8. Основные стили управления: сравнительный анализ

Управле́ние — функция системы, направленная на выживание этой системы посредством координации, организации, упорядочения элементов данной системы, как между собой (внутри себя), так и с внешней средой. Главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления, который применяет в своей работе менеджер. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. К. Левином были выделены три основных стиля управления (см. табл. 1.1). 1. Авторитарный стиль управления предполагает концентрацию монопольной власти в руках руководителя, единоличное принятие решений, определение лишь непосредственных задач (перспективные цели не доводятся) и способов их достижения. Характерные черты: отсутствие доверительности к подчиненным; запреты; жесткая требовательность к подчиненным; угроза наказания; позиция руководителя - вне коллектива; связи между подчиненными сведены до минимума и проходят, как правило, под контролем руководителя. Авторитарный стиль неизбежен в ситуациях, близких к экстремальным и кризисным, а также оправдан в коллективах с неразвитыми материальными и высшими потребностями. 2. Демократический стиль предполагает делегирование части задач из сферы деятельности руководителя вместе с необходимыми полномочиями подчиненным, выработку коллективных решений с участием непосредственных исполнителей, умение ценить мнение подчиненных. Характерные черты: - инструкции выдаются в форме советов; - предоставляется возможность подчинённым самим выбирать наилучший способ решения возникающих проблем;

- позиция руководителя - внутри коллектива; - побуждение в сотрудниках чувства собственного достоинства; - способствование повышению инициативы, активности и самостоятельности. Его следует применять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности. 3. Либеральный стиль предполагает такую позицию, при которой каждый сотрудник вносит свой творческий вклад в решение общей задачи. Такие руководители полагаются на своих подчиненных, предоставляя им возможность устанавливать свои собственные цели и способы их достижения. Данный стиль руководства эффективен в коллективах работников с высоким уровнем знаний, умений, навыков, с потребностями в независимости, в творчестве, и в большей степени свойственен научным и проектным организациям. Негативное проявление либерального стиля проистекает не из стремления способствовать большей самостоятельности подчиненных, а скорее из недостаточной способности руководителя ставить четкие цели, давать четкие указания, поощрять за заслуги и делать замечания. Авторитарный, демократический и либеральный стили управления не имеют между собой барьера, и на деле плавно переходят друг в друга, образуя непрерывную цепочку.

Сравнение 1. Природа стиля. Авторитарный (Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера, Личное установление целей и выбор средств их достижения, Коммуникационные потоки идут преимущественно с верху). Демократический (Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера, Принятие решений разделено по уровням на основе участия, Коммуникации осуществляются активно в двух направлениях). Либеральный (Снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации, Предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для группы режиме, Коммуникации строятся в основном по горизонтали) 2. Сильные стороны. Авторит (Внимание срочности и порядку, предсказуемость результата). Демократ (Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении). Либерал (Позволяет начать дело так, как это видится без вмешательства лидера). 3. Слабые стороны. Авторит (Сдерживается индивидуальная инициатива). Демократ (Требует много времени на принятие решений). Либерал (Группа может потерять направление движения и уменьшить скорость без вмешательства лидера).