9. Организация: деятельность (действие) или организм (форма)

Термин «организация» означает устройство, сочетание, объединение чего-ли¬бо или кого-либо в одно целое; приведение в стройную систему. В человеческой деятельности организация — группа людей, объеди¬ненных общей программой, общей целью или задачей.

Термин «организация» применяется в человече¬ской деятельности в двух значениях

• процесс организации в качестве координационной деятельно¬сти людей или групп людей, объединенных для достижения ка¬кой-либо цели, решения какой-либо задачи;

• форма объединения людей и групп (структура, предприятие, организация).

Как видно из этих двух значений термина «организация» наблю¬дается сильное «переплетение» значений друг с другом: структура (предприятие-организация) не может существовать без организаци¬онного действия (функции), основанного на координации всех час¬тей предприятия (организации) в определенном соответствии или порядке. Другими словами, организаторская деятельность обеспечи¬вает динамичные рамки организационной структуры.

Не существует организация (предприятие) неорганизованно, так как организаторская деятельность является решающим фактором в существовании и развитии организационной структуры, а также в придании организационной форме (структуре) свойства организо¬ванности. Организационная форма — это рамка осуществления орга¬низаторской деятельности людей. Следовательно, организация как действие (функция) и организм (структура) одновременно не могут существовать друг без друга. Однако есть необходимость в исследо¬вании их в отдельности для наглядности определения характеристи¬ки организаторского явления, которое является предметом изучения теории организации. Организаторское явление состоит из следую¬щих основных категорий: социальная организация, организаторская деятельность, социальная единица, организация (см. рисунок).

На рисунке можно выделить два основных полюса: во-первых, функциональный полюс в лице социальной организации (действия и поведение); во-вторых, структурный полюс в лице социальной единицы (структура и человек). Организаторское явление начинает¬ся с действия, т. е. с социального взаимодействия для достижения общего понимания посредством общих целей между взаимодейст¬вующими сторонами. Эти стороны стремятся к взаимопониманию через различную деятельность, которая, в свою очередь, требует формирования определенных и целенаправленных общественных от¬ношений. Последние отношения требуют необходимости разделения труда и распределения задач между ними для осуществления целей, что обусловливает наличие систем ценностей и норм поведения. Это требует наличия и развития коммуникационной и информаци¬онной системы, опирающейся на наличие социальных ролей, посред¬ством которых осуществляется организованность поведения группы людей (общества). Здесь появляется социально организованная группа или социальная единица.

Таким образом, организаторское явление имеет функциональную и структурную стороны, которые динамично взаимодействуют и не могут существовать друг без друга. Эти две стороны организатор¬ского явления называются «организацией».

10. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА (ОРГАНИЗАЦИЯ) - это основная производительная единица макроэкономической системы, создаваемая субъектами хозяйствования для преобразования ресурсов, используемых в качестве производственных факторов, в обладающие более высокой ценностью промежуточные и конечные товары и услуги, предлагаемые на рынке.

Стремление предприятия к осознанному качественному развитию, организационная целостность, корпоративные ценности, творцом которых является профессиональный коллектив, и проявляющиеся в способности производить востребованный обществом экономический продукт на основе преобразований ресурсов, дают основание определить его как развивающуюся социально-экономическую систему.

Современная экономика включает в себя множество различных организационных, правовых, пространственных, целевых и прочих форм организации предприятия. Независимо от этих параметров, управление всеми видами предприятий сводится к решению определенных общих задач. К таким моментам относятся: построение организационной структуры предприятия, обеспечивающей его функционирование, пере дачу информации, принятие решений и контроль за их выполнением; организация людей, мотивирование их деятельности; обеспечение внешних связей предприятия; контроль за рынком, контрагентами; принятие решений о необходимости изменений в организации системы в целом.

Любое решение, принимаемое руководством предприятия, должно быть основано на достоверной информации о состоянии дел, о текущих проблемах и возможностях. Таким образом, любая программа изменения должна начинаться с диагностирования, которое проводится для обеспечения точного расчета факторов. В основе диагностирования лежит необходимость знать, во-первых, состояние организации, во вторых, - эффекты или последствия вмешательств.

11. Предприятие как структурное звено экономики представляет собой систему. К нему применимы все принципы системного подхода и производные от них принципы оптимального функционирования: сложность, динамическая вероятностная природа, иерархичность построения, целенаправленность функционирования, выделение общего и локальных критериев оптимальности, ограниченность ресурсов, экономический выбор и многовариантность развития. Это позволяет рассматривать предприятие как кибернетическую систему, построить своеобразный «облик кибернетического предприятия» и применить к нему общие закономерности управления целенаправленными системами.

Кибернетика дает возможность описать поведение предприятия в терминах самоприспосабливающейся машины с мощным усилителем умственных способностей, предназначенного для практического использования в промышленности. Этот усилитель строится по типу гомеостата, приспособленного для адаптации некоторой системы к условиям окружающей среды. Основное отличие такой машины сводится к тому, что она учитывает не единственное оптимальное состояние в каждой подсистеме, а множество взаимозависимых состояний. Кроме того, эта «машина» не функционирует в роли модели, не входящей непосредственно в систему, а используется как регулятор, связанный с системой и предназначенный для управления ее работой [5].

Широкое использование системного подхода в управлении предприятием требует четкости в представлении системы. Однако до настоящего времени не сложилось однозначного определения понятия «система», что объясняется сложностью и многоплановостью содержания данной характеристики. Большинство авторов сходится на том, что система – это множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг другом и составляющих целостное образование. Никакая система не может существовать изолированно без потоков обмена с более общей системой, которая по отношению к данной системе называется «внешней средой». Это означает, что не может быть полного и непротиворечивого описания поведения системы, так как ее состояние всегда зависит от состояния другой системы, включающей ее как составную часть. Не просто поведение системы является динамичным, а динамичность – имманентное состояние системы, делающее системы динамическими. Таким образом, рассматривая любую систему, следует иметь в виду, что границы ее условны, как условна и ее автономия.