Тема 5. Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами
- •Тема 6. Выбор стратегии снабжения
- •Тема 7. Потребность в сырье и материалах
Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации
Дизай-студия «Золотая подкова» занимается производством веб-сайтов под ключ, полиграфических дизайном, дизайном интерфейсов. Кроме этого, студия реализует некоторые услуги, как для своих клиентов, так и для сторонних заказчиков. Среди предоставляемых услуг продвижение веб-сайтов, администрирование (с технических сопровождением). В 2008 году, компания реализовала 26 проектов по созданию сайтов, на общую сумму 114,5 млн. рублей, и 41 заказ на разработку дизайна для полиграфии, общей суммой 25,5 млн. рублей. Заказов на дизайн интерфейсов в 2008 году не было.
Услуги, предоставляемые студией, принесли в 2008 году 31 млн. рублей (продвижение - 23 млн. рублей, администрирование – 8 млн. рублей).
Затраты на производство сайтов составили 67 млн. рублей, на разработку дизайна - 11 млн. рублей. Реализация услуг потребовала затрат на сумму: 15 млн. рублей – продвижение, 7 млн. рублей – администрирование.
Определить:
эффективность работы компании по каждому виду деятельности
эффективность работы компании по предоставлению услуг
эффективность работы компании по реализации проектов
общую эффективность деятельности компании
Сделайте вывод о том, какие из направлений работы являются наиболее эффективными, а от каких направлений можно отказаться ввиду низкой эффективности. Дайте рекомендации руководителю по развитию бизнеса.
Дано: |
Решение: 1.Для простоты расчетов построим таблицу. Внесем известные данные.
2.Определим затраты всего по проектам, по услугам, всего по предприятию. З=Зс+Зд+Зп+За З=67+11+15+7=96 млн.руб 3.Определим показатели эффективности: Э=Т/З Определим эф-ть создания сайтов: Э = Т/З =114,5/67 = 1,71 Определим эф-ть дизайна Э = Т/З= 25,5/11 = 2,32 Определим эф-ть всего проектов Э = Т/З =140 / 78 = 1,79 Определим эф-ть продвижения Э = Т/З= 23 / 15 = 1,53 Определим эф-ть администрирования Э = Т/З= 8 / 7 = 1,14 Определим эф-ть всего по услугам Э = Т/З= 31 / 18 = 1,41 Определим эф-ть всего Э= Т/З =171 / 96 = 1,71
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Тс=114,5 млн.р Зс=67 млн.р Тд=25,5 млн.р Зд=11 млн.р Ту=31 млн.р Зу=18 млн.р Тп=23 млн.р Зп=15млн.р Та=8млн.р За=7 млн.р |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
Эс=? Эд=? Эу=? Эв.п=? Эв.у=? Эв=?
|
Выводы: наиболее эффективными направлениями являются дизайн и создание сайтов. При этом, работы по дизайну имеют самый высокий показатель, но занимают небольшую долю в товарообороте. Следует стремиться увеличить количество заказов по этому направлению. Услуга «продвижение» также обладает хорошим показателем эффективности, в отличие от услуги «администрирование», от которой компании стоит отказаться. Однако, услуга администрирования сайтов является важным элементом послепродажного обслуживания клиентов. В этой связи, перспективно отказаться от ее предложения сторонним клиентам (тем, кто не заказывал у компании разработку сайта), но продолжить ее реализацию собственным клиентам. Возможен также вариант повышения стоимости услуги администрирования для тех, кто заказывает в компании только эту услугу, и сохранение текущей стоимости для клиентов, которым студия разрабатывала веб-сайт.