
- •Тема 4: «Организация разработки и внедрения программ Всеобщего управления качеством» Комплексный и системный подход при реализации Всеобщего управления качеством Комплексный подход
- •Системный подход
- •Применение этого принципа предполагает:
- •Успешное применение принципа дает следующие преимущества:
- •Статистические подходы к управлению процессами Статистические методы контроля качества
- •Контрольные листки
- •Диаграммы Парето
- •Новые возможности анализа Парето
- •Применение анализа Парето при проведении мероприятий по повышению надёжности
- •Диаграммы Исикавы
- •Гистограммы
- •Диаграммы рассеивания
- •Расслоение (стратификация)
- •Диаграмма связей
- •Диаграмма сродства
- •Матричная диаграмма
- •Матрица приоритетов
- •Уровень сложности сдачи экзамена для студента
- •Эффективное оценивание знаний со стороны преподавателя
- •Древовидная диаграмма
- •Стрелочная диаграмма
- •Диаграмма планирования осуществления процесса
- •Больше доверять конкретным фактам, а не абстрактным идеям.
- •Выражать факты в количественной форме, непосредственно связанной с применением конкретных процедур измерения, а не с помощью слов или эмоций.
- •Осознавать, что наблюдения всегда ведутся над частью целого и их результаты содержат ошибки
- •Парная линейная регрессия
- •Корреляционный анализ
- •Надёжность технических систем Надёжность как составная часть качества
- •Требование к надёжности
- •Показатели надёжности невосстанавливаемых единиц продукции.
- •Взаимосвязи показателей надёжности
- •Общее положение
- •Проблема ранней фазы отказов
- •Сложные технические системы
- •Избыточность
- •Контроль надёжности. Общие положения.
- •Ускоренные испытания на надёжность.
- •Риск в вопросах надёжности
- •Программа обеспечения надёжности технических систем
- •Стандартизация в области надёжности Эволюция мэк/тк 56 «Надёжность»
- •Концепция тк 119 Государственной (Национальной) системы стандартизации в области надёжности
- •Статус стандартов по надёжности
- •Концепция сертификации систем обеспечения надёжности сложной наукоемкой продукции. Современное состояние проблемы обеспечения надёжности в Российской Федерации
- •Основные положения стандарта исо 9000-4/мэк 300-1
- •Визит качества
- •1. Необходимость анализировать применение tqm на собственном предприятии.
- •3. Визит качества как метод изучения состояния дел самой организацией
- •4. Подготовка визита качества сотрудниками, принимающими визит
- •Цель визита качества:
- •Пример повестки дня визита качества
- •5. Практика визита качества для членов посещающей команды
- •6. Процесс изучения предприятия как обучающейся организации
- •О политике развёртывания
- •О мозговом штурме, укреплении «вех»
- •Эволюция качества в сша. От лидерства качества к качеству лидерства
- •Постоянное совершенствование, фокус на потребителя ценность каждого сотрудника организации
- •Выравнивание и стратегия
- •Вовлечение поставщиков, деловых партнеров, и даже конкурентов
- •Развёртывание
- •Взаимоувязка (управление процессами или системное мышление)
- •Повторяемость
Избыточность
Другим источником повышения надёжности, особенно невосстанавливаемых сложных технических систем является структурная и функциональная избыточность, которая достигается резервированием, т.е. параллельным соединением однотипных элементов. Тогда система исправна, если исправен хотя бы один из элементов. Для обоснования запасов структурной и функциональной избыточности создаваемой системы может быть использован анализ стохастического подобия.
Контроль надёжности. Общие положения.
Контроль надёжности всегда связан с разрушением, поэтому он трудоёмок. Но главная сложность заключается в том, что достоверные значения могут быть получены только по данным эксплуатации, после того, как изделие полностью выработает свой ресурс, а на это уходит много времени. Поэтому при отработке изделия на стадии опытного производства обычно используются данные ускоренных испытаний на надёжность. Фактические же значения показателей, достигнутые в эксплуатации, используются для корректировки расчётных значений на стадиях доводки и серийной эксплуатации. Таким образом, контроль надёжности может быть только дополнением к тщательному планированию значений показателей надёжности.
Ускоренные испытания на надёжность.
Целью проведения ускоренных испытаний является сокращение периода естественного старения материала образца за счёт интенсивности режимов функционирования и/или негативных факторов воздействия окружающей среды. При ускоренных испытаниях к объекту контроля предъявляются более высокие требования, чем это ожидается в эксплуатации. Проблема ускоренных испытаний заключается в том, чтобы при назначении видов режимов нагружения сохранить ожидаемый вид отказа и его механизм. Иными словами, ускоренные испытания должны быть эквивалентными процессам реальной эксплуатации и естественного старения.
Использование сетки долговечности (вероятностной бумаги)
Вид функции распределения, например, при расчёте долговечности для данной единицы продукции может быть установлен графически с использованием сетки долговечности/вероятностной бумаги. Идея графического метода заключается в том, что подбирают такую непрерывную замену координат, при которой график функции распределения становится прямой линией. Для распределения Вейбулла построение вероятностной сетки сводится к двукратному логарифмированию уравнения функции распределения для получения неравномерной шкалы «у – ов» и однократному логарифмическому преобразованию временного параметра для получения неравномерной шкалы «х – ов». В полученной таким образом сетке координат (сетке долговечности) распределение Вейбулла будет всегда представлено прямой линией. Эта сетка используется для решения двух задач:
проверки согласия эмпирического распределения с теоретическим;
оценки параметров распределения по углу наклона прямой и по отрезкам, которые она отсекает на осях координат.
При этом не решается вопрос, является ли эмпирическое распределение отражением смешанного (циклического и постоянного) или несмешанного (только циклического или только постоянного) режимов нагружения.