- •Вопрос 2 на втором листике
- •3.Особенности учр
- •5. Лидерство- это реальное использование власти.
- •6 Вопрос
- •7 Вопрос
- •8. Как менеджеры осуществляют лидерство
- •9. Эффективный лидер команды
- •10. Принципы стресса
- •11.Источники стресса
- •12.Пути управления стрессом
- •13 Вопрос на втором листике
- •14 Источники конфликтов. Основные причины конфликтов:
- •В наиболее общем виде причины конфликта сводятся к следующему:
- •15 Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •Факторы влияния на групповую динамику:
- •Стадии групповой динамики:
- •16 Стратегия Управление конфликтами в организации
5. Лидерство- это реальное использование власти.
Лидерство – это ведущее положение отдельной личности либо социальной группы, класса, партии, способность индивида для достижения неких целей воздействовать или влиять на других людей. Часто случается, что понятия «лидер», «менеджер» и «руководитель» употребляются как синонимы, но это неправильно, поскольку они различаются в следующем:
1)Происхождение. Лидерство возникает естественным образом, является результатом внутригрупповых процессов в малой группе, определяющих ее структурирование.2)Способы осуществления лидерских и руководящих функций. Лидерские функции чаще всего носят неформальный характер. Они нигде не прописаны, распоряжения лидера никем не оформляются письменно в приказы. Менеджер же обязан оформлять свои распоряжения, поскольку он подотчетен руководителю. Влияние руководителя велико. Он может отдавать как устные, так и письменные распоряжения.3)Сферы влияния лидера, менеджера и руководителя. Если человек не считает себя членом какой-либо малой группы, то влияние ее лидера на него не распространяется. Подчиненный же может внутренне не считать себя лояльным по отношению к данному подразделению, но это нисколько не снимает с него обязанности выполнять распоряжения менеджера.
Для того чтобы стать лидером, помимо таланта, необходимо иметь упорство, трудолюбие и такие качества как: 1)интеллектуальные способности; 2)широта и зрелость взглядов;3)мотивация и умение привлечь других; 4)отношение к людям; 5)специальные знания и умения.
Следует уделять много времени своему развитию, как профессиональному, так и личностному.
Конечно, лидерство – это талант, но без развития он угасает, как и все другие способности.
Специалисты по менеджменту выделяют две группы лидеров: «игроки» и «открытые». Привлекательность первых основывается только на производимом ими внешнем впечатлении, за которым ничего не стоит.
«Игроки» используют свою способность разбираться в людях и управлять окружающими исключительно в собственных целях. За их внешним благородством кроется холодный расчет в личных интересах.
«Игроки» – это карьеристы, которые ни перед чем не остановятся, чтобы добиться высокого положения.
«Открытые» лидеры живут интересами коллектива, общей идеей.
В своей работе такие лидеры руководствуются обстоятельствами, в остальном они являются полной противоположностью «игрокам».
Эти люди и есть настоящие лидеры, взаимоотношения которых с людьми, в том числе и их последователями, складываются на основе искренних отношений.
Руководство – это способность воздействовать на людей для достижения общих целей.
Выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства. Автократичный (авторитарный) руководитель навязывает свою волю работникам. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление. Демократичный руководитель прислушивается к мнению подчиненных при принятии решений. Он обращается к более высоким потребностям людей. При таком стиле обязательна система контроля. Либеральный стиль предполагает практически полную свободу персонала в принятии решений, в определении целей своей работы и контроля за ее результатами.