
- •Курс лекций
- •2. Понятие, цели и функции туризма.
- •1. Классификация туризма.
- •2. Виды и формы туризма.
- •1. Турист как субъект туризма.
- •2. Типология туристов.
- •3. Права, обязанности и свободы туриста.
- •4. Значение туризма для человека и общества.
- •1. Туристские услуги.
- •Основные характеристики услуг.
- •2. Турпродукт как комплекс туристских услуг.
- •1. Структура и уровни туристского продукта.
- •2. Пакет услуг и классы обслуживания в туристском бизнесе.
- •1. Туристский потенциал территории.
- •2. Туристские ресурсы как основа пространственной организации туризма.
- •1. Туристские объекты и комплексы.
- •2. Туристские учреждения.
- •1. Понятие, особенности и функционирование туристского рынка.
- •2. Сезонность в туризме.
- •1. Дифференциация и факторы развития туристского рынка.
- •2. Национальный туристский рынок.
- •1. Территориальные системы рекреации и туризма.
- •2. Основные подсистемы территориальных систем рекреации и туризма.
- •1. Туристские маршруты и их типы.
- •2. Туристские центры и дестинации.
- •1. Туристские регионы и зоны.
- •2. Этапы развития туристской территории.
- •1. Индустрия туризма.
- •2. Индустрия досуга и гостеприимства.
- •1. Транспорт и его роль в туристическом бизнесе.
- •2. Классификация транспортных средств.
- •1. Туристические предприятия и их формы.
- •2. Понятие и основные функции туроператора.
- •3. Классификация и виды туроперейтинга и туроператоров.
- •1. Основные технологии операторского бизнеса.
- •2. Особенности и процедуры агентского бизнеса.
- •3. Технологии взаимоотношений туроператора с турагентами.
- •1. Международное и государственное регулирование туризма.
- •2. Туристские организации и мероприятия.
- •1. Характеристика международных туристских организаций.
- •2. Национальные туристские организации.
1. Туристские маршруты и их типы.
Наряду с пространственными существуют и линейные формы организации туризма. К ним относятся туристские маршруты. В любом случае путешествия (пребывания, поездки, туры) проводят по заранее выбранным маршрутам, и они имеют определенную продолжительность и цель. По мнению М. Б. Биржакова, «туристский маршрут есть географически определенная, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детальности трасса похода, путешествия».
Часто туристский маршрут определяют как заранее спланированную трассу передвижения туристов в течение определенного периода времени с целью получения предусмотренных программой обслуживания и дополнительных туристско-экскурсионных услуг. Туристские маршруты - один из основных видов обслуживания, предоставляемых туристам. Туристско-экскурсионные организации заранее разрабатывают маршруты, включая в них определенный комплекс услуг (питание, проживание, экскурсии, спортивные и досуговые мероприятия и т. д.).
Маршрут есть путь следования туриста, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых им во время путешествия, с указанием видов транспорта, используемых туристом для передвижения между пунктами остановок (пребываний) на маршруте. Исходной и конечной точками маршрута служат пункты начала и окончания путешествия. Начало маршрута - место оказания туристу первой туристской услуги, оговоренной в договоре, а конец маршрута - место оказания последней туристской услуги.
В зависимости от перемещения по пути следования на маршруте различаются линейные, кольцевые, радиальные и комбинированные типы маршрутов (рисунок 1).
Рисунок 1. Типы туристских маршрутов: а - линейный; б - кольцевой; в - радиальный; г - комбинированный; Н - начальная точка; К - конечная точка; ПП 1-4 – промежуточные точки маршрута.
Линейный маршрут - путь следования, начало и окончание которого происходят в разных географических пунктах пребывания. Вместе с тем это наиболее распространенная разновидность туристского маршрута. Турист пребывает в дестинации в течение 7-10 дней и более, совершая однодневные экскурсии из места своего пребывания. После отдыха турист возвращается в место постоянного проживания.
Возможен также и вариант радиальных перемещений.
Радиальный маршрут - путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в нем турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь при этом в пункт начала путешествия. К примеру, туристы из Саратова приехали в Москву и после двухдневного пребывания в столице России, оставив за собой места в гостинице, совершили двухдневные выезды в Смоленск, Ростов Великий и Владимир.
Кольцевой маршрут - путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, например тур «Америка» (Нью-Йорк-Вашингтон-Атлантик-Сити-Филадельфия-Нью-Йорк) или тур «Золотое кольцо России» (Москва-Сергиев Посад-Ростов Великий-Ярославль-Кострома-Иваново-Суздаль- Владимир-Москва).
При этом место прибытия в страну или местность может быть:
неизменным, когда туристы, прибывая в страну, проходят только через один-два транзитных пункта - города (для России такими «шлюзами» считаются Москва и Санкт-Петербург, для США - Лос-Анджелес и Нью-Йорк);
отличным от места прибытия, когда туристы прибывают в один город, а вылетают домой из другого города (например, турист начинает тур по США из аэропорта Нью-Йорка на востоке страны, а заканчивает его, улетая домой из Лос-Анджелеса, находящегося на западе страны).
То есть в первом варианте путешествие по стране неизменно начинается и заканчивается в одном и том же пункте, а во втором турист прибывает в один туристский центр, а уезжает домой из другого (так называемые кроссинг-туры).
Комбинированный маршрут - путь следования, который содержит все элементы линейного, кольцевого и радиального маршрутов в той или иной комбинации. К примеру, можно совершить тур «Золотое кольцо России» в комбинации с посещением не входящих в туристский маршрут старинных городов России - Смоленска, Твери, Нижнего Новгорода и др.
По сезонности действия туристские маршруты подразделяются на круглогодичные, к которым относятся все виды маршрутов путешествий при круглогодичном графике их действия, и сезонные, функционирующие в течение какого-либо сезона или сезонов. По продолжительности путешествия маршруты подразделяются на многодневные (отпускные) и маршруты выходного дня.
Классификация туристских маршрутов по принадлежности транспорта: туры на собственном транспорте, принадлежащем транспортным хозяйствам турфирм; туры на арендованном специализированном транспорте, принадлежащем транспортным организациям, который турфирмы используют на правах аренды на определенный срок; туры на транспорте общего пользования - на графиковом пассажирском транспорте, где туристов перевозят на правах пассажиров; специальные туры на личном транспорте туристов - для владельцев личных автомашин, с предоставлением всех видов услуг по маршруту, кроме проезда.
По видам используемого транспорта туристские маршруты подразделяются на теплоходные, авиационные, автобусные, железнодорожные и комбинированные:
теплоходные маршруты - на теплоходах речных и морских пароходств; морские: круизные - более суток, экскурсионно-прогулочные - не более суток; речные: туристско-экскурсионные рейсы - более суток; экскурсионно-прогулочные - не более суток;
авиационные туры: групповые - с использованием части мест в самолетах пассажирских авиалиний; спецавиарейсы - полная аренда самолета для специальных туристских перевозок;
автобусные рейсы: туристско-экскурсионные - с предоставлением проживания и питания, различного обслуживания, прогулочные - без обслуживания, может использоваться городской транспорт;
железнодорожные туры: групповые путешествия с использованием части мест в графиковых поездах; специальные - арендованные составы с использованием мест в вагонах как базы размещения на данном маршруте;
комбинированные туры - путешествия с использованием двух и более видов транспорта.