
- •Оглавление
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм 63
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления 86
- •Глава 5. Вычислительные сети 112
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах 126
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления 136
- •Предисловие
- •Программа курса «Информационные технологии управления»
- •Тема 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности
- •Тема 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •Тема 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •Тема 4. Информационные технологии в системах управления
- •Тема 5. Вычислительные сети
- •Тема 6. Защита информации в экономических информационных системах
- •Тема 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Глава 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности.
- •1.1 Понятие информации и информационных ресурсов
- •1.2. Понятие информационной технологии и информационной системы.
- •1.3. Понятие новой информационной технологии (нит)
- •1.4. Классификация информационных систем и информационных технологий
- •1.5. Автоматизированное рабочее место – средство автоматизации работы конечного пользователя
- •1.6. Вопросы к главе 1:
- •1.7. Тесты для самоконтроля к главе 1:
- •Глава 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •2.1 Системное представление управляемого объекта и структурная и функциональная организация аис и аит.
- •2.2. Теоретические и организационные принципы создания аис и аит
- •2.3. Основные этапы и стадии создания компьютерных ис управления
- •2.4. Создание информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы
- •2.5. Основы применения инструментальных средств информационных технологий
- •2.6. Эффективность информационных систем, способы ее расчета
- •2.7. Вопросы к главе 2:
- •2.8. Тесты для самоконтроля к главе 2:
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •3.1. Состав и содержание информационного обеспечения организации
- •3. 2. Нормативно-методическая база управленческой документации
- •3.3. Классификаторы и коды, технология их применения
- •3.4. Особенности электронного обмена данными (эод) и организация электронного документооборота
- •3.6. Вопросы к главе 3:
- •3.7. Тесты для самоконтроля к главе 3:
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления
- •4.1. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •4.2 Обработка информации на основе табличных процессоров
- •4.3. Системы управления базами данных
- •4.4. Распределенная обработка информации
- •4.5. Графические процессоры
- •4.6. Интегрированные программные пакеты
- •4.7. Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •4.8. Системы поддержки принятия решений (сппр)
- •4.9. Экспертные системы и базы знаний
- •4. 10. Методы нечеткой логики
- •4.11. Вопросы к главе 4.
- •4.12. Тесты для самоконтроля к главе 4:
- •Глава 5. Вычислительные сети
- •5.1. Понятие вычислительной сети
- •5.2.Технические средства компьютерных сетей.
- •5.3. Локальные вычислительные сети
- •5.4. Корпоративные вычислительные сети
- •5.5. Глобальная сеть Интернет
- •5.5.1 Службы и сервисы Интернет
- •5.5.2 Адресация и протоколы в Интернете
- •5.6. Телеобработка данных
- •5.7. Вопросы к главе 5.
- •5.8. Тесты для самоконтроля к главе 5.
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах
- •6.1 Виды угроз безопасности аис и аит
- •6.2. Организация систем защиты информации
- •6.3. Компьютерные вирусы и защита от них.
- •6.4. Вопросы к главе 6
- •6.5. Тесты для самоконтроля к главе 6
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •7.1. Из истории информатизации государственного и муниципального управления
- •7.2. Информационные технологии в государственном управлении
- •7.2.1.Информационные технологии управления бюджетом
- •7.2.2. Информационные технологии управления налоговой системой
- •7.2.3 Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах
- •7.3. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •7.4. Федеральная целевая программа (фцп) «Электронная Россия (2002-2010годы)»
- •1 Совершенствование законодательства и системы государственного регулирования в сфере икт.
- •2. Обеспечение открытости в деятельности органов государственной власти и создание условий для их эффективного взаимодействия с гражданами на основе использования икт.
- •3. Совершенствование деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использования икт
- •4. Совершенствование взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение икт в реальный сектор экономики.
- •5. Развитие системы подготовки специалистов по икт и квалифицированных пользователей
- •6. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам
- •9. Содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения икт.
- •7.5. Вопросы к главе 7
- •7.6. Тесты для самоконтроля к главе 7
- •Список используемой литературы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Ключи к тестам для самоконтроля:
7.2.2. Информационные технологии управления налоговой системой
Автоматизированная информационная система «Налог» позволяет расширить круг задач, решаемых Федеральной налоговой службой, повысить обоснованность принимаемых решений, рационализировать управленческую деятельность налоговых органов путем применения экономико-математических методов упорядочения информационных потоков.
Целями функционирования автоматизированной информационной системы «Налог» являются системы «Налог» являются:
повышение эффективности функционирования системы налогообложения;
повышение оперативности работы и производительности труда налоговых инспекторов;
обеспечение налоговых инспекций всех уровней полной и своевременной информацией о налоговом законодательстве;
повышение достоверности данных по учету налогоплательщиков и
анализ динамики поступления сумм налогов и возможность прогноза этой динамики;
информирование администраций различных уровней о поступлении налогов и соблюдении налогового законодательства;
сокращение объема, бумажного документооборота.
Решение задач, стоящих перед налоговыми органами, связано с анализом больших объемов информации, которая представлена в основном на бумажных носителях — документах. В отчетные периоды документооборот в территориальных инспекциях крупных районов и городов может достигать десятков тысяч документов ежедневно.
Взаимодействие государственных структур обеспечивается за счет слияния, взаимного обмена и использования различных баз данных [2]:
государственного реестра налогоплательщиков;
банковских счетов налогоплательщиков;
сведений об участниках внешнеэкономической деятельности, объемах и стоимости различных ценностей, пересекающих границу Российской Федерации;
сведения о движении средств на счетах государственного бюджета в части налоговых поступлений от юридических и физических лиц и т. п.
