15. Коллективные методы экспертных оценок и их характеристика.

Коллективные методы (методы организации коллективной мыследеятельности) являются наиболее эффективными с точки зрения достижения максимальной объективности экспертной оценки, поскольку предполагают использование широкого и представительного круга специалистов.

1)«Мозговой штурм». Гл цель – стимулированиение творч процесса генерирования идей, возможного в условиях коллективного обсуждения. «+» нацеленность на нахождение нестандартных решений. «-« невоз-ть глубокого проникновения в предмет обсуждения всеми уч-ками.

2) Методика судов. Суть методики заключается в такой организации обсуждения проблемной ситуации в группе, когда одна сторона разрабатывает самостоятельные предложения, а другая дает критику всем этим предложениям. Цель – выявление наиболее аргументированного и оптимального решения. Характерная черта – ролевое использование метода.

3) Метод дневников. Характерным признаком этого метода является его обезличенность и предельная объективность. Реализация метода возможна лишь при наличии документальных источников, по которым исключительно и проводится акт экспертизы. Объектом экспертной оценки выступают, как правило, положение об организации труда, инструктивные документы, на основе которых вырабатываются рекомендации по совершенствованию деятельности предприятий.

4) Метод Дельфи. Сущность : последовательное анкетирование мнений экспертов по к-либо проблемам. При этом эксперты не имеют возможности вступать друг с другом в непосредственный контакт и получают информацию от других лишь по письменным отчетам. На первом этапе экспертам предлагается дать заключение о целесообразности выбора того или иного варианта, основанного на логике доказательства и интуиции эксперта. Н втором этапе эксперты обмениваются заключениями через координатора экспертизы и во втором этапе собственного отчета используют доводы и аргументы коллег.

16. Системный подход, его особенности и принципы.

Системный подход как общий методологический принцип используется в различных отраслях науки. Его основа – общая теория систем, предлож Берталанфи.

Системный подход – исследование объекта как некоей системы, в которой выделены элементы, внутр и внешние связи, влияющие на деятельность объектов. Задача системного подхода – анализ и синтез объекта.

Принципы системного подхода: целостность, иерархичность, органичность (синегия), историчность, структуризация, соотносительность и др.

Характерные черты:

-форма исследования, относящаяся только к системам

-иерархичность познания (многоуровневое изучение объекта)

-объект рассматривается в единстве связей с окружающей средой

Особенность системного подхода: комплексное изучение объекта, выявление основного противоречия и определение возможных направлений его решения.

Сущность – объект рассматривается как особая система и как элемент более общей системы.

17. Классификация, признаки и свойства системы

Системы классиф-ся по хар-ру взаимод-ся и по ст-ни опред-ти.

По хао-ру взаимод-ся:

-открытые

-закрытые

Закр сист min реагирует на внеш возд-е и не обмен-ся с внеш средой продуктами жизнедеят-ти.

Откр сист обмен-ся с окр средой энергей, инф-цией.

Закр сист – это технич сист.

Откр сист – соц и биолог сист.

По ст-ни опред-ти выд:

-детерминир – сист с заранее опред динамич поведением

-вероятностные – ситс с неопред динамич поведением

Признаки системы:

-множественность

-главн цель у всех эл-тов одинакова

-наличие связей между эл-ми

-относит самост-ть эл-тов

-стр-ра и иерархич –ть

-наличие ф-ции управления

Большинство систем вкл в себя подсистемы – это эл-ты, выпо-щие опред ф-цию и имеющие автономию в рамках системы.

Св-ва системы:

1. стремление к сохр-ю целост-ти (гомеостаз)

2. потребность в упр-нии

3. эмерджнтность – появл-е нов св-в, не присущих эл-там, обьразующим систему.

Слож. система - это сочетание факторов, при котором эл-ми стр-ры явл-ся не только внутр состав, но и условия, вкот функц-ет система, а также возм-ти, кот она может реализ-ть.

Слож сист имеет 3 типа ф-ций:

1. ф-ция цели

2. ф-ция адаптации

3. ф-ция живучести