1. 4 . Управление в деятельности человека

Вся жизнь человека – это бесконечная цепочка его деятельности, которая разнообразна и многообразна. Если посмотреть на деятельность человека, то можно вдуматься, возможна ли была эта деятельность, если бы она не была организованна. А чтобы организовать ее, надо предвидеть результат, контролировать деятельность, быть заинтересованным в этом результате и видеть реальность успеха. Все это в обобщенном практическом представлении называется управлением.

Все это показывает, что управление неминуемо сопровождает деятельность человека, и всякая его деятельность нуждается в управлении.

Деятельность - совокупность действий человека, ведущих к достижению цели.

- способ существования человека, проявление его социальной активности.

Управление – это целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей.

Деятельность может быть осознанной и неосознанной.

Осознанная деятельность – это деятельность, построенная на основе заранее предусмотренного результата, на основе запрограммированных координированных действий, ведущих к предполагаемому результату.

Неосознанная деятельность – это действия рефлекторного типа, реакция на проявление потребности.

И та и другая деятельность нуждается в управлении и осуществлении на основе управления, но управление в первом и во втором случае различно, и это различие проявляется в сложности, в уровне развития управления и т.д.

Нас в рамках данной дисциплины интересует осознанная деятельность, поскольку это управление деятельностью, а не поведением человека.

Только человек имеет сознание, позволяющее ему строить планы и контролировать их реализацию, организовывать свою деятельность и деятельность других людей.

Управление – это вид деятельности человека, возникший в ее структуре по мере ее оформления в сознательную деятельность по производству необходимых человеку благ. Особенностями этого вида деятельности являются предвидение, самоорганизация, контроль, осознание потребностей.

Оба определения управления характеризуют практическое представление этого понятия и его сущность.

Для более полного понимания управления необходимо рассмотреть парадигмы управления.

Парадигма – это совокупность теоретических предпосылок, определяющих конкретное научное исследование и признанных обществом на данном этапе.

Парадигмы управления

1

Технология производства

Управление – организация производственной деятельности

Организация производства

Деятельность человека

.

Первая парадигма состоит в том, что в понимании управления главную роль играет технология производства, которая лежит в основе организации производства, а следовательно и в управлении производством. Главной здесь становится функция организации, а все остальные функции пользуются меньшим вниманием. Понятие «деятельность человека» не играет ведущей роли в понимании и трактовке управления.

2.

Решающим фактором в понимании управления и в практическом его осуществлении является информация. Но информация без человека его заинтересованности, целей и ценностей управлять не может. Информация не сущность управления, а только ее инструмент и средство. И движение информации это необходимое условие управления. Но только условие, а не его сущность.

3.

Эта парадигма определяет главным элементом во всех процессах управления человеческий фактор. Именно понятие человека во всех его особенностях и основных чертах определяет понятие управления. А главным в понимании человека является его деятельность в которой важны такие особенности человека как интересы, ценности .установки, цели и т.д. это и определяет потребность возможность и необходимость в управлении.

Сущность управления – специфический вид деятельности человека который возник как потребность и необходимое условие достижения результата в индивидуальной и тем более совместной деятельности. Поскольку любое явление необходимо рассматривать с позиции сущности содержания и специфики, то необходимо рассмотреть содержание понятия управления.

Содержание управления можно установить посредствам анализа практической деятельности менеджера. Если спросить мен-ра, что он делает управляя организацией, какие виды деятельности составляют его работу, то ответы будут разными в силу его опыта, стиля управления , приоритетов, но общим будет содержание его деятельности, а именно любое управление предполагает необходимость:

- предвидение

- контроль

- мотивация

- стимулирование

- организация

- прогнозирование

- анализ

- координация.

Все это называется основными функциями управления. Потому что они отражают содержание понятия управления независимо от конкретных условий и сфер деятельности.

Таким образом, для того чтобы управлять всегда необходимо предвидеть(планировать), организовывать работу , контролировать ее в той или иной мере, координировать или регулировать деятельность людей , мотивировать ее и исследовать все процессы деятельности людей.

Но эти семь функций управления не характеризуют обязательную последовательность процесса деятельности, а в понимании управления необходим еще и процессуально – содержательный аспект: сначала менеджер ставит цель, позволяющую ему оценить существующее положение дел и увидеть проблему, попытаться решить ее посредством своих организационно – практических действий. Таким образом, процесс управления начинается с целеполагания, которое определяет всю последовательность действий.

Следующим этапом является определение ситуации т.е. распознавание и оценка того положении в котором находится организация или фирма, а противоречие которое оказывается главным вне соответствии цели и ситуации, которую необходимо решить в первую очередь характеризует понятие проблемы. Далее эту проблему необходимо решить (устранить).

Эти 4 этапа процесса управления характеризуют процессуально – содержательный аспект управления (целеполагание, определение ситуации, определение проблемы, осуществление решения этйо проблемы).

Специфику управления можно выразить понятием воздействия. Воздействие – влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата.

Если управление это воздействие, то существуют объекты и субъекты управлении. Иначе говоря любую управляемую систему можно представить в виде субъекта и объекта управления, управляющей и управляемой систем. (см. Рисунок)

(1). Менеджмент: основные понятия, цели, задачи.

История развития менеджмента связана с двумя направлениями:

1. управление производством(организация производственного процесса)

2. управление трудовым коллективом.

Менеджмент – это управление производством с использованием системы принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых для повышения эффективности производства.

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации.

В 1990 г. Была организована ассоциация кот. положила начало рус. менеджмента. Содержание понятия мен-т можно рассм.:

1) как науку, как практику управления

2) организацию управления фирмой

3) процесс принятия управленческого решения

Под научными основами управления понимается система научных знаний, кот. составл. теоретическую базу практики управления и обеспечивает практику мен-та научными рекомендациями.

Менеджмент – эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал, здания, материалы и труд, для достижения заданных целей с максимальной эффективностью.

История развития теории мен-та связана с 2-мя направлениями:

- управление производством (основополож. – Тейлор), организация производственного процесса

- управление трудовым коллективом

Менеджмент – управление производством с использованием системы принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых для эффективности производства.

Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения др. людей, работающих в организации.

Основная цель мен-та: получение прибыли. Осуществляется эта цель решением ряда задач: организация производства, мотивация людей, повышение конкурентоспособности.

Необходимым условием мен-та явл. Рыночная экономика, свобода предпринимательства, профессионализация управления (подготовка кадров)

Менеджмент – это научная концепция, одно из направлений развития науки управления

Концепция – система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов.

Основная цель менеджмента – получение прибыли, и решается она решением некоторых задач: стиль управления, мотивация людей, повышение конкурентоспособности и т.д. необходимым условием менеджмента является свобода предпринимательства, рыночная экономика, профессионализация управления.

Менеджмент (специфика) – состоит в обусловленности принимаемых в его рамках решений, исключительно в зависимости от требований рынка и складывающейся ситуации, вне зависимости от каких-либо вышестоящих инстанций.

Перед менеджментом стоит 2 основные задачи:

• тактическая (поддержание устойчивой деятельности фирмы)

• стратегическая (развитие фирмы, перевод в качественно новое состояние)