8.Организация как объект управления. Классификация организаций.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

ОРГАНИЗАЦИЯ — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Приведенное выше определение справедливо не просто для организации, а для формальной организации. Существуют также неформальные организации, группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением, быть может, очень маленьких. У неформальных организаций нет руководителей.

СЛОЖНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Организация всегда имеет хотя бы одну общую цель, разделяемую и признаваемую таковой всеми ее членами. Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей.

Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организации характеристики. (РЕСУРСЫ, ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА, ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, ВЕРТИКАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА, НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ)

9.Внутренняя среда организации.

Внутренняя среда – часть общей среды, находящейся в рамках организации, которая оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации.

Внутренняя среда включает: кадры, организацию, производство, маркетинг, финансы.

Внутренняя среда полностью пронизывается организационной структурой.

Любая организация находится в среде и существование организации возможно, если средства допускает ее существования.

Внутренняя среда является источником силы, которая либо помогает выжить, либо действует губительно.

Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации с внешней средой, которая позволила бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, обеспечивающем достижение целей организации.

10.Внешняя среда организации: факторы и их классификация.

ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ. Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Ни одна организация не может быть «островом в себе». Организации полностью зависимы от окружающего мира — от внешней среды — как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

Внешняя среда по-другому называется организационным окружением, которое

бывает деловым (микроокружением) и фоновым (макроокружением).

Деловое окружение образуют те явления, процессы и институты среды, с которыми

организация непосредственно взаимодействует и может оказывать на них

воздействие (например, поставщики, потребители, конкуренты). Оно постоянно

меняется, в том числе и под влиянием деятельности самой организации.

К фоновому окружению относятся политика государства, законодательство,

конкуренция и многие другие обстоятельства, которые подавляющему большинству

организаций неподвластны. На них нельзя влиять целенаправленно, а приходится

либо им подчиняться, либо уходить от их воздействия, либо пытаться нейтрализовать

негативные последствия.

Организации всегда приходится действовать с учетом особенностей окружения.

Ее руководство должно быстро улавливать изменения в нем, правильно оценивать

их последствия и выбирать наилучший вариант реакции в пределах имеющихся ресурсов

(например, изменять направление или темпы развития).

Внешняя среда окружения представляет собой макроокружение и непосредственное окружение.

Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации. Экономические компоненты макроокружения:

• величина ВНП

• темп инфляции

• уровень безработицы

• процентная ставка

• производительность труда

• нормы налогообложения