11. Причины искажения информации.

Содержание информации передается при помощи языка, т.е. принимает вербальную, или словесную форму. При этом частично искажается смысл информации, частично происходит ее потеря.

Видно, что сам процесс словесного оформления мыслей и их понимание с неизбежностью порождает деформацию смысла сообщения.

На достоверность передаваемой информации оказывают влияние качество ее источника, психологические черты и специальные навыки личности, обстоятельства получения информации, наличие различных помех на пути прохождения информации. Можно также выделить комплекс психологических факторов, влияющих на объективность и достоверность информации: механизмы психологической защиты личности, коммуникативные барьеры, стереотипы и т.п.

Причины проявления искажений:

1. Искажения, связанные с поведением

2. Искажения, связанные с вероятностями и верованиями

3. Социальные искажения

4. Ошибки памяти

Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за:

- передачи только части сообщения;

- пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон");

- пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений.

Искажение – преуменьшение, преувеличение или нарушение пропорций. Типичный пример искажения пропорций передаваемой информации сводки с мест боев. Американский психолог Ф. Батлер предложил простой вариант внешне объективной двусторонней аргументации: он советовал приводить в пользу "своей" позиции наиболее сильные, убедительные аргументы, в пользу же "другой" стороны – наиболее слабые. Так можно показать несостоятельность любого оппонента. Можно также сравнивать заведомо неравноценные категории. Не специалисты этого даже не заметят.

12. Понятие стабильности информации.

Важным классификационным признаком является стабильность, в соответствии с которым выделяется постоянная (условно-постоянная) и переменная информация. Постоянная информация не изменяется и многократно используется в течение Длительного времени. Она может быть справочной, нормативной и плановой. Выделение ее важно для организации различных справочников, используемых при решении учетных задач, формировании первичных документов и отчетов. Переменная информация отражает количественные и качественные характеристики производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Так, каждый зарегистрированный факт хозяйственной деятельности относится к переменной информации.

Информация может быть оценена как на качественном, так и количественном уровнях по специально разработанным методикам. Такая оценка имеет важное значение при организации хранения информации и технологии ее обработки.

13. Структура информационного проекта

Структура проекта  - это совокупность взаимосвязанных элементов и процессов проекта представленных с различной степенью детализации.

Проект информационной системы — совокупность проектной документации, в которой представлено описание проектных решений по созданию и эксплуатации информационной системы. Разработка проектной документации представляет собой процесс проектирования информационной системы.

Структура проекта информационной системы характеризуется составом и взаимосвязью проектной документации, входящей в проект.

Информационный проект

Структура

• Цель;

• Актуальность;

• Источники информации;

• Анализ, обобщение, сопоставление с известными фактами;

• Аргументированные выводы;

• Обсуждение.