Создание подобной системы требует решения ряда проблем [2]:
создание компьютерных сетей в налоговых службах и предоставление им доступа к информационным ресурсам;
создание баз данных;
оснащение налоговых органов вычислительными комплексами с развитой периферией
разработка программных средств, обеспечивающих решение функциональных задач системы.
Существенной частью АИС налоговых органов являются автоматизированные информационно- справочные системы по законодательству: «Консультант Плюс», «Гарант» и др.
На региональном уровне в АИС "Налога можно выделить следующие основные функциональные подсистемы [2]:
подготовка типовых отчетных форм;
контрольная деятельность;
методическая, ревизионная и правовая деятельность;
аналитическая деятельность территориальных: инспекций ФНС;
решение внутриведомственных задач. Контрольная деятельность предусматривает ведение Государственного реестра предприятий и физических лиц.
Подсистема методической, ревизионной и правовой деятельности обеспечивает возможность работы с законодательными актами, постановлениями, указами и другими правительственными документами, а также с нормативными и методическими документами Министерству финансов РФ
Аналитическая деятельность включает в себя анализ динамики налоговых платежей по категориям налогоплательщиков, прогнозирование величины сбора отдельных видов налогов, экономический и статистический анализ хозяйственной деятельности предприятий региона, определение предприятий, подлежащих документационной проверке, анализ налогового законодательства и выработку рекомендаций по его усовершенствованию, анализ деятельности территориальных налоговых инспекций и др. [2].
Для местного уровня характерен свой состав функциональных подсистем:
регистрация предприятий;
камеральные проверки;
ведение личных карточек предприятий;
анализ состояния предприятия;
документационная проверка;
ведение нормативно-правовой документации;
внутриведомственные задачи;
обработка документов физических лиц.
Подсистема регистрации предприятий позволяет вести учет налогоплательщиков.
Подсистема камеральных проверок осуществляет контроль представления налогоплательщиками бухгалтерских отчетов и налоговых расчетов, отчетов и деклараций, связанных с исчислением и уплатой налогов и других платежей в бюджет.
Подсистема ведения лицевых карточек предприятий выполняет функции сбора данных о поступлении налогов в разрезе налогоплательщиков и видов налогов, контроля своевременности уплаты налогов в бюджет, начисления пени, вычисления сальдо по расчетам, выдачи справок о недоимках и переплатах по предприятиям.
Подсистема анализа состояния предприятий использует информацию, получаемую в подсистемах регистрации предприятий, камеральной проверки, документационной проверки.
Подсистема ведения нормативно-правовой документации обеспечивает возможность работы с нормативно-правовыми актами.
Подсистема внутриведомственных задач реализует задачи документационного. кадрового, бухгалтерского учета, материально-технического снабжения, в отношении налогового органа как отдельной организационной структуры.
Подсистема обработки документов физических лиц осуществляет контроль уплаты налогов физическими лицами. В подсистеме рассчитываются суммы налогов, ведутся лицевые счета, печатаются извещения о суммах начисленных налогов, составляются различные бухгалтерские отчеты.
Комплекс программ «Налогообложение физических лиц»» обеспечивает работу четырех автоматизированных рабочих мест:
АРМ «Инспектор»;
АРМ «Администратор»;
АРМ «Реестр физических лиц»;
АРМ «Бухгалтер».
АРМ бюджетной и налоговой систем представляет собой совокупность информационных, программных и аппаратных ресурсов для автоматизации решения функциональных задач специалиста.
Рассмотрим порядок реализации задач в основных подсистемах АИС «Налог» на примере низового уровня, — инспекций городов и районов, — в части работы с юридическими лицами.
Обработка информации начинается с учета и регистрации налогоплательщиков, которые осуществляются юридической службой налоговой инспекции. На основе регистрационных документов создается база данных, содержащая всю информацию о налогоплательщике.
Информация, хранимая в подсистеме «Регистрация предприятий», используется другими функциональными подсистемами AИC «Налог» и, прежде всего подсистемой «Камеральная проверка». Для решения задач камеральной проверки служба налоговых инспекторов собирает отчетные документы налогоплательщиков. Камеральная проверка заключается в определении правильности заполнения бухгалтерской отчетности, исчисления сумм налогов, точности заполнения форм. Для этого данные отчетности, представленной налогоплательщиком, заносятся в базу данных налогоплательщиков.
Решение задач камеральной проверки связано также с использованием нормативно-справочной информации по организационно-правовым формам, ставкам налогов, срокам платежей, различным льготам по налогам и другой информации, накапливаемой в подсистеме «Ведение нормативно-правовой документации». Использование компьютерной технологии позволяет отслеживать динамику развития предприятия, соблюдение им налогового законодательства, выявлять нарушения законодательства, начислять платежи в бюджет, формировать перечень предприятий для документальной проверки.
Документальные проверки проводятся по месту нахождения налогоплательщиков. Они предусматривают просмотр всей необходимой документации предприятия. Результаты документальной проверки используются подсистемой «Ведение лицевые карточек предприятий» для учета недоимки или переплаты налогов, а также отражения данных по примененным по акту проверки санкциям. В подсистеме «Ведение лицевых карточек предприятий» выявляется сальдо расчетов предприятия с бюджетом по каждому налогу. Данные для этого поступают из подсистем камеральной и документальной проверок. Из банков поступают сведения об уплаченных налогах: и зачислении денег на соответствующий бюджетный счет.
Информатизация налоговых органов позволяет:
обеспечить экономию времени при выполнении сотрудниками своих функций;
уменьшить очереди в налоговых инспекциях;
подавать декларации о доходах в электронном виде;
автоматизировать налоговые расчеты;
проводить централизованную обработку налоговых документов.