13. Характеристика организации

Характеристики организаций подразделяются на два типа: структурные и контекстные.

Структурные характеристики дают возможность выделить особенности внутреннего строения организации, описать их количественно и сравнивать организации между собой на основе этих описаний.

Контекстные характеристики описывают организацию в целом, включая ее размер, технологии и оборудование, которые она использует, и цели, которые она преследует. Они описывают также и окружающую обстановку, которая влияет на организацию и формирует ее структурные характеристики. Контекстные характеристики можно рассматривать как набор отчасти перекрывающих друг друга элементов, лежащих в основе организационной структуры и процессов работы.

Чтобы понять и оценить организацию, нужно исследовать как ее структурные, так и контекстные характеристики. Все характеристики организации взаимодействуют друг с другом, и их можно регулировать, чтобы добиться наилучшего выполнения задач организации.

Структурные характеристики: формализованность относится к количеству письменной документации, используемой организацией; Специализация показывает, насколько задачи организации разделены по профессиональному признаку; Иерархия власти описывает, кто в организации кому подчинен и область ответственности каждого менеджера; Централизация относится к тому, на каком уровне иерархии принимаются решения; Пpoфeccuoнaлuзм — это уровень формального образования и подготовки работников

Контекстные характеристики: Размер — это величина организации, то есть количество людей, работающих в данной организации. Технологии, используемые организацией — это инструменты, способы производства и действия, с помощью которых организация преобразует входные данные (материальные, финансовые, информационные и человеческие ресурсы) в выходные (готовые продукты или услуги). Окружающая (внешняя) среда включает все, что связано с организацией, но находится за ее пределами. Цели и стратегии организации — это задачи организации и соответствующие способы их выполнения, отличающие данную организацию от других. Культура организации представляет собой набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех работников.

 Характеристики не являются независимыми и могут влиять друг на друга. Например, большой размер организации, стандартные устоявшиеся технологии и стабильная окружающая среда порождают организацию с высоким уровнем формализованности, специализации и централизации.

Эти характеристики дают основу для измерения и анализа особенностей, которые обычно не могут быть замечены случайным наблюдателем, и представляют собой очень ценную информацию о существе организации.

14. Виды организаций

Организации, составляющие основу любой цивилизации, можно представить в виде большого набора правовых форм и организационных структур. Классификация организаций важна по трем причинам: нахождение сходных организаций по каким-либо параметрам для создания минимума общих методик для их анализа и совершенствования; возможность определения их численного распределения по классификации для создания соответствующей инфраструктуры, подготовки кадров, контрольных служб и т. д.

Обычно рассматривают четыре формы организации: — юридическое лицо — это зарегистрированная в государственном органе организация, имеющая печать, расчетный счет в банке и определенные законодательством реквизиты;

— неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе; — неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе; — неформальная организация граждан.

Все формы организаций характеризуются наличием хотя бы одной общей цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов человека или общества, получение прибавочного продукта в разных формах (материалы, духовная форма, информация) и преобразование ресурсов в ходе деятельности (финансы, потенциал работников, оборудование, знания, информация). Кроме того, различают организации по: отраслевой принадлежности; самостоятельности принятия решения; по величине. Также могут применяться и дополнительные признаки для классификации.

Обобщенно можно выделит следующие виды организаций: — неправительственные организации — все другие организации, которые не имеют статуса правительственных; — коммерческие организации — организации, ставящие своей целью получение прибыли в интересах учредителей или акционеров; — некоммерческие организации ставят целью удовлетворение общественных потребностей. Полученная прибыль идет не учредителям, а используется на развитие организации и решение общественно значимых проблем, а потому не облагается налогами; — бюджетные организации — это организации, источником финансирования которых является государственный бюджет или бюджет государственного органа. Они освобождаются от многих налогов, в том числе и налога на добавленную стоимость.

— общественные организации строят свою деятельность на основе удовлетворения потребностей своих членов общества во внутренней среде. Они отличаются от некоммерческих тем, что менее масштабны, например партия; — хозяйственные организации служат для удовлетворения потребностей отдельных индивидуумов и общества путем хозяйственно-производительной деятельности во внешней для организации среде; — формальные организации — это зарегистрированные в установленном порядке общественные и хозяйственные организации (общества, товарищества и т. д.), которые выступают как юридические или неюридические лица; — неформальные организации — это незарегистрированные в государственных органах власти организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам.