
- •Что такое информация? Приведите схему взаимодействия данных, информации и знаний.
- •Что такое информационные процессы?
- •Опишите потоки: информационные, материальные и финансовые.
- •Приведите примеры известных моделей бизнеса: нишевой, сетевой, посреднической.
- •Для чего применяется шаблон бизнес-модели Остервальдера?
- •Опишите девять блоков шаблона бизнес-модели Остервальдера. Объясните роль каждого из них.
- •Приведите пример бизнес-модели Apple: iPod/iTunes.
- •Шаблон бизнес-модели
- •Расскажите о происхождении бизнес-модели «Цепочка добавления стоимости (цдс)». Для чего она применяется? Бизнес-модель для управления
- •Цепочка добавления стоимости.
- •Приведите пример цдс для конкретного бизнеса.
- •Как информационные системы проникают в экономику и бизнес? Внедрение ис в бизнес: бизнес процесс
- •Что такое бизнес-процесс?
- •Представьте основные, вспомогательные и управленческие бизнес-процессы.
- •Какие средства для построения моделей бизнес-процессов Вам известны?
- •Нотация dfd
- •Что такое реинжиниринг бизнес-процессов?
- •Что такое ит-сервис?
- •Приведите примеры бизнес-процессов, видов деятельности и обеспечивающих ит-сервисов
- •Свойства данных, информации и знаний.
- •Семиотические метрики информации – синтаксис, семантика, прагматика.
- •Понятие оптимального тезауруса.
- •Свойства неполноты и асимметрии информации. Асимметрия информации
- •Неопределённость информации
- •Источники неопределенности информации.
- •Опишите компоненты ис.
- •Информационные технологии, базы данных, функциональные подсистемы. Примеры взаимодействия.
- •Что включает в себя управление информационными системами?
- •Что важнее: функциональные системы и бизнес-приложения или информационные технологии?
- •Понятие масштаба ис. Коммерческая и динамическая метрика масштаба.
- •Приведите основные задачи, решаемые с помощью асу тп.
- •Как осуществляется связь асу тп и erp-систем?
- •Расскажите об ит –интенсивных информационных системах. Приведите примеры их применения в виде сапр, cad/cam – систем, в геологии, кинематографе, проектировании автомобилей и биржевой торговле.
- •Что такое суперкомпьютеры? Для чего они применяются? Как измеряется их быстродействие?
- •Какие суперкомпьютеры имеются в мгу?
- •Что такое «Большие Данные (Big Data Problem)»?
- •Основные задачи mrp. Пример.
- •Что такое разузловывание и Bill of Material?.
- •Основные задачи erp.
- •Эволюция ис: от mrp к tei.
- •Чем отличаются mrpii и erp?
- •Приведите определение erp – системы и схему ее использования для планирования работы предприятия.
- •Представьте системы scm. Как связаны scm и mrp?
- •Представьте системы crm. Чем обусловлен бум внедрения этих систем в последние годы?
- •Что такое бизнес - приложения, как они связаны с функциональными подсистемами?
- •Что такое совокупная стоимость владения (ссв)? Как можно использовать ссв в качестве инструмента для выбора ис и ее элементов?
Шаблон бизнес-модели
КД
Маркетинг
Создание аппаратуры
ЦП
Постоянный
доступ к обновляемой
музыкальной библиотеке
ВК
Lovemark
(Кевин Робертс)
ПС
Массовый рынок.
КР
iPod + iTunes
Бренд
Специалисты
Соглашения с компаниями
КС
Apple.com
Магазины Apple
Розничные магазины
СИ
Производство, маркетинг и продажи,
реклама
ПД
Доходы от продажи аппаратуры и
Музыкальных записей
КП
Звукозапи-
сывающие
компании
Производи-
тели
оборудования
Расскажите о происхождении бизнес-модели «Цепочка добавления стоимости (цдс)». Для чего она применяется? Бизнес-модель для управления
Все разнообразие бизнес моделей описывающих жизненный цикл бизнеса, покрывается классической схемой VAC – Value Added Chain или по-русски – ЦДС – Цепочкой Добавления Стоимости,
(Майкл Портер, HBS, Адам Смит).
Цепочка добавления стоимости.
Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: индустриальное производство должно быть разбито на простейшие и самые базовые операции. Он показал, что разделение труда способствует росту его производительности.
‘Value Chain’ was used by Michael Porter in his book "Competitive Advantage: Creating and
Sustaining superior Performance" (1985).
Приведите пример цдс для конкретного бизнеса.
Как информационные системы проникают в экономику и бизнес? Внедрение ис в бизнес: бизнес процесс
Бизнес-процесс – это совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используются ресурсы и в результате этой деятельности – «на выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя.(Хаммер и Чампи)
Бизнес-процесс – это последовательность однородных работ, характеризующихся единым натуральным или стоимостным критерием результата. Работа, входящая в бизнес-процесс, именуется шагом бизнес-процесса.(Шеер и Васкевич)
Бизнес-процесс – это информационная модель бизнеса.
Бизнес процесс – это алгоритмическое представление бизнеса.
Что такое бизнес-процесс?
Бизнес-процессы являются основой процессно-ориентированного управления - сложного, но эффективного подхода к управлению компанией. Альтернатива этому подходу – функциональное управление (претензий к пуговицам нет?)
Именно процессный подход лег в основу стандарта менеджмента качества ISO 9000:2000, в котором под процессом понимается "совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих активностей, преобразующих входы в выходы" (п. 3.4.1).
Вход - материал или информация, которая используется или преобразуется бизнес-процессом для получения результата (выхода). Допускается, что бизнес-процесс может не иметь входа.
Управление - правила, технологии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется бизнес-процесс.
Выход - материал или информация, которая производятся бизнес-процессом. Бизнес-процесс без результата не имеет смысла.
Ресурсы - персонал предприятия, оборудование, инструмент и т.д.
Владелец бизнес процесса.