- •Понятие и виды функций управления организацией.
- •К группе общих функций относятся:
- •Характеристика функции управления «организация»
- •Характеристика функции управления «планирование».
- •31. Характеристика функции «координирование и регулирование».
- •32. Характеристика функции управления «мотивация»
- •Принципы формирования методов управления:
- •Методы организационного воздействия.
- •Методы оперативно - распорядительного и дисциплинарного воздействия.
- •Достоинства и недостатки административных методов управления.
- •Экономические методы управления: содержание, достоинства и недостатки.
Характеристика функции управления «планирование».
Планирование – это процесс, результатом которого является четкая формулировка целей и определение средств и методов, при помощи которых поставленные цели могут быть достигнуты.
Цель планирования – определение будущего состояния, тенденций и перспектив развития объекта управления.
Процесс планирования включают три укрупненных этапа: прогнозирование, моделирование, программирование.
Прогнозирование – это взгляд в будущее, предвидение тенденций и возможных путей развития, определение вероятности тех или иных событий строить прогнозы всегда приходится в условиях неопределенности. Поэтому в процессе прогнозирования необходимо учитывать как можно больше информации.
Моделирование – научное описание будущего состояния социально- экономических процессов, а также средства и методы их достижения.
Программирование – это процесс перевода объекта управления из одного состояния в другое. Этот процесс осуществляется на основе разработанного алгоритма.
Планирование предполагает:
1. Определение целей и задач, стоящих перед предприятием или отделом. Цель обычно бывает одна, и ее можно разбить на несколько задач таким образом, что выполнение всех задач автоматически означает достижение цели. Целей у предприятия может быть несколько, в этом случае план существенно усложняется.
2. Определение путей и средств достижения поставленных целей. Одну и ту же цель можно достичь разными способами. Поэтому необходимо рассмотреть все возможные варианты.
3. Определение сроков и последовательности реализации задач.
4. Определение количества материальных, трудовых, финансовых, информационных ресурсов, необходимых для достижения цели.
5. Определение ответственности за решение задач.
6. Выполнение плана и контроль за ним.
Тип планирования зависит от положения в организационной иерархии предприятия.
Стратегическое планирование (высший уровень)- это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие предприятия, оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении; определить, каким вероятнее всего будет поведение конкурентов. Главная задача планирования на этом уровне состоит в том, чтобы определить, как будет предприятие себя вести в своей рыночной нише.
На среднем уровне управление занимается тактическим планированием, т.е. поиском и согласованием наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития организации.
Планирование осуществляется и на нижнем уровне. Оно называется оперативным планированием. В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ и т.п. вписываются в такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей предприятия.
Все три типа планирования составляют общую систему, которая называется генеральным или бизнес-планом функционирования предприятия.
Бизнес-план – это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности. Бизнес – план – это документ, предназначенный не только для внутреннего использования, но и адресован потенциальным инвесторам, а также потенциальным клиентам и партнерам.